Orientador de pacientes / asistente de movilidad interna - clínica salud mental (bogotá)

Descripción general

Descripción de la oferta:

En Redes Médicas IPS, clínica especializada en salud mental ubicada en Bogotá, buscamos una persona cálida, empática y con vocación de servicio para desempeñar el rol de Orientador de Pacientes y Apoyo en Movilidad Interna.
Este cargo es clave dentro de nuestra institución, ya que serás el primer contacto con nuestros usuarios, brindando acompañamiento desde su ingreso y garantizando una experiencia segura, guiada y humanizada.

? Requisitos:
Bachiller graduado.
Mínimo 6 meses de experiencia en atención o servicio al cliente (preferiblemente en clínicas, EPS, hospitales o entornos de alta afluencia).
Excelentes habilidades de comunicación, trato amable y orientación al servicio.

?? Condiciones del cargo:
?? Lugar de trabajo: Bogotá
?? Contrato: Término indefinido
?? Jornada: Tiempo completo con turnos rotativos día/noche y fines de semana (respetando la jornada legal establecida)
?? Salario: $1.423.500 + Auxilio de transporte $200.000
?? Capacitación interna en protocolo hospitalario y atención humanizada

?? Funciones principales:
Recibir y orientar a pacientes desde su llegada.
Dirigirlos a áreas como recepción, consulta externa, laboratorios u hospitalización.
Acompañar a personas con movilidad reducida o que requieran asistencia.
Dar instrucciones claras sobre uso de ascensores y rutas internas.
Coordinar con recepción para mantener el flujo ordenado de ingreso y desplazamiento.
Resolver dudas básicas sobre ubicación y procedimientos.
Apoyar en protocolos de emergencia si se requiere.
Aplicar encuestas de satisfacción y mantener actitud respetuosa y profesional en todo momento.

?? ¿Te identificas con este perfil y disfrutas ayudar a otros?

Postúlate enviando tu hoja de vida a:
?? *****.*************@***************.***
?? WhatsApp (solo recepción de HV): 320 430 2514