Coordinador de operaciones bilingue

Descripción del cargo

?? Oferta Laboral – Coordinador de Operaciones bilingue

Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Operaciones para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

?? Perfil requerido:

Tecnólogo o estudiante de VIII semestre en adelante.

Experiencia mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones en Call Center.

Nivel de inglés B2 – C1.

?? Responsabilidades:

Responsable directo de la gestión operativa y de la calidad de los distintos segmentos, velando por el cumplimiento de los mismos y la rentabilidad del negocio.

Responsable de la relación con el cliente, coordinando con los representantes del cliente contratante y participando en la toma de decisiones para los temas operativos.

Asegurar un buen clima laboral en los equipos de trabajo.

Dependencia directa del Jefe de Negocios y liderazgo sobre los Supervisores de Operación.

?? Tipo de contrato: Indefinido