Asesor de servicio sector salud ibague (30035828)

¡Te queremos en nuestro equipo!


Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es:

“Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”

Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad de Tunja
un Médico Especialista en Psiquiatría


PROPÓSITO DEL CARGO:
Gestionar y resolver las solicitudes de información y direccionamiento de servicios, tramites operativos y solicitudes en general para los usuarios, brindando atención oportuna y de calidad, dando un trato digno y humanizado. Ejecutando todos los procesos de atención al usuario definidos por la organización, cumpliendo con las normas legales vigentes y las políticas establecidas.


TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:

• Técnico o Tecnologo en carreras administrativas y carreras asistenciales o de salud.
• 1 Año de experiencia en Sector Salud, Servicio al cliente, manejo Usuario, preferiblemente atención de canales

ROLES Y RESPONSABILIDADES:
• Gestionar y resolver las solicitudes de los usuarios que llegan a los canales de atención. ejecutando todos los procesos necesarios, incluyendo la información y el direccionamiento de servicios, la realización de trámites operativos y la gestión de solicitudes generales, siempre siguiendo los lineamientos establecidos. También es responsable de gestionar las solicitudes de autorizaciones de acuerdo con la normativa vigente. Esto implica escanear los soportes de las solicitudes de forma legible y clara, y generar información correcta para los afiliados, basándose en las guías preestablecidas. El objetivo principal es atender a los afiliados en los tiempos designados, garantizando una atención oportuna y de alta calidad.


Contrato de trabajo directo con la organización

Horarios: Lunes y martes de 7:00 am a 4:30 pm , miércoles, jueves y viernes de 7:00 am a 4 :00 pm y todos los sábados de 8:00 am a 11: 00 am.

Presencial Ibague


¡Si te apasiona el servicio y el cuidado de los otros, esta es tu oportunidad, ¡te esperamos !

Profesional Junior

Técnico Laboral

Técnico en salud ocupacional

1 año de experiencia

1 Vacante