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Ofertas de Empleo Agente profesional itil

Ofertas de Empleo Agente profesional itil

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Recientes Relevantes
- Hibrido

Gestor itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor itil

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Gestor ITIL que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías.
    ESPECIALIZACIÓN: en gerencia de proyectos o gestión informática, o auditoria de sistemas o gerencia integral de la calidad
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Managing Professional Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL de 5 años contado a partir de la expedición de la tarjeta profesional
    EXPERIENCIA ESPECÍFICA: de 3 años en implementación de procesos o estándares de ITIL en proyectos TI.
    Indispensable contar con tarjeta profesional

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: A convenir
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Presencial

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

Gestor itil junior

COP

industry SYSMAN SAS

Ofertas de empleo en SYSMAN SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor itil junior

    COP
  • Buscamos Gestor ITIL, ubicación: Duitama, Paipa, Sogamoso o Bogotá. Modalidad: Híbrida. Tipo de contrato: Indefinido + beneficios. Salario: $2.600.000 a $3.000.000
    En nuestra organización estamos en búsqueda de un Gestor ITIL altamente competente, orientado a resultados y con experiencia en la gestión y seguimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
    Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines a Tecnologías de la Información. Experiencia y Conocimientos: Experiencia demostrable de 2 a 3 años en: en la definición, medición y reporte de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Capacidad para interpretar contratos de servicios y traducirlos en métricas operativas (tiempos de respuesta, tiempos de resolución, escalamiento, entre otros). Experiencia avanzada en el uso de plataformas de gestión de tickets. Manejo de herramientas de análisis y generación de reportes.

    Cargos relacionados

    Community manager
- Hibrido

Gestor itil - certificado

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor itil - certificado

    COP
  • - Requisitos del perfil:

    • Formación académica: Ingeniero de Sistemas, Electrónico, Informático, Eléctrico o Telecomunicaciones.
    • Experiencia: Mínimo 2 años como Gestor ITIL en el rol designado dentro del área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

    - Conocimientos indispensables:

    • Gestión de cambios según prácticas ITIL
    • Gestión documental física y digital
    • Elaboración y control de actas, registros y repositorios
    • Manejo de CMDB (Helix) y Línea Base de Configuración
    • Presentación de informes operativos y ejecutivos

    - Certificación obligatoria:

    • ITIL Intermedio V3 o superior (RCV u OSA) o ITIL V4 Specialist: Create, Deliver and Support.
    Debe ser expedida por un centro autorizado.

    - Responsabilidades principales:

    • Administrar, gestionar y controlar la documentación física y digital del servicio.
    • Realizar seguimiento diario al backlog de cambios y comunicar cambios aprobados.
    • Programar sesiones de Precab y Cab, generar actas y acompañar creación de cambios.
    • Verificar requisitos de cambios registrados, solicitar ajustes y adicionar CI correspondientes.
    • Mantener la CMDB Helix actualizada, depurada y alineada con la línea base.
    • Gestionar artículos de conocimiento: revisión, ajuste, carga y aprobación.
    • Elaborar informes mensuales de indicadores, ANS, gestión global y reportes de comités.

    - Condiciones laborales:

    • Ubicación: Hibrido
    • Tipo de contrato: Nomina
    • Horario: lunes a viernes
    • Salario: A convenir

    Beneficios para tu bienestar y estilo de vida

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

Gestor itil (técnico-tecnólogo)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor itil (técnico-tecnólogo)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Gestor ITIL que cumpla los siguientes requisitos

    *Formación: técnico o tecnólogo en sistemas o en informática y telecomunicaciones.
    *Experiencia Tres (3) años en proyecto de implementación de buenas prácticas de ITIL
    *Certificado ITIL Foundations v4 Vigente (este aspecto se validara)
    Indispensable contar con tarjeta profesional

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $5.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad de trabajo hibrido
    Lugar de trabajo Centro

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    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

Gestor de transición de aplicaciones ti (itil)

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hoy
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hoy

  • Gestor de transición de aplicaciones ti (itil)

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!


    Profesional con experiencia intermedia en gestión de transición de aplicaciones, responsable de coordinar y ejecutar el traspaso controlado de aplicaciones, servicios o soluciones tecnológicas desde etapas de desarrollo, implementación o proveedores hacia operación estable y soporte.
    Cuenta con conocimientos en procesos IT, gestión de servicios (ITIL) y ciclos de vida de aplicaciones, asegurando que las transiciones se realicen de forma planificada, documentada y con riesgos controlados. Actúa como punto de enlace entre áreas técnicas, operativas y de negocio, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de acuerdos y la correcta transferencia de conocimiento.

    Contrato: Obra o labor
    Salario : $5.300.000 a $6.300.000
    salario: a convenir
    Hibrido en Bogotá

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    Gestor de proyectos

Tecnico soporte nivel 1 certificado itil

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico soporte nivel 1 certificado itil

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos
    Tecnico Soporte Mesa de Ayuda- certificado ITIL

    Técnico Tecnólogo en sistemas o afines
    Experiencia: Se requiere certificación ITIL; experiencia en soporte nivel 1 hardware, software y ofimática (Impresoras, accesos, etc). - Instalación y preparación de equipos - Sistemas Operativos Conocimientos técnicos avanzados y experiencia práctica con la administración y resolución de problemas de software / hardware
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.300.000
    Lunes a viernes 8am a 5pm, sabados 8am a 12 pm
    Presencial en Fontibón
    Lugar: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Gestor itil (duitama, paipa, sogamoso o bogotá)

COP

industry SYSMAN SAS

Ofertas de empleo en SYSMAN SAS.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tunja country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor itil (duitama, paipa, sogamoso o bogotá)

    COP
  • Buscamos Gestor ITIL, ubicación: Duitama, Paipa, Sogamoso o Bogotá. Modalidad: Híbrida. Tipo de contrato: Indefinido + beneficios. Salario: $3.500.000 a $4.000.000
    En nuestra organización estamos en búsqueda de un Gestor ITIL altamente competente, orientado a resultados y con experiencia en la gestión y seguimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
    Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines a Tecnologías de la Información. Experiencia y Conocimientos: Experiencia demostrable de 2 a 3 años en: en la definición, medición y reporte de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Capacidad para interpretar contratos de servicios y traducirlos en métricas operativas (tiempos de respuesta, tiempos de resolución, escalamiento, entre otros). Experiencia avanzada en el uso de plataformas de gestión de tickets. Manejo de herramientas de análisis y generación de reportes.

    Cargos relacionados

    Community manager

Lider tecnico itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

Agente de segundo nivel - mesa de servicios medellin certifición itil

COP

industry GROW DATA S.A.S

Ofertas de empleo en GROW DATA S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de segundo nivel - mesa de servicios medellin certifición itil

    COP
  • Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios ??
    ¿Eres técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería y buscas una gran oportunidad en el sector TI? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Ubicación: MEDELLIN
    ?? Rol: Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios
    ? Disponibilidad: Tiempo completo


    ?? Perfil requerido:
    ? Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto/séptimo semestre en:

    Ingeniería de Sistemas, Telemática o afines
    Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Eléctrica o afines
    ? Certificación ITIL Foundation V4 (obligatoria).
    ? Cursos certificados en atención o servicio al cliente.
    ? Experiencia: Mínimo 3 años en Mesa de Servicios TI.
    ?? Responsabilidades principales:
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel en la Mesa de Servicios.
    ?? Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.
    ?? Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.
    ?? Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.
    ?? Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida ******.*********@********.***.** con el asunto "Agente de Segundo Nivel -MEDELLIN

    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! ??

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte en sitio con cert itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte en sitio con cert itil

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de dos (2) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo, periféricos, impresoras y básico de redes.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.751.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional de $149.000
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Lunes a viernes de 8 a 5 PM. Con horarios rotativos desde las 7 am hasta las 8 PM por temporadas
    Modalidad presencial
    Lugar de trabajo Puente Aranda

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte en sitio con itil y tp

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte en sitio con itil y tp

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos: Lunes a sábados entre las 7am a 7pm.
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de mesa de servicio - bogotá (exp procesos itil)

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de mesa de servicio - bogotá (exp procesos itil)

    COP
  • ?? ¡Reclutamiento en curso!

    Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de un/a Agente de Mesa de Servicio (Exp Procesos ITIL) listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
    - Técnicos o tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones.
    - Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, recepción de llamadas, chats y correos.
    - Brindar soporte remoto a usuario final.
    - Debe contar con tarjeta profesional.



    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación
    - Confianza
    - Conexión
    - Anticipación

    Te ofrecemos:
    - Cultura centrada en las personas
    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    - Malla de formación
    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:
    - Ubicación: Bogotá – Presencial
    - Tipo de contrato: A Término Indefinido
    - Horarios: 7x24



    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico
- Hibrido

Gestor de transición de servicios ti (itil)

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 4 días
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Gestor de transición de servicios ti (itil)

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!


    Profesional con experiencia intermedia en gestión de transición de aplicaciones, responsable de coordinar y ejecutar el traspaso controlado de aplicaciones, servicios o soluciones tecnológicas desde etapas de desarrollo, implementación o proveedores hacia operación estable y soporte.
    Cuenta con conocimientos en procesos IT, gestión de servicios (ITIL) y ciclos de vida de aplicaciones, asegurando que las transiciones se realicen de forma planificada, documentada y con riesgos controlados. Actúa como punto de enlace entre áreas técnicas, operativas y de negocio, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de acuerdos y la correcta transferencia de conocimiento.

    Contrato: Obra o labor
    Salario : $5.300.000 a $6.300.000
    salario: a convenir
    Hibrido en Bogotá

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    Gestor de proyectos
- Hibrido

Coordinador-sistemas-certificacion itil ( v4 o superior)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador-sistemas-certificacion itil ( v4 o superior)

    COP
  • Empresa de servicios requiere profesional egresado en Ingeniería de Sistemas, redes, telecomunicaciones o afines. Debe contar con Certificacion ITIL ( V4 o Superior) OBLIGATORIO.

    Curso o certificación en alguna de las siguientes areas: orientada a gestion en mesa de ayuda
    Certificación ITSM
    Service Desk o gestión de incidentes
    Certificación ISO /IE 20000/HDI O herramientas ITSM

    La persona debe residir en Bogota
    Contrato a termino fijo por 9 meses
    Salario 2.800.000 con todas las prestaciones de ley

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    Coordinador de sistemas y tecnología

Tecnico de soporte it (certificado en itil)- presencial en bogotá

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cota country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico de soporte it (certificado en itil)- presencial en bogotá

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos técnico, tecnólogo en sistemas, obligatorio con certificación en ITIL.

    Con 3 a 5 años de experiencia como técnico de soporte en sitio, mantenimiento correctivo y preventivo, soporte sistemas operativos, reparación equipos, impresoras, conocimientos técnicos avanzados y experiencia práctica con la administración y resolución de problemas de software / hardware. Conocimiento de placas de circuitos, procesadores, chips, equipos electrónicos y hardware y software de computadoras. Mantener el inventario de it actualizado.

    Deseable: Conocimiento técnico de soporte de dynamics ax, se considera una gran ventaja. Certificaciones en itil found. Si no lo está, deberá certificarse en el primer mes del servicio
    estará en sitio en las oficinas del cliente calle 96 - zonafranca

    Contrato: Indefinido
    Horarios: Lunes a viernes  de 8 am a 5 pm, con 1 hora de almuerzo.  Y sábados de 8 am a 12 pm.
    Modalidad: Presencial en Bogotá
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos, Técnico de mantenimiento de computadores

Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una
    herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $3.000.000+prestaciones de ley
    Horario de lunes a viernes de 7am a 5pm y disponibilidad los sábados (ocasionalmente)
    Modalidad de trabajo presencial

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    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Tecnólogo de soporte itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Tecnólogo de soporte itil

    COP
  • Empresa del sector de T.I. Solicita para su equipo de trabajadores:

    1. Tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.

    2. Indispensable Certificación en ITIL V 3.0 o superior.

    Con experiencia en:

    - General: Experiencia mínima de dos (2) años en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio.
    - Mínimo un (1) año de experiencia en las áreas de mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
    - Experiencia a partir de la fecha de la certificación ITIL 3.0 o superior, en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención.
    - Plus: Contar con tarjeta profesional.

    - Salario: $1.850.000 + Subsidio de transporte.
    - Jornada de trabajo: Lunes a viernes de 07:00a.m. á 05:00 p.m. - 08:00 a.m. á 06:00 p.m.
    - Disponibilidad sábados cuándo se requiera.
    - Trabajo 100% presencial
    - Lugar de trabajo: Chapinero.

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    Técnico de sistemas
- Hibrido

Coordinador- contrato-certificacion itil ( v4 o superior)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador- contrato-certificacion itil ( v4 o superior)

    COP
  • Empresa de servicios requiere profesional egresado en Ingeniería de Sistemas, redes, telecomunicaciones o afines. Debe contar con Certificacion ITIL ( V4 o Superior) OBLIGATORIO.

    Contar con experiencia mínima de tres años en contratos relacionados como Coordinador en contratos de servicios de mantenimiento preventivo-correctivo-soporte técnico en equipo de computo y / o datacenter y/o mesa de ayuda o infraestructura tecnologica.

    Curso o certificación en alguna de las siguientes areas: orientada a gestion en mesa de ayuda
    Certificación ITSM
    Service Desk o gestión de incidentes
    Certificación ISO /IE 20000/HDI O herramientas ITSM

    La persona debe residir en Bogota
    Contrato a termino fijo por 9 meses
    Salario 2.800.000 con todas las prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología

Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo obra o labor
    Salario a convenir
    Horario de lunes a sábados
    Modalidad de trabajo presencial

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    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Getor itil -profesional servicios ti

COP

industry GROW DATA S.A.S

Ofertas de empleo en GROW DATA S.A.S.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Getor itil -profesional servicios ti

    COP
  • En Grow Data seguimos evolucionando y apostamos por quienes no solo gestionan procesos, sino que transforman la experiencia tecnológica desde lo estratégico y lo humano.

    Estamos en búsqueda de un perfil especializado para liderar nuestras prácticas de Gestión de Servicios TI: incidentes, cambios, solicitudes y problemas. Alguien que entienda la operación, pero también el impacto que tiene sobre el negocio, los equipos y los usuarios.

    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Definir e implementar principios, procesos y buenas prácticas para las áreas de incidentes, cambios, solicitudes y problemas.

    Coordinar equipos para asegurar respuestas ágiles, cumplimiento de SLA y eficiencia en cada etapa del servicio.

    Ser un referente técnico y estratégico en la mejora continua, optimización de recursos y análisis de causas raíz.

    Acompañar la operación con visión de valor, automatización y cultura de servicio.

    Gestionar comunicaciones claras y efectivas con equipos técnicos, usuarios y stakeholders.

    Fortalecer la base de conocimiento y contribuir a un ecosistema colaborativo.

    ?? ¿Qué buscamos?
    Experiencia demostrada en gestión de servicios TI (ITSM).

    Conocimiento en herramientas ITSM, automatización, seguridad de la información y gestión de proyectos.

    Dominio de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

    Habilidades fuertes en liderazgo, comunicación asertiva, resolución de conflictos y pensamiento estratégico.

    Alta capacidad de adaptación, tolerancia al estrés y enfoque a resultados.

    Actitud para proponer, construir y mejorar desde una visión colaborativa.

    ?? Lo que ofrecemos:
    Contrato indefinido.

    Modalidad 100% presencial.

    Salario a convenir, competitivo y acorde con tu experiencia.

    Un entorno donde el compromiso, la autonomía y la calidad humana se valoran profundamente.

    Posibilidad real de construir procesos desde cero y dejar huella.

    Cultura enfocada en la mejora continua, el aprendizaje constante y la colaboración entre áreas.

    En

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