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Ofertas de Empleo Profesional de mercadeo educacion continua javeriana tec en Bogotá en Comercial, ventas y telemercadeo

Ofertas de Empleo Profesional de mercadeo educacion continua javeriana tec en Bogotá en Comercial, ventas y telemercadeo

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Recientes Relevantes

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Recientes Relevantes

Ingeniero de servicio técnico

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Ingeniero de servicio técnico

    COP
  • Importante Empresa Importadora y Comercializadora de Equipos y Reactivos para Diagnóstico, requiere para su equipo de trabajo un(a) profesional o técnico comprometido(a), proactivo(a) y orientado(a) al cumplimiento de objetivos.

    Cargo: Ingeniero de Servicio Técnico, responsable de brindar apoyo especializado en el área de soporte, mantenimiento, implementación y gestión en las actividades asignadas al área.

    Funciones principales • Garantizar la operatividad de la instalación de los equipos en los clientes. • Auditar, monitorear y velar por el cumplimiento de las actividades programadas. • Atender y dar respuesta de manera oportuna a los requerimientos de los clientes. • Elaboración de informes y reportes.

    Requisitos • Técnico, tecnólogo y/o profesional en Ingeniería Biomédica o carreras afines. • Experiencia mínima 4 años. • Manejo de herramientas ofimáticas (Office, Excel, Word, Internet, etc). • Buena comunicación verbal y escrita. • Manejo y seguimiento de un CRM. • Conocimiento en equipos Biomédicos. • Organización y trabajo en equipo.

    Condiciones laborales • Tipo de contrato: A Término indefinido. • Salario: A convenir de acuerdo con experiencia. Disponibilidad para viajar.

    Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de nuestro equipo, postula tu hoja

    Cargos relacionados

    Ingeniero biomédico, Ingeniero técnico, Técnico laboratorio en calibración y ensayo, Líder comercial preventa y auto venta

Técnico senior

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico senior

    COP
  • Brindar soporte técnico en sitio al cliente, ejecutando proyectos y solucionando fallas complejas en equipos y sistemas. Realizar mantenimientos preventivos y correctivos para asegurar la continuidad del servicio, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de calidad, garantizando la satisfacción del cliente.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico senior cota (mujer)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico senior cota (mujer)

    COP
  • Buscamos una técnica orientada a resultados que lleve el soporte técnico al siguiente nivel. Serás responsable de brindar atención en sitio al cliente, liderar la ejecución de proyectos y resolver fallas complejas en equipos y sistemas críticos.

    Realizarás mantenimientos preventivos y correctivos con altos estándares de calidad, asegurando la continuidad del servicio y la máxima eficiencia operativa. Tu gestión será clave para garantizar una experiencia confiable y la satisfacción del cliente en cada intervención.

    ¿Te apasiona resolver retos técnicos y trabajar directamente con clientes? Únete a nuestro equipo y lleva tu talento al siguiente nivel brindando soporte en sitio, ejecutando proyectos y solucionando fallas críticas. ¡Postúlate ahora y marca la diferencia!

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista técnico senior con experiencia en desarrollo de software

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista técnico senior con experiencia en desarrollo de software

    COP
  • Importante organización del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un Analista Técnico Senior con experiencia en desarrollo de software y enfoque en soluciones de alta calidad.

    Propósito del cargo:
    Desarrollar productos de software de complejidad media y alta, garantizando el cumplimiento de requerimientos funcionales y no funcionales, bajo estándares de arquitectura, seguridad y metodologías de desarrollo.

    Requisitos:
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Administración o áreas afines
    • Posgrado en desarrollo de software (deseable)
    • Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de software
    • Nivel de inglés B2 o C1 (lectura técnica)
    • Experiencia en aplicaciones web y móviles
    • Conocimientos en React, React Native y Java
    • Manejo de UML y levantamiento de requerimientos

    Responsabilidades:
    • Codificar requerimientos funcionales y técnicos
    • Implementar pruebas unitarias y documentación de código
    • Participar en pruebas, solución de incidentes y ajustes
    • Preparar artefactos de despliegue y documentación técnica
    • Participar en reuniones de seguimiento y control de proyectos

    Cargos relacionados

    Analista administrativo

Ejecutivo de ventas y servicio técnico - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Ejecutivo de ventas y servicio técnico - bogotá

    COP
  • Estamos en la búsqueda de profesionales en Ingeniería Química, Química o Ingeniería Ambiental con experiencia mínima de 2 años como ejecutivos comerciales y de servicio técnico con productos de clarificación o potabilización de aguas. Conocimientos en procesos físicoquímicos y análisis de laboratorio físicoquímicos.
    La persona estará encargada de visitar clientes, hacer apertura de clientes nuevos, hacer pruebas en planta en temas relacionados con aguas potables y residuales. Debe sentir gusto por actividades comerciales y hacer seguimientos técnicos.
    Salario $5.000.000 garantizados los 6 primeros meses mas rodamiento de $450.000. Luego el salario se distrubuye entre básico y comisiones sin techo mas auxilio de movilidad. INDISPENSABLE TENER CARRO. Oferta presencial.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Ejecutivo servicios técnicos
- Hibrido

Director de formacion en seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Director de formacion en seguros

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Capacitador
- Hibrido

Director de formacion en seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Director de formacion en seguros

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Capacitador
- Hibrido

Auxiliar de entrenamiento / formación / capacitación comercial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Asesor técnico comercial//sector industrial//licencia b1//tenjo

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 5 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Asesor técnico comercial//sector industrial//licencia b1//tenjo

    COP
  • ?? ¡Estamos buscando Asesor Técnico Comercial!
    ?? Tenjo – Cliente multinacional alemana del sector de compresores industriales

    ¿Te apasionan las ventas técnicas y el sector industrial? Esta oportunidad es para ti.

    ?? Perfil del cargo

    Buscamos tecnólogos, estudiantes últimos semestres o profesionales en Ingeniería Mecánica, Industrial o Eléctrica, con experiencia mínima de 2 años en ventas del sector industrial, especialmente en:

    Venta de repuestos industriales
    Contratos de mantenimiento preventivo y correctivo
    Asesoría técnica a clientes
    Apertura de nuevos mercados
    Manejo de presupuesto y cumplimiento de metas comerciales
    ?? Requisitos
    Licencia de conducción vigente categoría B1
    Habilidades comerciales y orientación al cliente
    Capacidad de negociación y gestión de relaciones comerciales
    ?? Condiciones laborales
    Salario básico: $1.750.905
    Auxilio de alimentación: $382.564
    Comisiones garantizadas por 4 meses: $1.000.000
    Vehículo, portátil y celular suministrados por la compañía
    Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Contrato inicial por obra o labor, con posibilidad de vinculación a término indefinido según desempeño
    ?? ¿Qué ofrecemos?

    Ser parte de una compañía multinacional alemana líder en soluciones de compresores industriales, con oportunidades de crecimiento, aprendizaje técnico y desarrollo profesional.

    ?? Si cumples con el perfil y quieres asumir este reto, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Asesor comercial
- Hibrido

Lider de formacion comercial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 6 días
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Lider de formacion comercial

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Coordinador de entrenamiento, Capacitador, Director comercial
- Hibrido

Director de formacion comercial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Director de formacion comercial

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Capacitador

Especialista en servicio técnico y experiencia del cliente bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista en servicio técnico y experiencia del cliente bogotá

    COP
  • ¡Estamos contratando! Representante de Servicio Técnico!

    Ubicación: Bogotá (cerca CC Andino)
    ¿Qué buscamos?
    Persona dinámica, orientado al cliente y con habilidades técnicas para gestionar servicios postventa y garantizar una experiencia excepcional.

    Requisitos
    Formación: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines.
    Experiencia: Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).
    Idealmente conocimientos en SAP y HANA.
    Interpretación de manuales técnicos y esquemas.
    Experiencia en servicio técnico, seguimiento de órdenes, gestión de insumos y facturación.
    Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

    Funciones principales:
    Gestionar solicitudes de servicio técnico, mantenimientos e instalaciones.
    Elaborar cotizaciones y controlar el progreso de órdenes.
    Seguimiento a clientes, técnicos y talleres.
    Control de inventario de insumos y repuestos.
    Emitir informes técnicos y reportes de servicios realizados.
    Brindar soporte técnico y garantizar excelente atención al cliente.
    Participar en capacitaciones presenciales y virtuales.

    Condiciones del cargo
    Salário: $2.200.000 + bono de $300.000 + aux. transporte de transporte
    Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. – 5:00 p.m. (un sábado intermedio).
    Modalidad: Presencial (con disponibilidad para viajar ocasionalmente).
    Contrato: Indefinido, directo con la compañía.

    Cargos relacionados

    Representante comercial, Representante de ventas
- Hibrido

Lider de formacion comercial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Lider de formacion comercial

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Coordinador de entrenamiento, Capacitador, Director comercial
- Hibrido

Lider de formacion y entrenamiento comercial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Lider de formacion y entrenamiento comercial

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Coordinador de entrenamiento, Capacitador, Director comercial
- Hibrido

Coordinador técnico de seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 4 días
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Coordinador técnico de seguros

    COP
  • Importante multinacional se encuentra en la búsqueda de su próximo(a) Coordinador Técnico de Seguros, una posición estratégica clave para impulsar la evolución y el crecimiento del negocio.



    Esta persona tendrá la responsabilidad de liderar integralmente el área de seguros, gestionando los frentes técnicos, operativos y estratégicos, y trabajando de manera cercana con las aseguradoras aliadas para garantizar el cumplimiento de los objetivos corporativos. Además, será quien lidere la implementación y ejecución de los proyectos del área, así como la atención de requerimientos estratégicos provenientes de otras áreas de la compañía.



    Buscamos profesionales en administración de empresas, negocios, finanzas, economía o carreras

    afines, con estudios de postgrado/especialización (deseable). Con visión de negocio, capacidad de transformación y liderazgo sólido, Mínimo 5 años de experiencia en sector asegurador/financiero, con al menos 3 años liderando equipos.



    Conocimientos clave:

    • Procesos técnicos y estratégicos en seguros: gestión de PQR’s, siniestros, normatividad, colisiones, reciprocidad en talleres, pólizas, renovaciones, convenios y seguimiento a planes de caída.

    • Nivel de inglés A2

    • Manejo avanzado de Excel.

    • Experiencia en Power BI.

    • Mentalidad orientada a la transformación digital y a la implementación de nuevas iniciativas.

    . Excelentes habilidades de liderazgo.

    Una excelente oportunidad para profesionales que deseen asumir un rol de alto impacto, con visión estratégica y enfoque en resultados.

    Cargos relacionados

    Suscriptor Autos
- Hibrido

Lider de formacion comercial en seguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Lider de formacion comercial en seguros

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Director de Formación, debe contar con formación académica profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Pedagogía, Ingeniería Industrial o carreras afines con Mínimo cinco (5) años de experiencia en roles de capacitación y entrenamiento, preferiblemente en áreas de formación y desarrollo Comercial y/o en el sector asegurador. Importante contar con conocimientos en la planificación y ejecución de programas de capacitación, Modelos de Venta Consultiva, sector asegurador., Manejo de herramientas digitales y de formación. Preferible en la gestión de presupuestos y negociación con proveedores

    Condiciones:
    Salario: $ 7.816.500 + Beneficios Extralegales + Prestaciones de Ley
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm (Modalidad Hibrida)
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Coordinador de capacitación, Coordinador de entrenamiento, Capacitador, Director comercial

Ejecutivo de capacitacion en bancaseguros

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Ejecutivo de capacitacion en bancaseguros

    COP
  • Importante empresa del sector asegurador requiere para su equipo de trabajo Ejecutivo de Cuenta Bancaseguros Junior, debe contar con formación académica profesional o encontrarse en últimos semestres de Administración, Mercadeo, Comunicación Social, Ingeniería, Economía o carreras afines, con mínimo un (1) año de experiencia en comercialización de productos intangibles, preferiblemente en ventas cara a cara.

    Es importante contar con conocimientos en el sector asegurador, manejo de equipos comerciales, desarrollo de procesos de capacitación para fuerza comercial, implementación de estrategias comerciales y gestión comercial enfocada en la administración y venta de productos intangibles.

    Condiciones:
    Salario: $3.345.600 + Prestaciones de Ley + Beneficios Extralegales
    Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
    Modalidad: Teletrabajo Móvil
    Tipo de Contrato: Indefinido

    Cargos relacionados

    Asesor de capacitación, Capacitador, Ejecutivo de cuenta comercial, Ejecutivo comercial

Lider de formacion y calidad - call center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 3 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Lider de formacion y calidad - call center

    COP
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de FORMACIÓN, GESTIÓN DE CALIDAD, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Líder de experiencia contact center - oficina de comunicación y mercadeo

COP

industry Universidad Católica de Colombia

Ofertas de empleo en Universidad Católica de Colombia.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Líder de experiencia contact center - oficina de comunicación y mercadeo

    COP
  • La Universidad Católica de Colombia lo invita a participar en la convocatoria para proveer el cargo de Líder de Experiencia - Contact Center, encargado(a) de promocionar los programas académicos y servicios que oferta la Universidad, así como brindar acompañamiento a los interesados en cada una de las fases del proceso de inscripción y matrícula, garantizando la calidad en la prestación del servicio.

    Requisitos del perfil:
    * Formación académica:
    Técnico o Tecnólogo en alguno de los siguientes programas: Operación de Servicios Omnicanal en Contact Center, Gestión Comercial, Mercadeo y Ventas, Gestión de Mercadeo y Ventas, Mercadeo y Publicidad, o áreas afines a la naturaleza del cargo.

    * Experiencia Profesional:
    Mínimo dos (2) años de experiencia en cargos relacionados con la promoción y difusión de productos y servicios, atención y seguimiento de llamadas, captación y conversión de ventas, preferiblemente en Instituciones de Educación Superior.

    * Conocimientos específicos en:
    Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
    Técnicas de venta, negociación y atención al cliente.
    Manejo de bases de datos.
    Análisis de información.
    Presentación de informes escritos.
    Manejo de redes sociales, páginas web.
    Manejo de programas informáticos (excel, word, power point).

    * Horarios rotativos: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm, o de 9:00 am a 6:00 pm, o de 10:00 am a 7:00 pm, y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
    * Contrato: Término fijo
    * Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de telemercadeo, Asesor comercial, Asesor atención al cliente, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

Analista de capacitación|entrenemiento|formación comercial sector retail

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas
Crear alerta de empleo

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