Profesional car - pqr

¡APOYA LA GESTIÓN Y CONTRIBUYE AL MEJORAMIENTO DE LA EXPERIENCIA DE NUESTROS USUARIOS!

En Colmédica Medicina Prepagada estamos en búsqueda de un Profesional CAR que quiera aportar su conocimiento y compromiso para asegurar la adecuada gestión de la información y los reportes del proceso de PQR, garantizando la calidad, oportunidad y cumplimiento de las políticas y normativas establecidas por la compañía.

¿QUÉ NECESITAMOS?
Requisitos esenciales:
• Formación: Profesional en carreras administrativas o afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años en el manejo de casos de atención al usuario y en cargos relacionados con servicio al cliente.
• Conocimientos clave:
•Manejo intermedio de herramientas de Office.
•Manejo de bases de datos.
•Conocimiento del sector salud.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
• Contrato: Obra o labor (6 meses).
• Modalidad de trabajo: Remoto.
• Horario: Rotativo
•Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 4:00 p.m. o 9:30 a.m. a 7:00 p.m.
•Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
•Domingos y festivos: 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
En Colmédica trabajamos para fortalecer los procesos que garantizan una atención en salud eficiente, oportuna y con altos estándares de calidad.
Si te motiva el servicio, la excelencia en la gestión y el trabajo con propósito, ¡esperamos tu postulación!

Profesional

Universitaria

Administración de empresas

Administración en Salud

2 años de experiencia

1 Vacante