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Ofertas de Empleo Guia turistico

a de ofertas a de oferta

  • Gestor de desarrollo turistico

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Estamos en la búsqueda de Profesionales En Administración De Empresas, Administración de Empresas Turísticas, Areas Sociales, Desarrollo Territorial, que genere confianza y se responsabilice por los resultados, sí cuentas con experiencia mínimo de 2 años, agencia de viajes, administración agencia de viajes, promoción de servicios, diseño/desarrollo de productor y servicios, desarrollo comunitario, oferta hotelera y turística, desarrollo de productos turístico, sostenibilidad para el turismo, operación producto
    turístico, esta oportunidad es para ti.

    Tu misión será:
    Acompañar el desarrollo turístico desde regiones participando activamente en mesas y redes de trabajo, articulando con institucionalidad y sector privado para ofertar productos y paquetes turísticos, fortaleciendo a emprendimientos turísticos de empresas afiliadas y no afiliadas, desde un enfoque responsable que impacte positivamente la vida de las personas que habitan los territorios, brindando apoyo a diferentes áreas de la caja en temas relacionados con.

    Lugar Trabajo: MEDELLIN
    Salario: $4.500.00 a $4.648.000
    Jornada: Tiempo completo
    Contrato: indefinido

    Cargos relacionados

    Profesional en hotelería y turismo

  • Subdirección proyectos turistico

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante entidad sin ánimo de lucro de carácter gremial se encuentra en la búsqueda de Subdirector(a) de Proyectos Turísticos para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de formular, organizar, ejecutar, evaluar y liquidar las diferentes iniciativas de la Asociación, especialmente los proyectos presentados ante FONTUR, de acuerdo con las necesidades de las Agencias de Viajes y los lineamientos del plan de acción institucional, enfocados en la mejora de la competitividad, la promoción y el mercadeo del sector turístico. Responsabilidades principales • Elaborar el presupuesto y cronograma de los proyectos, asegurando su correcta ejecución y cumplimiento. • Gestionar y hacer seguimiento integral a todas las etapas del proyecto: formulación, viabilidad, aprobación, contratación, ejecución, seguimiento y liquidación. • Planear, organizar y supervisar las capacitaciones desarrolladas por la Asociación. • Liderar los procesos de convocatoria necesarios para el cumplimiento de los objetivos de las iniciativas. • Realizar seguimiento a las funciones y responsabilidades del Coordinador(a) • Atender requerimientos e inquietudes de Asociados, Agencias de Viajes, proveedores, FONTUR y demás actores involucrados. • Diseñar y presentar informes y presentaciones estratégicas para Presidencia y Dirección Ejecutiva. • Planificar y liderar alianzas estratégicas en beneficio de los Asociados. • Representar a la Asociación en reuniones, comités y eventos de interés institucional. Perfil requerido • Formación: Profesional en Administración Turística y Hotelera o carreras afines. • Experiencia: Mínimo 36 meses en gestión de proyectos turísticos, preferiblemente con entidades públicas o fondos de financiación. Condiciones laborales • Contrato: Término indefinido. • Modalidad: 100% presencial de lunes a viernes • Ciudad: Bogotá, D.C. • Salario: Competitivo, acorde al mercado y la experiencia.

    Cargos relacionados

    Subdirector ejecutivo

  • Guia de control e información (vigilancia)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante institución de educación superior con más de 40 años requiere bachiller con experiencia mínima de 1 año en instituciones educativas con un enfoque progresivo en funciones operativas y estrategias, logísticas. Competencia en la orientación al usuario y servicio al cliente, para garantizar una experiencia satisfactoria y fluida para todos los interesados, con enfoque proactivo y capacidad de adaptación a diversas situaciones, contribuyendo significativamente al éxito organizacional.
    PROPÓSITO DEL CARGO
    Brindar asistencia y orientación a clientes, visitantes y estudiantes, garantizando una experiencia positiva y eficiente dentro de la institución, mientras se asegura el mantenimiento adecuado de la infraestructura, activos fijos y el cumplimiento de las políticas internas. Todo ello con el fin de crear un entorno acogedor, seguro y profesional, que favorezca el acceso a los recursos y la satisfacción de toda la comunidad educativa
    CONTRATO: Directo POLI TERMINO INDEFINIDO
    CARGO: GUIA DE CONTROL E INFORMACIÓN (VIGILANCIA)
    HORARIO: TURNO ROTATIVO
    FECHA INICIO: FEBRERO 2026
    SALARIO: 1.683.000

    Cargos relacionados

    Vigilante

  • Coordinadora operativa turismo- cartagena

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Profesional de administración de empresas, Administración hotelera o carreras afines, experiencia de mínimo 2 años coordinación operativa gestionando al equipo de guías, logística y reservas y aliados comerciales, mejorando el posicionamiento local en pro del valor de la marca

    Cargos relacionados

    Coordinador administrativo, Profesional en hotelería y turismo, Guía turístico

  • Facilitador servicio al cliente sac / sector logistico - transporte - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector logística/transporte requiere para su equipo de trabajo Facilitador de Servicio al Cliente (SAC), con formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines y un mínimo de 2 años de experiencia comprobada en atención al cliente, seguimiento de casos y manejo de herramientas digitales. Entre sus funciones principales se encuentran: gestión y seguimiento de correos electrónicos, generación de guías externas e internas, atención, respuesta de PQRS, programación de servicios, entre otros.

    Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo la posibilidad de laborar domingos según programación operativa. preferiblemente que viva cerca de Fontibón o contar con vehículo propio.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Analista/asistente de despachos y logística

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Empresa del sector textil requiere para su equipo de trabajo bachiller y/o técnico con experiencia minina de 1 año realizando guías de despacho (Manejo de Plataformas Aldia- Servientrega - Deprisa), Control ruta de despachos, Asegurar que los productos estén embalados y etiquetados correctamente, Seguimiento trayecto de guías despachadas, recibir materia prima y producto terminado, Traslados a puntos de venta, Informes de transportadoras
    Horario: Lunes a Viernes de 7:00 A.M. a 5:30 P.M. En la temporada los horarios de trabajo se extenderán. Los días sábados se trabaja solo en temporada o por alta producción. (Los tiempos adicionales a la jornada laboral son liquidados como horas extras).
    Salario: Salario mínimo 1.300.000 + Aux Transporte + H. Extra + TODAS las prestaciones de ley
    PAGO MENSUAL

    Cargos relacionados

    Auxiliar despachos, Analista logística

  • Facilitador servicio al cliente sac / bucaramanga

    COP
  • Salario confidencial
  • ELITE LOGÍSTICA Y RENDIMIENTO S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un/a Facilitador/a de Servicio al Cliente (SAC) – con experiencia en PQR


    Funciones principales: Realizar la trazabilidad de los servicios, controlar los estados de entrega, efectuar el seguimiento operativo y gestionar el cierre de los servicios; contar con conocimiento básico de rutas, nomenclatura y procesos de recolección y entrega; gestionar, dar seguimiento y dar respuesta oportuna a las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias); administrar y responder los correos electrónicos de los clientes; generar guías internas y externas de acuerdo con los requerimientos del cliente; programar los servicios según sus necesidades; registrar, analizar y reportar tendencias de PQRS; identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención; y mantener una comunicación clara, amable y efectiva con clientes internos y externos.


    SI BIEN ES CONTRATO OBRA LABOR SE OFRECE ESTABILIDAD LABORAL A LARGO PLAZO.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Facilitador servicio al cliente sac / cali

    COP
  • Salario confidencial
  • ELITE LOGÍSTICA Y RENDIMIENTO S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un/a Facilitador/a de Servicio al Cliente (SAC) – con experiencia en PQR


    Funciones principales: Realizar la trazabilidad de los servicios, controlar los estados de entrega, efectuar el seguimiento operativo y gestionar el cierre de los servicios; contar con conocimiento básico de rutas, nomenclatura y procesos de recolección y entrega; gestionar, dar seguimiento y dar respuesta oportuna a las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias); administrar y responder los correos electrónicos de los clientes; generar guías internas y externas de acuerdo con los requerimientos del cliente; programar los servicios según sus necesidades; registrar, analizar y reportar tendencias de PQRS; identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención; y mantener una comunicación clara, amable y efectiva con clientes internos y externos.


    SI BIEN ES CONTRATO OBRA LABOR SE OFRECE ESTABILIDAD LABORAL A LARGO PLAZO.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Facilitador servicio al cliente sac / sector logistico - transporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector logística/transporte requiere para su equipo de trabajo Facilitador de Servicio al Cliente (SAC), con formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines y un mínimo de 2 años de experiencia comprobada en atención al cliente, seguimiento de casos y manejo de herramientas digitales. Entre sus funciones principales se encuentran: gestión y seguimiento de correos electrónicos, generación de guías externas e internas, atención, respuesta de PQRS, programación de servicios, entre otros.

    Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo la posibilidad de laborar domingos según programación operativa. preferiblemente que viva cerca de Fontibón o contar con vehículo propio.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Docente hoteleria y turismo noche

    COP

  • industry CUN

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 26 Dic 2025
  • administrador turistico y hotelero administradores turisticos y hoteleros

  • Docente hoteleria y turismo noche

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Convocatoria Docente – Administración Turística y Hotelera

    La Corporación Unificada Nacional de Educación Superior – CUN invita a postularse al cargo de Docente de Administración Turística y Hotelera para la Escuela de Negocios, en la sede Bogotá – Sede G.

    Perfil requerido

    Buscamos un(a) profesional con fuerte enfoque en la administración hotelera, con una visión integral del sector, capaz de abordar de manera práctica y estratégica los diferentes componentes de la operación y gestión de establecimientos turísticos y hoteleros.

    Formación académica

    Profesional en Turismo, Administración Turística y Hotelera o áreas afines.

    Experiencia requerida

    Mínimo 2 años de experiencia profesional en el sector turístico y/o hotelero.

    Experiencia en administración o gerencia de hoteles, o como líder de áreas (operación, mercadeo, administración, presupuestos, servicio, entre otras).

    Conocimientos en legislación turística, mercadeo hotelero y gestión presupuestal en el sector turístico y hotelero.

    Experiencia deseable (no excluyente)

    Experiencia docente en programas técnicos, tecnológicos o profesionales del área de turismo y hotelería.

    Participación en proyectos de desarrollo turístico, diseño de rutas turísticas, turismo comunitario o implementación de políticas de ordenamiento turístico.

    Áreas de conocimiento

    Administración hotelera.

    Normatividad turística y hotelera.

    Mercadeo turístico.

    Tipo de vinculación

    Medio tiempo (22 horas semanales).

    Horario

    Lunes a viernes de 6:00 p. m. a 10:00 p. m.

    Modalidad / Sede

    Presencial – Bogotá, Sede G.

    Salario

    Acorde con la formación académica y la experiencia laboral.

    Postulación

    Las personas interesadas pueden enviar su hoja de vida al correo:
    ?? *************@***.***.**
    .

    Cargos relacionados

    Profesional en hotelería y turismo

  • Coordinador de agencia de viajes - comercial y operativo | cartagena

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Coordinador de Agencia de Viajes – Comercial y Operativo | Cartagena

    INDISPENSABLE: Experiencia comercial en agencias de viaje.

    Propósito del Rol:
    Dirigir la gestión comercial y operativa de la agencia, asegurando el diseño y venta de productos turísticos y la correcta ejecución de los servicios. Garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

    Estudios:
    Profesional en Administración Hotelera, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.

    Experiencia de 2 a 3 años en gestión comercial y ventas en turismo u hotelería, manejo de reservas y relación con clientes, negociación con proveedores y operadores turísticos, desarrollo y comercialización de productos turísticos, seguimiento operativo y posventa.

    Conocimientos:
    - Diseño y venta de productos turísticos nacionales e internacionales.
    - Negociación con proveedores y aliados estratégicos.
    - Manejo de sistemas de reservas y plataformas de proveedores.
    - Gestión de contratos, reservas y confirmaciones.
    - Supervisión operativa de servicios turísticos e itinerarios.
    - Elaboración y análisis de reportes comerciales y de gestión.
    - Estrategias de comunicación, servicio al cliente y fidelización.
    - Inglés intermedio - avanzado (Se validará en llamada telefónica para participar)

    Salario : $3.500.000 + comisiones por resultados comerciales.
    Contrato : Término indefinido.
    Modalidad : presencial - visitas comerciales
    Horarios: Lunes a viernes 8am - 5pm ; Sábados medio día.

    Cargos relacionados

    Administrador de agencia viajes, Agente de viajes, Líder comercial

  • Tramitador de aeropuerto

    COP

  • industry DSV AIR & SEA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 27 Ene 2026
  • guias comercio exterior aduana

  • Tramitador de aeropuerto

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una reconocida empresa multinacional de logistica y transporte de carga. Contamos con una oficina cerca al aeropuerto.

    Los horarios son rotativos semanales( diurnos y nocturnos).No obtante hay que tener disponibilidad de tiempo para hacer horas extras, las cuales son remuneradas.

    Funciones: Tramitar documentos relacionados con la DIAN, el ICA, el INVIMA y todo lo relacionado a ADUANAS. Corte de guias.

    SE BUSCAN PERSONAS CON ACTITUD DE TRABAJO, trabajo en equipo y dinamismo.

    Cargos relacionados

    Tramitador, Auxiliar de logística, Auxiliar logístico
- Hibrido

  • Líder técnico

    COP

  • industry SONDA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 7 Ene 2026
  • Guía de testing CI/CD GitHub

  • Líder técnico

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante multinacional de tecnología se encuentra en la búsqueda de un Líder Técnico en que quiera aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:
    - Responsable técnico de la solución end-to-end y calidad del producto.
    - Decisiones de arquitectura front/back, estándares de código, performance, seguridad, CI/CD en GitHub, code reviews, guía de testing, coordinación con Arquitecto de Integración e Infra.

    Ideal si cuentas con:
    - Profesional en Ingenieria Electrónica, Sistemas, Telecomunicación o afines
    - Experiencia de 6 años y 3 años como Tech Lead.

    Y mucho mejor si destacas por:
    - Conocimiento y habilidades en React, Node.js, API design, patrones de arquitectura (microservicios/monolito modular), testing (Jest/Cypress), linting, observabilidad (Dynatrace), threat modeling (OWASP)

    ¡Si cumples con este perfil, postúlate ahora!

    Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Coordinador(a) operativo - hotel rural en salento (tiempo completo)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • En Glamping Lumbre, hotel rural ubicado en el corazón del Valle de Cocora (Salento), buscamos un(a) Coordinador(a) Operativo(a) que lidere la operación diaria del hotel y garantice una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

    Este rol no es solo recepción. Es liderazgo, criterio y responsabilidad real sobre el funcionamiento del lugar.

    Perfil requerido
    Experiencia previa en hotelería, glamping o turismo rural.
    Inglés conversacional fluido (indispensable).
    Capacidad para liderar y coordinar equipos de trabajo.
    Autonomía para la toma de decisiones y resolución de problemas.
    Excelente comunicación y orientación al servicio.
    Organización y manejo básico administrativo.
    Organización, criterio y habilidad para resolver problemas operativos.
    Transporte propio.
    Disponibilidad para trabajar en horario fijo de 1:00 pm a 9:00 pm

    Responsabilidades
    Supervisar la operación general del hotel.
    Coordinar al equipo operativo y asegurar estándares de servicio.
    Atención directa al huésped y manejo de situaciones especiales.
    Gestión de reservas, facturación y apoyo administrativo.
    Control de inventarios y gestión de compras cuando sea necesario.
    Ser punto de apoyo clave para la dirección.

    Qué ofrecemos
    Contrato a término indefinido.
    Todas las prestaciones legales.
    Propinas y bonificaciones adicionales.
    Salario según experiencia: $2.700.000 – $3.200.000 COP.
    Trabajo en un entorno natural único, con un proyecto consciente y de largo plazo.
    Estabilidad laboral en un proyecto turístico consolidado

    ?? Aplicar solo si cumples todos los requisitos

    Cargos relacionados

    Jefe de alojamiento - Hotelería, Recepcionista de hotel

  • Docente hoteleria y turismo noche

    COP

  • industry CUN

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 8 Ene 2026
  • administrador turistico y hotelero administradores turisticos y hoteleros

  • Docente hoteleria y turismo noche

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Convocatoria Docente – Turismo

    La Universidad CUN se encuentra en búsqueda de Docente Tiempo Completo (44 horas) para el programa de Administración Turística y Hotelera, con énfasis en gestión turística, desarrollo de destinos y turismo sostenible.

    Ubicación: Bogotá – Sede G (Centro de la ciudad)
    Horario: Lunes a viernes | 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
    Modalidad: Presencial

    Perfil requerido
    Profesional en Turismo, Administración Turística y Hotelera o áreas afines.
    Mínimo dos (2) años de experiencia profesional en el sector turístico.
    Experiencia en gestión turística, liderazgo de áreas, desarrollo de destinos o proyectos turísticos.
    Conocimientos en legislación turística, mercadeo y presupuestos turísticos.
    Experiencia docente deseable, no excluyente.
    Participación en proyectos de desarrollo turístico comunitario, diseño de rutas o planificación turística (deseable).

    Asignaturas a orientar
    Producto Turístico y Gestión de Destinos
    Turismo Sostenible
    Legislación Turística
    Presupuestos Aplicados
    Mercadeo y Promoción Turística
    Turismo Alternativo
    Organización de Eventos

    Contrato por periodo académico.

    Postulación
    Enviar hoja de vida a: *************@***.***.**

    WhatsApp: 321 444 2076
    .

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    Profesional en hotelería y turismo

  • Auxiliar de bodega

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 15 Ene 2026
  • Elaboración de guías de transporte Organización de productos Inventario

  • Auxiliar de bodega

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • VACANTE: AUXILIAR DE BODEGA / LÍDER DE PLANTA

    Salario: SMLV
    Nivel del cargo: Operativo
    Formación: Bachiller

    Buscamos Auxiliar de Bodega con experiencia en manejo de inventarios y procesos logísticos, responsable de garantizar la correcta recepción, almacenamiento, control y despacho de materias primas, material de empaque y productos terminados, cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad y eficiencia.

    Requisitos
    • Bachiller certificado
    • Experiencia laboral general mínima de 2 años
    • Experiencia específica mínima de 1 año en bodega
    • Conocimientos básicos en:
    • Manejo de bodega e inventarios
    • Sistemas contables
    • Manipulación de equipos y herramientas logísticas

    Funciones principales
    • Recepción, control, registro y despacho de materias primas y productos
    • Alistamiento y embalaje de pedidos y muestras
    • Ingreso de información al sistema contable
    • Elaboración de guías para transportadoras y gestión con operadores logísticos
    • Verificación de productos para despacho (peso, etiquetas, certificados)
    • Organización y ubicación de productos en bodega
    • Apoyo a producción en picos de operación
    • Cuidado y mantenimiento de equipos, herramientas y activos asignados
    • Cumplimiento de normas de seguridad, calidad y SST

    Envía tu hoja de vida a:
    ***************@*****.***
    Asunto: Auxiliar de Bodega

    Cargos relacionados

    Auxiliar de bodega

  • Auxiliar de bodega

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 15 Ene 2026
  • Elaboración de guías de transporte Organización de productos Inventario

  • Auxiliar de bodega

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • VACANTE: AUXILIAR DE BODEGA / LÍDER DE PLANTA

    Salario: SMLV
    Nivel del cargo: Operativo
    Formación: Bachiller

    Buscamos Auxiliar de Bodega con experiencia en manejo de inventarios y procesos logísticos, responsable de garantizar la correcta recepción, almacenamiento, control y despacho de materias primas, material de empaque y productos terminados, cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad y eficiencia.

    Requisitos
    • Bachiller certificado
    • Experiencia laboral general mínima de 2 años
    • Experiencia específica mínima de 1 año en bodega
    • Conocimientos básicos en:
    • Manejo de bodega e inventarios
    • Sistemas contables
    • Manipulación de equipos y herramientas logísticas

    Funciones principales
    • Recepción, control, registro y despacho de materias primas y productos
    • Alistamiento y embalaje de pedidos y muestras
    • Ingreso de información al sistema contable
    • Elaboración de guías para transportadoras y gestión con operadores logísticos
    • Verificación de productos para despacho (peso, etiquetas, certificados)
    • Organización y ubicación de productos en bodega
    • Apoyo a producción en picos de operación
    • Cuidado y mantenimiento de equipos, herramientas y activos asignados
    • Cumplimiento de normas de seguridad, calidad y SST

    Envía tu hoja de vida a:
    ***************@*****.***
    Asunto: Auxiliar de Bodega

    Cargos relacionados

    Auxiliar de bodega

  • Capitan de servicio hotelero - tota boyaca

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Hotel se encuentra en la búsqueda de un Capitán de Servicio o Administrador Hotelero Para Tota Boyacá, responsable de la gestión integral del establecimiento, garantizando la excelencia en el servicio al cliente, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos financieros.

    Requisitos:
    • Profesional o Tecnólogo en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
    • Experiencia mínima de (2–4) años en cargos similares.
    • Conocimientos en operación hotelera, servicio al cliente y gestión administrativa.
    • Manejo de personal operativo y administrativo.
    • Conocimientos en sistemas hoteleros (PMS), facturación y control de costos.
    • Disponibilidad de horarios.

    Funciones principales:
    • Administrar la operación diaria del hotel.
    • Coordinar las áreas de recepción, housekeeping, mantenimiento y alimentos y bebidas (si aplica).
    • Garantizar altos estándares de servicio al cliente.
    • Controlar presupuestos, costos e ingresos.
    • Supervisar inventarios y compras.
    • Elaborar reportes operativos y financieros.
    • Velar por el cumplimiento de normas legales, sanitarias y de seguridad.

    Competencias:
    • Liderazgo y trabajo en equipo.
    • Orientación al cliente.
    • Organización y planeación.
    • Capacidad de toma de decisiones.
    • Comunicación efectiva.

    Salario A Convenir
    Contrato Indefinido

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    Administrador de restaurante

  • Asesor(a) en formacion - inclusión laboral

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Empresa dedicada al sector Turístico solicita para su equipo de trabajo ASESOR(A) EN FORMACIÓN – INCLUSIÓN LABORAL

    Nivel académico: Bachiller académico
    Experiencia: Mínimo tres meses de experiencia en labores comerciales del sector turístico.
    Conocimientos en: Geografía nacional, internacional y producto turístico y pasajes.

    Funciones:
    Proporciona asesoría profesional a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos. Mantiene de forma activa las relaciones con el cliente, dando seguimiento a las cotizaciones realizadas y con un adecuado servicio post venta que garantice su fidelización, cumpliendo previamente con el programa de capacitación y entrenamiento.
    -Elaborar cotizaciones, condiciones de venta, garantías, fechas y orden de entrega.
    -Promover las ventas con los clientes.
    -Identificar y contactar clientes potenciales.

    Conocimientos:
    -Servicio al cliente

    Destrezas:
    -Orientación al servicio

    Cargos relacionados

    Empleado de oficina de turismo

  • Auxiliar de atención al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de atención al cliente mediante medios tecnológicos para y fortalecer nuestro equipo . Será responsable de responder las PQRS del área de comercial y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, con altos estándares de servicio y calidad.
    NO SOMOS CALL CENTER

    Formación técnica en servicio al cliente, Mercadeo, administrativa o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente, preferiblemente en el sector textil, o producto tangible.
    Manejo de Herramientas Ofimáticas, servicio al cliente y manejo de bases de datos.
    Habilidades de comunicación, análisis de mercado y orientación a resultados.

    funciones
    Brindar atención y orientación a clientes sobre productos, servicios, despachos y requerimientos.
    Gestionar llamadas y correos de servicio al cliente, asegurando respuestas oportunas y efectivas.
    Realizar seguimiento a solicitudes de información y canales de atención definidos por la compañía.
    Elaborar informes de atención al cliente, satisfacción, reclamos, sugerencias y planes de mejora continua.
    Apoyar a las regionales y al área de ventas con información sobre producción y despachos.
    Administrar y actualizar registros, archivos y formatos conforme a los lineamientos ISO y del Sistema de Gestión de Calidad.
    Cumplir los procedimientos establecidos y apoyar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Ofrecemos
    Contrato a termino indefinido
    Salario Mínimo Vital + prestaciones de ley + aux. transporte + Beneficios extralegales corporativos.
    Horario Administrativo
    Estabilidad laboral.
    LUGAR DE TRABAJO ENGATIVA PUEBLO

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente
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