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Ofertas de Empleo Agente soporte itil version 4 vigente

a de ofertas a de oferta

  • Técnico de soporte en sitio (certificado itil v.4)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos una empresa del sector TI en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial, acompañar a nuestros usuarios y garantizar la continuidad operativa de sus plataformas.

    Estamos buscando nuestro próximo Técnico de Soporte en Sitio.

    ¿Te apasiona el soporte técnico y la atención al cliente? Este reto es para ti.

    Sobre el rol
    Necesitamos un perfil con experiencia en soporte técnico en sitio, mantenimiento preventivo y correctivo, resolución de fallas en hardware y software, y atención a usuarios. Tu rol será fundamental para asegurar que la tecnología funcione sin interrupciones.

    Responsabilidades principales
    • Atención presencial a usuarios y resolución de incidencias.
    • Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo y software básico.
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware.
    • Registro, seguimiento y escalamiento de tickets.
    • Instalación y configuración de periféricos.
    • Documentación de incidentes y generación de reportes.

    Requisitos
    • Técnico titulado: mínimo 4 años de experiencia.
    • Tecnólogo titulado: mínimo 2 años de experiencia.
    • Profesional: mínimo 1 año de experiencia.
    • Tarjeta profesional vigente (según aplique).
    • Certificación ITIL V4 vigente.
    • Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación asertiva.

    Condiciones laborales
    • Rol: Técnico de Soporte en Sitio
    • Contrato: Obra o labor
    • Modalidad: Presencial – Bogotá
    • Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad los sábados
    • Salario básico: $1.800.000
    • Auxilio de transporte de ley: $200.000
    • Salario total mensual: $2.000.000 + prestaciones de ley
    • Ubicación: Bogotá
    • Contratación inmediata

    Si cumples con el perfil y quieres crecer profesionalmente, postúlate ya y haz parte de un equipo excepcional.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Tecnico de soporte con itil

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo tecnico o tecnologo en sistemas con experiencia minima de 2 años en instalación, mantenimiento y soporte a usuarios, en sistemas operativos y paquetes informáticos. comprensión de su uso e interconexiones. Resolución de problemas de dispositivos y redes. DEBE CONTAR CON CERTIFICACIÓN ITIL MINIMO V3


    Salario: SMLV con prestaciones
    Horario: Lunes a viernes 7:00am - 6:00pm

    Interesados aplicar a oferta.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte en sitio con itil y tp

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos: Lunes a sábados entre las 7am a 7pm.
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte en sitio con cert itil

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:
    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico a hardware y software habiendo participado como mínimo en un (1) proyecto de mesa de ayuda o Mesa de servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones - TIC

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Modalidad presencial

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Técnico de soporte en sitio con cert itil

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de dos (2) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo, periféricos, impresoras y básico de redes.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.751.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional de $149.000
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Lunes a viernes de 8 a 5 PM. Con horarios rotativos desde las 7 am hasta las 8 PM por temporadas
    Modalidad presencial
    Lugar de trabajo Puente Aranda

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una
    herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $3.000.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional $800.000
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

  • Analista mesa de servicios (con cert itil)

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa de tecnología requiere Analista Mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos:
    *Formación: Técnico, Tecnólogo de la Información y las comunicaciones o Electrónica o Telemática o Afines
    *Certificado ITIL v4 Vigente
    *Experiencia laboral mínima de dos (2) años en actividades relacionadas con soporte en software ofimático, herramientas de correo, redes de comunicaciones y en todo lo que tiene que ver con el objeto del servicio.
    Indispensable manejo de herramientas de gestión.
    La funciones están relacionadas a brindar soporte técnico a nivel telefónico o correo electrónico.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.750.905 +prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional: $485.695
    Lugar de trabajo: Barrio Santa Bibiana

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una
    herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $3.000.000+prestaciones de ley
    Horario de lunes a viernes de 7am a 5pm y disponibilidad los sábados (ocasionalmente)
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

  • Agente de segundo nivel - mesa de servicios certificación itil

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios ??
    ¿Eres técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería y buscas una gran oportunidad en el sector TI? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Rol: Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios
    ? Disponibilidad: Tiempo completo
    Salario $2.000.000


    ?? Perfil requerido:
    ? Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto/séptimo semestre en:

    Ingeniería de Sistemas, Telemática o afines
    Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Eléctrica o afines
    ? Certificación ITIL Foundation V4 (obligatoria).
    ? Cursos certificados en atención o servicio al cliente.
    ? Experiencia: Mínimo 3 años en Mesa de Servicios TI.
    ?? Responsabilidades principales:
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel en la Mesa de Servicios.
    ?? Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.
    ?? Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.
    ?? Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.
    ?? Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida ******.*********@********.***.** con el asunto "Agente de Segundo Nivel

    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! ??

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Gestor itil

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 19 Feb 2026
  • Gestor ITIL Procesos ITIL ITIL v4

  • Gestor itil

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Gestor ITIL que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías.
    ESPECIALIZACIÓN: en gerencia de proyectos o gestión informática, o auditoria de sistemas o gerencia integral de la calidad
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Managing Professional Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL de 5 años contado a partir de la expedición de la tarjeta profesional
    EXPERIENCIA ESPECÍFICA: de 3 años en implementación de procesos o estándares de ITIL en proyectos TI.
    Indispensable contar con tarjeta profesional

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: A convenir
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Presencial

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    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

  • Gestor itil

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 26 Ene 2026
  • Gestor ITIL Procesos ITIL ITIL v4

  • Gestor itil

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Gestor ITIL que cumpla los siguientes requisitos

    *Formación profesional en pregrado en: Ingeniería de: sistemas o afines, o computación o afines, o informático o afines, software o afines, electrónica o afines, o telemática o afines, o telecomunicaciones o afines, Ingeniero industrial o afines, o Administrador de empresas.
    *Experiencia Un (1) año en proyecto de implementación de buenas prácticas de ITIL
    *Certificado ITIL Foundations v4 Vigente (este aspecto se validara)
    Indispensable contar con tarjeta profesional

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $5.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad de trabajo hibrido
    Lugar de trabajo Centro comercial San Martin

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    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad

  • Agente de soporte en sitio

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Villavicencio country Publicado 15 Ene 2026
  • soporte itil

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios, garantizando la correcta operación de los equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna.

    Funciones principales:
    - Atender y resolver incidencias técnicas en sitio relacionadas con hardware y software
    - Realizar soporte a usuarios finales en estaciones de trabajo, portátiles y dispositivos móviles
    - Administrar y brindar soporte en Directorio Activo (creación, modificación y bloqueo de usuarios, gestión de permisos y accesos)
    - Gestionar la instalación, configuración y soporte de aplicaciones corporativas
    - Soporte, instalación y configuración de impresoras y periféricos (escáneres, lectores, teclados, mouse, monitores, entre otros)
    - Diagnosticar y solucionar fallas de conectividad básica (red cableada y Wi-Fi)
    - Escalar incidentes a niveles superiores cuando aplique, siguiendo los procedimientos definidos
    - Registrar y documentar los casos atendidos en la herramienta de gestión de tickets
    - Cumplir con los SLA establecidos y las políticas de TI de la compañía

    Conocimientos técnicos requeridos:
    - Soporte técnico en sitio a usuarios finales
    - Directorio Activo (gestión de usuarios, grupos y permisos)
    - Gestión y soporte de aplicaciones
    - Soporte a impresoras y periféricos
    - Sistemas operativos Windows (deseable conocimientos básicos en macOS o Linux)
    - Conceptos básicos de redes

    Formación académica:
    - Técnico, tecnólogo o estudiante en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines

    Experiencia:
    - Mínimo 1 a 2 años en roles de soporte técnico en sitio o mesa de ayuda

    Competencias blandas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación asertiva
    - Trabajo en equipo
    - Capacidad de análisis y solución de problemas
    - Organización y manejo del tiempo

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios, garantizando la correcta operación de los equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna.

    Funciones principales:
    - Atender y resolver incidencias técnicas en sitio relacionadas con hardware y software
    - Realizar soporte a usuarios finales en estaciones de trabajo, portátiles y dispositivos móviles
    - Administrar y brindar soporte en Directorio Activo (creación, modificación y bloqueo de usuarios, gestión de permisos y accesos)
    - Gestionar la instalación, configuración y soporte de aplicaciones corporativas
    - Soporte, instalación y configuración de impresoras y periféricos (escáneres, lectores, teclados, mouse, monitores, entre otros)
    - Diagnosticar y solucionar fallas de conectividad básica (red cableada y Wi-Fi)
    - Escalar incidentes a niveles superiores cuando aplique, siguiendo los procedimientos definidos
    - Registrar y documentar los casos atendidos en la herramienta de gestión de tickets
    - Cumplir con los SLA establecidos y las políticas de TI de la compañía

    Conocimientos técnicos requeridos:
    - Soporte técnico en sitio a usuarios finales
    - Directorio Activo (gestión de usuarios, grupos y permisos)
    - Gestión y soporte de aplicaciones
    - Soporte a impresoras y periféricos
    - Sistemas operativos Windows (deseable conocimientos básicos en macOS o Linux)
    - Conceptos básicos de redes

    Formación académica:
    - Técnico, tecnólogo o estudiante en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines

    Experiencia:
    - Mínimo 1 a 2 años en roles de soporte técnico en sitio o mesa de ayuda

    Competencias blandas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación asertiva
    - Trabajo en equipo
    - Capacidad de análisis y solución de problemas
    - Organización y manejo del tiempo

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de segundo nivel - mesa de servicios medellin certifición itil

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios ??
    ¿Eres técnico, tecnólogo o estudiante en ingeniería y buscas una gran oportunidad en el sector TI? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Ubicación: MEDELLIN
    ?? Rol: Agente de Segundo Nivel - Mesa de Servicios
    ? Disponibilidad: Tiempo completo


    ?? Perfil requerido:
    ? Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto/séptimo semestre en:

    Ingeniería de Sistemas, Telemática o afines
    Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Ingeniería Eléctrica o afines
    ? Certificación ITIL Foundation V4 (obligatoria).
    ? Cursos certificados en atención o servicio al cliente.
    ? Experiencia: Mínimo 3 años en Mesa de Servicios TI.
    ?? Responsabilidades principales:
    ?? Brindar soporte técnico de segundo nivel en la Mesa de Servicios.
    ?? Diagnosticar y solucionar incidentes reportados por los usuarios.
    ?? Escalar problemas críticos y asegurar la correcta resolución.
    ?? Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta del servicio.
    ?? Mantener actualizada la base de conocimientos y documentación de procesos.

    Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, envía tu hoja de vida ******.*********@********.***.** con el asunto "Agente de Segundo Nivel -MEDELLIN

    ?? ¡No dejes pasar esta oportunidad y postúlate ahora! ??

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios, garantizando la correcta operación de los equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna.

    Funciones principales:
    - Atender y resolver incidencias técnicas en sitio relacionadas con hardware y software
    - Realizar soporte a usuarios finales en estaciones de trabajo, portátiles y dispositivos móviles
    - Administrar y brindar soporte en Directorio Activo (creación, modificación y bloqueo de usuarios, gestión de permisos y accesos)
    - Gestionar la instalación, configuración y soporte de aplicaciones corporativas
    - Soporte, instalación y configuración de impresoras y periféricos (escáneres, lectores, teclados, mouse, monitores, entre otros)
    - Diagnosticar y solucionar fallas de conectividad básica (red cableada y Wi-Fi)
    - Escalar incidentes a niveles superiores cuando aplique, siguiendo los procedimientos definidos
    - Registrar y documentar los casos atendidos en la herramienta de gestión de tickets
    - Cumplir con los SLA establecidos y las políticas de TI de la compañía

    Conocimientos técnicos requeridos:
    - Soporte técnico en sitio a usuarios finales
    - Directorio Activo (gestión de usuarios, grupos y permisos)
    - Gestión y soporte de aplicaciones
    - Soporte a impresoras y periféricos
    - Sistemas operativos Windows (deseable conocimientos básicos en macOS o Linux)
    - Conceptos básicos de redes

    Formación académica:
    - Técnico, tecnólogo o estudiante en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines

    Experiencia:
    - Mínimo 1 a 2 años en roles de soporte técnico en sitio o mesa de ayuda

    Competencias blandas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación asertiva
    - Trabajo en equipo
    - Capacidad de análisis y solución de problemas
    - Organización y manejo del tiempo

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente de soporte en sitio

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico en sitio a los usuarios, garantizando la correcta operación de los equipos, aplicaciones y recursos tecnológicos, asegurando la continuidad del servicio y una atención oportuna.

    Funciones principales:
    - Atender y resolver incidencias técnicas en sitio relacionadas con hardware y software
    - Realizar soporte a usuarios finales en estaciones de trabajo, portátiles y dispositivos móviles
    - Administrar y brindar soporte en Directorio Activo (creación, modificación y bloqueo de usuarios, gestión de permisos y accesos)
    - Gestionar la instalación, configuración y soporte de aplicaciones corporativas
    - Soporte, instalación y configuración de impresoras y periféricos (escáneres, lectores, teclados, mouse, monitores, entre otros)
    - Diagnosticar y solucionar fallas de conectividad básica (red cableada y Wi-Fi)
    - Escalar incidentes a niveles superiores cuando aplique, siguiendo los procedimientos definidos
    - Registrar y documentar los casos atendidos en la herramienta de gestión de tickets
    - Cumplir con los SLA establecidos y las políticas de TI de la compañía

    Conocimientos técnicos requeridos:
    - Soporte técnico en sitio a usuarios finales
    - Directorio Activo (gestión de usuarios, grupos y permisos)
    - Gestión y soporte de aplicaciones
    - Soporte a impresoras y periféricos
    - Sistemas operativos Windows (deseable conocimientos básicos en macOS o Linux)
    - Conceptos básicos de redes

    Formación académica:
    - Técnico, tecnólogo o estudiante en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines

    Experiencia:
    - Mínimo 1 a 2 años en roles de soporte técnico en sitio o mesa de ayuda

    Competencias blandas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación asertiva
    - Trabajo en equipo
    - Capacidad de análisis y solución de problemas
    - Organización y manejo del tiempo

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

  • Agente mesa de servicios certificado itil

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Tecnólogos en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines. con Certificación en ITIL V 3.0 o superior.
    Experiencia mínima de dos (2) años en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio.

    Mínimo un (1) año de experiencia en las áreas de mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo (Equipos servidores, almacenamiento, herramientas y librerías de backup, PC de escritorio, Workstation, portátiles, tablets, impresoras, video beams, video proyectores, equipos de video conferencia, escáner, etc.). Instalación y configuración de hardware, instalación de software, programas y aplicaciones, conocimientos en electrónica, soporte básico a redes LAN, cableado estructurado y conectividad de redes.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

  • Gestor de procesos itil-certificación itil v4 bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos Gestor de Procesos ITIL-Certificación ITIL V4 con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?
    · Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
    · Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

    ¿Qué esperamos por tu parte?
    • Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónico, Telecomunicaciones, o afines. Especialista en Telecomunicaciones, Redes de Computadores y/o Afines. Con Tarjeta Profesional
    • +3 años de experiencia laboral como Gestor de procesos ITIL, gestión de riesgos, auditoría, gestión de catálogo, gestión de problemas y gestión de seguridad
    • Certificación en ITIL V4 Indispensable
    • Certificaciones: ISO:27001, ISO:2000, ISO:27032
    • Modalidad híbrida en Bogotá

    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:
    · Trabajo en modalidad híbrida en Bogotá, Colombia.
    · Conciliación y equilibrio
    · Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
    · Contrato indefinido y retribución competitiva, seguro de vida y acceso a planes de retribución flexible.
    · Programas de bienestar

    Minsait, technology for a more human future!
    Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civi

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    Ingeniero de sistemas

  • Analista soporte nivel ii (itsm/itil/excel) - presencial en bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Tecnólogo o ingeniero de sistemas o afines.

    Con experiencia mínima de 2 años en labores de soporte it (en sitio y remoto).
    Conocimientos en metodologías de buenas prácticas de servicio: fundamentos itil v4.
    Deseable, experiencia en sector retail.
    Habilidades blandas, actitud de servicio, responsabilidad y proactividad.
    Experiencia en manejo de plataformas itsm (gestión de tickets). Deseable (remedy,jira).
    Gestor de activos con mucha experiencia en Excel
    Gestionar niveles de servicio (sla)

    Contrato: Indefinido
    Horarios: Lunes a viernes 8 a 6.00 pm, sábados 8 a 12 pm disponibilidad fin de semana.
    Modalidad: Presencial en Bogotá
    Salario: A convenir

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte

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  • Analista de mesa de ayuda y soporte en sitio itil v4

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Pear Solutions ¡Estamos buscando Analista de Mesa de Servicios!
    Te apasiona el soporte técnico y la atención a usuarios
    ¡Esta oportunidad es para ti! Queremos integrar a nuestro equipo un Analista de Mesa de Servicios comprometido, proactivo y orientado a la solución.

    Requisitos
    Formación académica:
    Técnico, Tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información y Comunicaciones, Ingeniería Industrial, Electrónica, Telemática o carreras afines.
    Certificación:
    ? ITIL V4 Fundamentos (vigente).

    Experiencia:
    Mínimo 2 años de experiencia en:
    Soporte en software ofimático
    Administración y soporte de herramientas de correo
    Redes de comunicaciones
    Atención y gestión de incidentes y requerimientos
    Actividades relacionadas con soporte técnico en mesa de servicios

    Condiciones laborales
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $1.750.905 + Bono fijo $485.695 + Prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a viernes en turnos rotativos:
    7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    9:00 a.m. – 6:00 p.m.
    Con disponibilidad los sábados cuando se requiera.
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad:;Bogotá Sede Calle 103 # 19 – 20

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