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Ofertas de Empleo Empleado servicio huesped

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Recientes Relevantes

Asesor integral de servicio - fondo empleados

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor integral de servicio - fondo empleados

    COP
  • Reconocido fondo de empleados del sector turismo busca tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas o afines para integrarse a su equipo.

    Responsabilidades:
    - Gestionar procesos de vinculación, afiliaciones y retiros de asociados.
    - Brindar servicio al cliente y asesoría personalizada.
    - Apoyar en asignación de créditos y gestión de cartera.
    * Participar en programas de bienestar y trámites administrativos.
    - Resolver inquietudes y situaciones con pensamiento crítico y comunicación asertiva.

    Requisitos:
    - Tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas o afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
    - Enfoque en servicio al asociado, comunicación clara y habilidades de trabajo en equipo.

    Ofrecemos:
    - Contrato indefinido y prestaciones de ley.
    - Salario $1.891.000 + subsidio de transporte
    - Jornada: Lunes a viernes, 7:30 a.m. – 5:00 p.m.

    Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

    Si te interesa hacer parte de un equipo comprometido con el sector turismo y el bienestar de sus asociados, postúlate indicando tu hoja de vida y una breve carta de motivación.
- Hibrido

Aprendiz de servicio al cliente 2027 i

COP

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
Hace 3 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Aprendiz de servicio al cliente 2027 i

    COP
  • APRENDIZ DE SERVICIO AL CLIENTE


    El rol está enfocado en la gestión comercial, con responsabilidad en el seguimiento de procesos, la creación y control de pedidos y cotizaciones, y el fortalecimiento del servicio al cliente. Se orienta a garantizar el orden, la trazabilidad y el cumplimiento en todo el proceso de ventas, asegurando el seguimiento de cada negocio hasta su entrega y manteniendo una visión integral (360°) de la operación comercial.


    Lugar de trabajo: Medellín.


    Requisitos indispensables

    • Ser estudiante en etapa productiva de técnicas y/o tecnologías: Administrativas, secretariado, Atención al cliente o a fines.
    • No haber tenido otro contrato de aprendizaje SENA anteriormente.
    • Estar habilitado para iniciar etapa práctica 2027 I


    Cuota de sostenimiento: $SMMLV


    Conoce nuestros beneficios:

    Trabajo Hibrido
    6 medios días libres.
    Oportunidades de crecimiento.


    ¿Quiénes somos en Holcim ABS?

    Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en latinoamérica. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

    Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 45.000 colaboradores.

    Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.

    ¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!
    ¡CONSTRUYE PROGRESO CON NOSOTROS!
- Hibrido

Coordinador(a) de operaciones hoteleras y experiencia al huésped - bilingüe (airbnb / hoteles)

COP

industry PROYECCION PROFESIONAL RRHH

Ofertas de empleo en PROYECCION PROFESIONAL RRHH.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador(a) de operaciones hoteleras y experiencia al huésped - bilingüe (airbnb / hoteles)

    COP
  • [Operations Specialist - Guest Experience & Compliance]
    Grupo de real estate americano, enfocados en el sector inmobiliario, la construcción y proyectos afines. Desde Colombia, colaboramos con un equipo internacional para ofrecer soluciones de alto nivel en el mercado americano. Buscamos talento que quiera integrarse a un entorno dinámico, enfocado en la calidad y la innovación.

    Funciones principales
    • Monitorear y responder de manera inmediata a huéspedes en Airbnb, VRBO, *******.*** y canales directos.
    • Coordinar check-ins diarios, distribuir códigos de acceso y gestionar emergencias de mantenimiento o limpieza.
    • Categorizar y resolver mensajes de huéspedes, solicitar y responder reseñas para mantener altos estándares de plataforma.
    • Gestionar permisos, licencias y registros anuales de propiedades de alquiler a corto plazo.
    • Supervisar renovaciones de licencias, seguros y cuentas de servicios públicos, además de presentar reportes de cumplimiento.
    • Registrar violaciones de propiedad, coordinar procesos de corrección y mantener documentación de HOA y certificados de seguros de proveedores.

    Requerimientos
    • Formación: Profesional o estudiante avanzado en Administración de Empresas, Hospitalidad, Turismo, Derecho, Administración Pública o áreas afines.
    • Experiencia: 2–3 años en posiciones similares (hospitalidad, STR, cumplimiento legal o corporativo).
    • Conocimientos: Manejo de plataformas de alquiler a corto plazo, procesos de cumplimiento municipal, documentación legal y herramientas de gestión (ClickUp, Notion).
    • Inglés avanzado para comunicación directa en EE.UU

    Lo que ofrecemos
    • Contrato: Prestación de servicios / acuerdo de contratación independiente.
    • Salario: Salario competitivo + componente variable ligado a KPIs y paquete de salario emocional.
    • Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida).
    • Horario: Cobertura en ventanas de tiempo de la zona horaria Eastern Time (EE. UU.), con turnos rotativos que incluyen fines de semana y des

Asistente de servicio al cliente

COP

industry BOOKS AND BOOKS LTDA

Ofertas de empleo en BOOKS AND BOOKS LTDA.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asistente de servicio al cliente

    COP
  • Books and Books se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida, proactiva, organizada y orientada al servicio, con capacidad para realizar seguimiento a los procesos y garantizar una atención oportuna.

    Objetivo del cargo:

    Verificar el suministro de mercancía a los puntos de venta y realizar el seguimiento de las muestras enviadas a clientes, ya sea para procesos de adopción o para estudios de muestras, garantizando el control y la trazabilidad de cada solicitud.

    ?? Principales responsabilidades
    • Realizar las salidas de almacén, diligenciar el cuadro de control de muestras y efectuar las descargas correspondientes según las solicitudes recibidas.
    • Gestionar las autorizaciones a los FFWD para los despachos de mercancía hacia Colombia.
    • Realizar seguimiento a las entradas provisionales de mercancía.
    • Elaborar cartas de préstamo y hacer seguimiento a los préstamos realizados.
    • Apoyar el proceso de cotizaciones mediante la creación de listas de colegios para los puntos de venta.
    • Cargar en la terminal las listas de colegios correspondientes a los puntos de venta de Cali y Barranquilla.
    • Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe directo, relacionadas con el cargo.

    ?? Perfil requerido

    • Estudiante de quinto semestre en adelante, técnico o tecnólogo en carreras relacionadas con Administración o Ingeniería.
    • Experiencia mínima de 1 un año en áreas relacionadas con servicio al cliente.
    • Conocimientos en atención y seguimiento al cliente.
    • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de información.
    • Excelente comunicación verbal y escrita.
    • Deseable conocimiento del sistema Novasoft.

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    • Salario de $1.900.000 + auxilio de transporte.
    • Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses renovable
    • Modalidad de trabajo presencial.
    • Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar de lunes a sábado durante la temporada de enero a marzo.

Supernumerario de servicio ii cali (disponibilidad para viajar)

COP

industry SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A

Ofertas de empleo en SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Supernumerario de servicio ii cali (disponibilidad para viajar)

    COP
  • Requerimos Profesional universitario graduado(a) en carreras administrativas o financieras, con experiencia mimima de seis (6) meses en servicio y atencion al cliente de manera presencial, con alta vocacion de servicio, atención al detalle, preocupacion por el orden, la calidad y la precision y empatia, para cubrir los ausentismos y periodos de vacaciones que se puedan presentar, apoyando y desarrollando actividades relacionadas con el control,administración, servicio de las oficinas y apoyo a la subgerencia de servicio segun las funciones asignadas del cargo a reemplazar, de tal forma que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes y que se ejecuten de conformidad con las normas, procedimientos y controles establecidos por la compañia. horario de oficina, de Lunes a Viernes. Que resida en la ciudad de Cali.

    Importante para aplicar:
    Que tenga DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR de manera recurrente y por periodos cortos y/o medianos.
    Profesional Universitario graduado(a) en carreras administrativas o financieras
    Que resida en CALI
    Contrato: Obra o labor directo por por la compañia
    Horario de oficina de lunes a viernes
    Dotacion ejecutiva
    Los viaticos son cubiertos por la compañia.

Auxiliar de servicios junior

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes
- Hibrido

Asistente junior de servicios contables

COP

industry Russell Bedford RBG SA

Ofertas de empleo en Russell Bedford RBG SA.
Hace más de 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Asistente junior de servicios contables

    COP
  • Asistente Servicios Contables

    En Russell Bedford, somos una red internacional de firmas de contadores y consultores que apoya a empresas en auditoría, impuestos, contabilidad y asesoría financiera. Con presencia en múltiples países, ofrecemos soluciones de alto nivel tanto a negocios locales como internacionales.

    Estamos buscando tu talento

    Buscamos un(a) Asistente de Servicios Contables con habilidades para el trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación al cliente. Valoramos una persona comprometida, con capacidad para interactuar directamente con clientes y seguir los lineamientos de sus líderes para el cumplimiento de los objetivos del área.

    ¿Qué harás en este rol?

    Será responsable de apoyar en registros contables, elaboración de borradores de informes y demás actividades asignadas por su jefe inmediato.

    ¿Qué buscamos en ti?

    Estudiante de últimos semestres de contaduría pública, tecnólogo en contabilidad, técnico profesional en contaduría con mínimo 1 año de experiencia

    Lo que te ofrecemos

    Contrato a término: Indefinido
    Salario: $2.100.000
    Modalidad: Híbrida
    Lugar: Avenida Carrera 19 #118-30

    ¿Por qué unirte a nosotros?

    En Russell Bedford creemos en el talento diverso y en el crecimiento continuo. Aquí podrás aprender, desarrollarte y construir tu camino profesional en un entorno de apoyo e inclusión.

Aprendiz de redes o telecomunicaciones

COP

industry COMWARE S.A.

Ofertas de empleo en COMWARE S.A..
Hace 1 mes
$1 a $1,5 millones
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Aprendiz de redes o telecomunicaciones

    COP
  • Requisitos:
    Estudiantes en etapa productiva del área de telecomunicaciones, redes o ingeniería de sistemas, sea de carrera profesional, técnica o tecnología
    Funciones:
    Manejo de redes Metro Ethernet
    • Configuración de Servicios Banda ancha, IPTV, TOIP
    • Comprensión y administración de plataformas de red.
    • Monitorear los servicios de fibra – Seguimiento
    • Verificar e Interpretar gráficas de tráfico, codificar las diferentes configuraciones que se tienen en los servicios de Internet (BRIDGE, DMZ, PORTFORWARDING, PPPoE, habilitación de puertos
    • Ejecutar las actividades asociadas a los procesos en los que participa el área
    • Acompañamiento a los clientes en todo el ciclo de vida del ticket
    • Configuración de Swicthes y Routers (Vlan, puertos, enrutamiento, entre otros)
    • Actualizaciones de iOS
    • Configuraciones de ACL y protocolos (snmp, BGP, mab, entre otros)

    Condiciones:

    -Horario: Lunes a Sábado horario rotativo entre las 6:00 am y 6:00 pm
    -Contrato: Por aprendizaje.

    Salario Etapa Productiva 100% Salario Mínimo Legal vigente $1.750.905 + Todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, PENSIONES, CESANTIAS, CAJA DE COMPENSACIÓN, AUXILIO DE TRANSPORTE $249.000)

    Se brinda la oportunidad de vinculación de acuerdo con el desempeño durante el periodo de práctica.

Asistente servicio al cliente - sector farmaceutico

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asistente servicio al cliente - sector farmaceutico

    COP
  • Asistente de Servicio al Cliente | Sector Farmacéutico

    Importante laboratorio farmacéutico, ubicado al norte de Bogotá, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo.

    Buscamos estudiantes de últimos semestres o profesionales recién graduados de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines, con orientación al servicio, excelente comunicación y capacidad para realizar seguimiento oportuno a las actividades asignadas.

    Requisitos
    -Estudiante de últimos semestres o profesional recién graduado en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
    -Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Power BI.
    -Conocimientos básicos de SQL.
    -Manejo de SAP.
    -Experiencia o conocimientos en gestión y seguimiento de canales de comunicación y atención al cliente.
    -Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    -Alta atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento.
    -Orientación al servicio y comunicación asertiva.

    Condiciones laborales
    Contrato: Indefinido, directamente con la compañía.
    Horario: Lunes a viernes.
    Ubicación: Norte de Bogotá.
    Salario: A convenir, de acuerdo con el perfil y experiencia.

    ¿Qué buscamos?

    Una persona organizada, proactiva, orientada al cliente y con capacidad para realizar seguimiento a diferentes procesos, garantizando una comunicación efectiva y una atención oportuna a los requerimientos.

    ¡Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en el sector farmacéutico, te invitamos a postularte!

Ingeniero junior telecomunicaciones bilingue / scs & sca

COP

industry METRO LINEA 1 S.A.S.

Ofertas de empleo en METRO LINEA 1 S.A.S..
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Ingeniero junior telecomunicaciones bilingue / scs & sca

    COP
  • Somos orgullosamente Metro Línea 1. Conformamos un equipo humano altamente capacitado y con un firme compromiso con el desarrollo sostenible, cooperativo e integral para la ejecución del Contrato de Concesión, cuyo objeto es la construcción, operación y mantenimiento de la Primera Línea del Metro de Bogotá. Esta obra se desarrolla bajo los más altos estándares para transformar la infraestructura y la movilidad, generar una mejor calidad de vida y contribuir al progreso y modernidad de Bogotá y sus alrededores.

    El Ingeniero(a) Junior SCS & SCA será responsable de apoyar la gestión técnica y coordinación de los sistemas de Control y Supervisión (SCS) y Control de Acceso (SCA) durante las diferentes fases del proyecto, incluyendo diseño, construcción, instalación, integración, pruebas y puesta en marcha. Su gestión estará orientada a garantizar el cumplimiento de los estándares técnicos y de calidad, los cronogramas establecidos y la correcta integración de estos sistemas con los demás sistemas del Metro.

    Requisitos:

    - Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería Electrónica. (Obligatorio)
    - Experiencia laboral: Sin experiencia o máximo 1 año en sistemas de comunicación, sistemas de control y supervisión, sistemas de control de acceso y/o gestión técnica.
    -Conocimientos en sistemas de comunicación, sistemas de supervisión integrada y sistemas de control de acceso.
    -Conocimiento en lectura de diagramas eléctricos y manejo de herramientas ofimáticas.

    - Inglés B2 – C1. (Obligatorio)
    - Salario: $2.800.000
    - Contrato a término indefinido.

    ¡Únete a Metro Línea 1 y sé parte del equipo que está transformando la movilidad de Bogotá!

    La empresa Metro Línea 1 S.A.S. no exige pagos ni la realización de exámenes, capacitaciones o cursos específicos con ninguna empresa o centro de formación técnica empresarial.

Asistente de back office y servicio al cliente

COP

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asistente de back office y servicio al cliente

    COP
  • ¿Tienes experiencia en servicio al cliente, atención de solicitudes o procesos de back office?

    En Hy Cite estamos buscando personas orientadas al servicio, con habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas para apoyar la atención de nuestros distribuidores y brindar una experiencia excepcional a través de diferentes canales de contacto.

    Esta posición es ideal para personas que han trabajado en servicio al cliente, call center, soporte administrativo o procesos de atención y seguimiento de solicitudes.

    Principales responsabilidades:

    *Gestionar solicitudes de distribuidores a través de llamadas, correos electrónicos, tickets, mensajes instantáneos y otros canales de atención.
    *Brindar soporte en la creación, validación, seguimiento y aprobación de órdenes, contratos, devoluciones y demás requerimientos operativos.
    *Resolver consultas e incidencias relacionadas con productos, servicios o procesos, identificando causas y gestionando soluciones oportunas.
    *Realizar seguimiento a solicitudes pendientes, ajustes, correcciones y casos especiales para garantizar una atención efectiva.
    *Mantener actualizada la información en los sistemas internos y apoyar la gestión documental del área.
    *Apoyar actividades administrativas y operativas asignadas por la supervisión o liderazgo del área.
    *Mantenerse actualizado sobre productos, servicios, procedimientos y políticas internas para garantizar una atención de calidad.


    Perfil que buscamos

    -Bachiller, técnico, tecnólogo, servicio al cliente, mercadeo, negocios, gestión empresarial o afines.(No estar estudiando ya que los horarios son rotativos)
    -Entre 1 y 3 años de experiencia en servicio al cliente, back office, procesos administrativos, soporte operativo, atención de solicitudes o gestión documental.
    -Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
    -Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
    -Atención al detalle, organización y seguimiento de procesos.

    ¿Qué
- Hibrido

Gestor de servicio junior - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Gestor de servicio junior - bogotá

    COP
  • Importante empresa del sector de tecnología requiere para su equipo de trabajo profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o afines, para laborar como GESTOR DE SERVICIOS JUNIOR, para apoyar la coordinación, programación y seguimiento de los servicios técnicos requeridos por nuestros clientes.

    Buscamos un profesional con orientación al servicio, capacidad de organización y seguimiento, que disfrute trabajar en equipo y tenga experiencia interactuando con clientes B2B y equipos técnicos, debe contar con experiencia mínimo de 1 año en Atención a clientes B2B, Seguimiento de actividades técnicas, Trabajo de campo y coordinación de personal técnico, Seguimiento de actividades técnicas, entre otras.

    Funciones:

    -Programar y coordinar las actividades técnicas requeridas por los clientes.
    -Realizar seguimiento a los servicios programados y verificar su correcta ejecución.
    -Coordinar y mantener comunicación permanente con los equipos técnicos en campo.
    -Atender y gestionar requerimientos de clientes B2B.
    -Realizar seguimiento a tiempos de atención, cumplimiento de compromisos y novedades del servicio.
    -Gestionar oportunamente las novedades que se presenten durante la ejecución de las actividades.
    -Mantener actualizada la información y trazabilidad de los servicios asignados.
    -Apoyar el cumplimiento de los indicadores de servicio, satisfacción del cliente y facturación.
    -Realizar seguimiento integral a la cartera de clientes asignada.

    Condiciones:

    -Horario: Lunes a jueves de 7:30 am a 5:00 pm y viernes de 7:30 am a 4:30 pm
    -Salario: $A convenir + aux transporte por ley + prestaciones sociales
    -Modalidad: Hibirda, luego del periodo de prueba
    -Ubicación: Fontibón (Av Ciudad de Cali con Av Esperanza)
    -Contrato: Obra Labor



    ¡¡Postúlate!!

Analista junior de mesa de ayuda| servicio al cliente | call center - tunja

COP

industry Gestión de Seguridad Electrónica

Ofertas de empleo en Gestión de Seguridad Electrónica .
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista junior de mesa de ayuda| servicio al cliente | call center - tunja

    COP
  • Buscamos un(a) Analista Junior de Mesa de Ayuda con orientación al servicio, habilidades de comunicación y disposición para brindar atención oportuna y efectiva a los usuarios a través de canales telefónicos y otros medios de atención.

    La persona será responsable de recibir, registrar y gestionar solicitudes, consultas e incidentes reportados por los usuarios, proporcionando información clara, realizando seguimiento a los casos y escalando aquellos que requieran atención especializada.

    Se requiere una persona empática, dinámica, con capacidad de escucha, orientación al cliente, habilidades para la resolución de inquietudes y facilidad para trabajar en equipo y seguir procedimientos establecidos.

    Condiciones laborales:
    Ubicación: Tunja, Boyacá.
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    Contrato a término fijo por 2 meses.
    Horario: Domingo a domingo, con turnos rotativos de 7,5 horas en una operación de 24 horas.
    Jornada semanal de 42 horas, de acuerdo con la programación.
    Pago de horas extras y recargos dominicales y festivos conforme a la normatividad vigente.

    3. Funciones principales
    - Atender llamadas y solicitudes de los usuarios.
    - Brindar orientación e información clara y oportuna.
    - Registrar y gestionar requerimientos en las herramientas de atención.
    - Realizar seguimiento a solicitudes y garantizar su adecuado direccionamiento.
    - Escalar los casos que requieran atención de otras áreas.
    - Cumplir los protocolos de servicio, calidad y atención establecidos.
    - Mantener una comunicación amable, empática y efectiva con los usuarios.
- Hibrido

Aprendiz compras it 2027 i

COP

industry Holcim

Ofertas de empleo en Holcim.
Hace 3 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Aprendiz compras it 2027 i

    COP
  • APRENDIZ COMPRAS IT - 2027 I

    Gestionar de forma integral del ciclo de abastecimiento para las categorías de Hardware, Software y Servicios de Consultoría. Sus funciones principales incluyen la gestión y alta de nuevos proveedores, la creación de solicitudes de pedido y el seguimiento para la emisión y liberación de órdenes de compra. Asimismo, se encarga del registro y efectivización de aceptaciones de servicio en el sistema SAP, brindando apoyo estratégico mediante el análisis comparativo de tarifas y proveedores. Adicionalmente, vela por el control operativo a través del mantenimiento continuo del archivo de facturas pendientes de pago y la actualización rigurosa de los inventarios clave del área (Hardware, Software, Consultorías y Renovaciones).

    Lugar de trabajo: Medellín/Hibrido

    Requisitos indispensables:

    No haber firmado contrato de Aprendizaje.
    Estudiantes activo como Tecnólogo en gestión logística, Gestión Administrativa o a fines
    Estar habilitado para iniciar etapa práctica inmediata.


    Cuota de sostenimiento: $SMLV

    Conoce nuestros beneficios:

    Trabajo Remoto (Disponibilidad de ir de vez en cuando a la oficina)
    6 medios días libres.
    Oportunidades de crecimiento.

    ¿Quiénes somos en Holcim ABS?

    Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en el continente americano. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

    Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 60.000 colaboradores.

    Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de pr

Agente de call center junior

COP

industry COOPETROL

Ofertas de empleo en COOPETROL.
Hace 2 semanas
$1 a $1,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de call center junior

    COP
  • Somos una reconocida Cooperativa especializada en brindar soluciones de ahorro y crédito con presencia a nivel nacional. Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Call Center Junior interesad@ en hacer parte de nuestra gran familia Coopetrol.

    Objetivo del Cargo: Brindar una atención oportuna comercial a los asociados por la líneas de atención nacionales, generando una excepcional atención a los asociados y generando experiencias positivas en el servicio.
    Ciudad: Bogotá
    Los requisitos de esta posición son:

    Experiencia: 1 año en el cargo de agente de call center en empresas financieras, banca o cooperativas

    Estudios: Técnico o Tecnólogo en carreras como contaduría pública, administración de empresas, economía o finanzas, carreras afines

    Horario Lunes a viernes 7:30am - 5:00pm / Un sábado al mes 8:00 am - 12pm
    Modalidad: Presencial

    Te invitamos a revisar detenidamente los requisitos. Para garantizar un proceso eficiente, solo podremos considerar candidaturas que cumplan con los requerimientos solicitados.

    Si cuentas con el perfil y estas interesado(a) en ser parte de nuestro equipo de trabajo aplica a la vacante y pronto nos pondremos en contacto contigo
- Hibrido

Buscamos asistente de servicio (pqrs) - sector pensiones

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Buscamos asistente de servicio (pqrs) - sector pensiones

    COP
  • ¡Buscamos Asistente de Servicio (PQRS) – Junior! Sector Pensiones!

    En Kibernum estamos en búsqueda de un Asistente de Servicio Junior para uno de nuestros importantes clientes.

    ¿Qué buscamos?
    Tecnólogo o estudiante desde 4.º semestre en carreras como Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo, Derecho o afines.

    Experiencia indispensable:
    Mínimo 1 año en atención al cliente y gestión de PQRS, adquirida en alguno de estos sectores:

    Entidades financieras
    Fondos de pensiones y cesantías
    Aseguradoras
    Sector salud
    Cajas de compensación

    Indispensable: Excel básico.
    Deseable: manejo de indicadores, Ley 100, seguridad social y Power BI.

    Contrato: Obra o labor
    Modalidad: Híbrida – Bogotá
    Horario: Lunes a viernes

    Si cuentas con experiencia en PQRS dentro de alguno de estos sectores, ¡postúlate y comparte tu hoja de vida! ??

114150 asesor de servicio al cliente supernumerario

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Puerto Carreño country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • 114150 asesor de servicio al cliente supernumerario

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.!

    Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE SUPERNUMERARIO

    Formación académica requerida: Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y /o a fines.

    Misionalidad del cargo: Asegurar que la experiencia del afiliado sea la prioridad y tenga un énfasis en el trato humano y amable, la oportunidad, resolutividad, la eficiencia y eficacia para resolver sus inquietudes; en línea con los protocolos, políticas y procesos establecidos por la compañía y la normatividad vigente.

    Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
    Experiencia mínima de 1 año:
    • Gestionar las solicitudes e inquietudes de los afiliados de manera eficiente y eficaz.
    • Conocer, entender, dominar y aplicar los procesos de su cargo cumpliendo con los protocolos, políticas, procesos establecidos por la compañía y normatividad vigente para el sector.
    • Cumplir con los lineamientos establecidos en el protocolo de servicio al cliente.
    • Cubrir las necesidades de la operación de acuerdo a los lineamientos del jefe inmediato.
    • Acompañar y orientar a los usuarios en el proceso de afiliación.

    Experiencia requerida - conocimientos específicos y habilidades técnicas:
    • Experiencia en servicio al cliente presencial.
    • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al afiliado.
    • Manejo de protocolo y servicio al cliente.
    • Preferiblemente normatividad vigente en salud de la ley 100.
    • Preferiblemente en negociación y manejo de conflictos.
    • En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

    ¿Qué te ofrecemos?
- Hibrido

Buscamos asistente de servicio (pqrs) - sector financiero y pensiones

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Buscamos asistente de servicio (pqrs) - sector financiero y pensiones

    COP
  • ¡Buscamos Asistente de Servicio (PQRS) – Junior! Sector Financiero y Pensiones!

    En Kibernum estamos en búsqueda de un Asistente de Servicio Junior para uno de nuestros importantes clientes.

    ¿Qué buscamos?
    Tecnólogo o estudiante desde 4.º semestre en carreras como Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Mercadeo, Derecho o afines.

    Experiencia indispensable:
    Mínimo 1 año en atención al cliente y gestión de PQRS, adquirida en alguno de estos sectores:

    Entidades financieras
    Fondos de pensiones y cesantías
    Aseguradoras
    Sector salud
    Cajas de compensación

    Indispensable: Excel básico.
    Deseable: manejo de indicadores, Ley 100, seguridad social y Power BI.

    Contrato: Obra o labor
    ?? Modalidad: Híbrida – Bogotá
    ? Horario: Lunes a viernes

    ?? Si cuentas con experiencia en PQRS dentro de alguno de estos sectores, ¡postúlate y comparte tu hoja de vida! ??
- Hibrido

Asistente de servicio al cliente - siberia, cota (hibrido)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asistente de servicio al cliente - siberia, cota (hibrido)

    COP
  • Multinacional distribuidora de materias primas para el sector agro busca un técnico o tecnólogo para rol de servicio al cliente, ser el apoyo permanente en la oficina para la fuerza de ventas en las actividades relacionadas con la prestación del servicio al cliente, estando siempre dispuestos para atender las necesidades, requerimientos, inquietudes y sugerencias de nuestros clientes de una manera rápida, amable y oportuna, contribuyendo a lograr un nivel de servicio de alta calidad que nos permita cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.

    Contrato: Directo con la compañía indefinido
    Horario: Lunes a Viernes 8am a 5pm / Sábado 8 a 12 am
    Modalidad: Hibrido (3 dias en casa, 2 en oficina)
    Ubicación: Al lado del Coliseo Medplus, CLL 80

    Requisitos
    2 Años de Experiencia Servicio al cliente - Ingreso de Pedidos , deseable manejo de SAP
    Técnico o Estudiante de Carreras administrativas o afines .

Supernumerario(a) i de servicio | bogotá

COP

industry SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A

Ofertas de empleo en SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Supernumerario(a) i de servicio | bogotá

    COP
  • ¡Estamos buscando tu talento!

    En Porvenir creemos en el talento sin etiquetas. Por eso, desarrollamos procesos de selección inclusivos y diversos, enfocados en las habilidades y el potencial de las personas, sin distinción de género, raza, edad, religión, orientación sexual o discapacidad.

    Auxiliar Administrativo(a) / Apoyo a Subgerencia de Servicio
    ¿Te apasiona el servicio al cliente y te consideras una persona organizada, empática y orientada al detalle?
    ¡Esta oportunidad es para ti!

    ?? Perfil que buscamos
    Técnico o Tecnólogo graduado(a) en carreras administrativas o financieras.
    Experiencia mínima de 6 meses en servicio y atención al cliente presencial.
    Alta vocación de servicio, orientación al detalle, orden, precisión y excelente actitud.
    Persona empática, proactiva y con disposición para apoyar diferentes procesos administrativos y de servicio.

    ?? ¿Qué harás?
    Serás clave en el apoyo a las actividades de control, administración y servicio en nuestras oficinas y en la Subgerencia de Servicio.
    Tu labor contribuirá directamente a garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el cumplimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.

    ?? Lo que ofrecemos
    Contrato por Obra o Labor, directo con la compañía.
    Horario de oficina: lunes a viernes.
    Ambiente de trabajo amable, colaborativo y orientado al servicio.

    ? Requisitos indispensables para aplicar
    Ser Técnico o Tecnólogo(a) graduado(a) en áreas administrativas o financieras.
    Experiencia presencial en Servicio al Cliente.
    Disponibilidad para trabajar en horario administrativo.
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