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  • Jefe de operaciones y producción

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Garantizar el cumplimiento de las operaciones de la empresa en las áreas técnicas, de producción y marketing, liderando al equipo de trabajo para alcanzar altos niveles de eficiencia, calidad y cumplimiento en las tareas asignadas. Asegurar que el personal mantenga un rendimiento óptimo y tomar decisiones estratégicas respecto al mejoramiento cuando sea necesario.

    Funciones principales:
    - Supervisar y coordinar al personal técnico encargado de los mantenimientos preventivos y correctivos.
    - Hacer seguimiento al trabajo de los operarios y validar que las tareas asignadas se realicen de manera correcta y oportuna.
    - Monitorear el desempeño del área de marketing y garantizar el cumplimiento de entregas y campañas a tiempo.
    - Revisar de forma constante los avances en todas las áreas, asegurando que cada colaborador cumpla con sus responsabilidades.
    - Evaluar continuamente el rendimiento del personal, identificando necesidades de capacitación, mejoras de desempeño o decisiones de desvinculación.
    - Reportar resultados de gestión y proponer mejoras en los procesos internos.
    - Velar por el orden, disciplina y productividad general de la operación.

    Requisitos:
    - Formación académica: Tecnólogo o Profesional en administración, ingeniería industrial, logística, producción o áreas afines.
    - Experiencia: Mínimo 3 años en cargos de supervisión, coordinación o jefatura de operaciones y/o producción.
    - Conocimientos en gestión de equipos, manejo de indicadores de productividad, supervisión de personal técnico y coordinación interáreas.
    - Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Google Workspace, plataformas de gestión).
    - Habilidades en liderazgo, toma de decisiones y resolución de conflictos.

    Competencias clave:
    - Liderazgo y capacidad para motivar equipos.
    - Organización y planeación estratégica.
    - Comunicación asertiva.
    - Enfoque en resultados y cumplimiento.
    - Capacidad de análisis y evaluación de desempeño.
    - Disciplina y exigencia en los proce

    Cargos relacionados

    Coordinador de operaciones, Analista de métodos y procedimientos, Jefe de producción, Coordinador de producción, Jefe logística

  • Asistente de servicio técnico - plataforma top desk y gestión de proveedores

    COP
  • Salario confidencial
  • Funciones principales:
    - Atender y gestionar solicitudes en la plataforma Top Desk
    - Tener al dia el Excel para estados de cotización con el din de dar seguimiento al estado de cada solicitud hasta la aprobación del cliente
    - Validar información técnica: marca, referencia y pieza dañada según catálogo
    - Cotizar repuestos o piezas requeridas y cargarlos en plataforma (Top Desk).
    - Elaborar planilla de producción una vez aprobada la cotización por el cliente
    - Atención de línea corporativa de servicio
    - Coordinar la logística para garantizar el cumplimiento de los tiempos de entrega de productos, piezas o repuestos.

    Gestión de proveedores - Funciones secundarias:
    - Solicitar cotizaciones de insumos y piezas.
    - Negociar precios y tiempos de entrega.
    - Validar la calidad y cumplimiento de los proveedores.
    - Mantener actualizada la base de proveedores y tarifas.

    Requisitos del perfil:
    - Académicos:
    Bachiller, Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, industriales, servicio al cliente o afines.

    - Experiencia:
    1 año en cargos administrativos o de servicio al cliente.

    - Deseable experiencia en manejo de proveedores, compras o cotizaciones.
    - Experiencia en plataformas digitales de gestión.

    - Competencias técnicas:
    Excel intermedio.
    Conocimiento en procesos de compras con proveedores.
    Manejo de catálogos técnicos e inventarios.

    - Competencias blandas:
    Organización y atención al detalle.
    Habilidad de negociación.
    Buena comunicación con clientes y proveedores.
    Trabajo bajo presión y gestión de múltiples tareas.

    Cargos relacionados

    Asistente de compras, Asistente administrativo, Asistente administrativa, Asistente comercial administrativo, Asesor servicio al cliente
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