Líder de servicio al cliente con experiencia especifica en logística y agentes de carga

Estamos en búsqueda de un Customer Service Líder

Ubicación: Bogotá – Zona Industrial Montevideo

Equipo a cargo: + 10 personas

Modalidad: 100% presencial

Horario: Lunes a viernes (horario de oficina) y sábados medio día

Si eres profesional o tecnólogo en Ingeniería Industrial, Administración, Logística o áreas afines, y cuentas con experiencia sólida en agentes de carga, transporte y almacenamiento, esta puede ser tu próxima gran oportunidad.

Tu misión será:

Liderar y fortalecer la gestión integral del servicio al cliente.
Centralizar la trazabilidad y el acompañamiento posventa de los clientes.
Optimizar procesos de distribución, transporte y almacenamiento.
Administrar operaciones de flota y tarifas de fletes.
Medir y gestionar indicadores de servicio (KPIs).
Liderar equipos operativos y administrativos.

Lo que valoramos:

Experiencia en agentes de carga y operaciones logísticas.
Conocimientos técnicos en vehículos de carga liviana y pesada.
Manejo de Silogtran (preferible).
Capacidad de liderazgo bajo presión y gestión de crisis operativas.
?? Oferta:

Salario base: $2.000.000
Bonificación fija no prestacional: $500.000
Bonificación por cumplimiento de indicadores: $500.000
Contrato: Cooperativa de trabajo asociado
Todas las prestaciones de ley

Profesional

Universitaria

Administración de empresas

Profesional en logística

2 años de experiencia

1 Vacante