Servicenow enterprise architecture specialist - bilingüe

Buscamos un ServiceNow Enterprise Architecture Specialist con sólida experiencia técnica en ServiceNow APM (Application Portfolio Management) y conocimientos avanzados en Enterprise Architecture (EA).
El profesional será responsable de la configuración, gestión y optimización del módulo APM, así como de la creación y mantenimiento de mapas de servicio (Service Mapping) y la integración de datos con otros módulos de la plataforma.

Este rol es altamente técnico y práctico, por lo que se valorará que el candidato pueda demostrar experiencia previa en proyectos donde haya trabajado directamente con APM, CSDM, SAM y Discovery.

Responsabilidades principales
• Configurar, administrar y optimizar ServiceNow APM para la gestión de portafolios de aplicaciones.
• Implementar estándares CSDM y realizar Service Mapping de aplicaciones críticas.
• Integrar datos provenientes de módulos SAM y Discovery, garantizando la precisión del metadata.
• Gestionar y analizar información de Application Portfolio Management, incluyendo carga y mantenimiento de datos.
• Utilizar el mapeo de servicios para conectar información con otros módulos o hardware.
• Identificar y gestionar metadatos, asegurando su correcta trazabilidad dentro de la plataforma.
• Colaborar con equipos de Enterprise Architecture para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
• Documentar procesos, generar reportes y coordinar con el equipo técnico del cliente.

Requisitos:
• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
• Maestría en Arquitectura Empresarial o Gestión de TI
• Certificación ServiceNow APM (deseable).
• Certificación ITIL Foundation.
• Experiencia mínimo 5 años en proyectos con ServiceNow APM y Enterprise Architecture.
• Conocimientos sólidos en CSDM, SAM, Discovery y Service Mapping.
• Capacidad para integrar datos y gestionar metadata dentro del entorno ServiceNow.
• Nivel de inglés intermedio a avanzado (B2/C1)
• Conocimientos básicos en JavaScript o PowerShell serán un plus.
• Habilidad para trabajar en entornos internacionales y con equipos distribuidos.

Condiciones laborales:

• Tipo de contrato: Indefinido
• Modalidad: 100% Remoto
• Salario: 16.000.000

Profesional Senior

Maestría

Ingeniería de sistemas Computación

Ingenierìa De Software

5 años de experiencia

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