Supervisor de cajas y servicio al cliente sector retail

Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia en el área de servicio al cliente y gestión de cajas para unirse a nuestro equipo en Home Sentry.
Que te ofrecemos:

• Contrato a término fijo directamente con nuestra organización
• Horarios de domingo a domingo con un día de compensatorio entre semana y un domingo de descanso al mes

Como Supervisor de Cajas y Servicio al Cliente, serás responsable de supervisar las operaciones de las cajas, gestionar el recaudo y el manejo de posventa.

Tu rol implicará la gestión de inventarios, supervisión de puestos de pago y el cumplimiento de indicadores clave.

Además, serás el punto de contacto principal para los clientes, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.

Requisitos:

- Profesional o tecnólogo en ciencias administrativas o carreras afines.
- Experiencia previa en sistemas P.O.S y Retail.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
- Habilidades avanzadas en manejo de recaudo y posventa.
- Excelente servicio al cliente y gestión de inventarios.
- Capacidad para resolver conflictos y tomar decisiones proactivas.
- Tolerancia y recursividad en situaciones desafiantes.

Profesional

Tecnológica

Administración de empresas

2 años de experiencia

1 Vacante