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industry NEXSYS

Ofertas de empleo en NEXSYS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa se encuentra en búsqueda de Lider de Producto responsable de liderar el crecimiento y posicionamiento de soluciones de impresión, ciberseguridad y redes.

    Funciones:
    Definir e implementar estrategias comerciales.
    Gestionar el portafolio y su ciclo de vida.
    Desarrollar canales y relaciones con aliados.
    Identificar oportunidades de negocio y generar demanda.
    Negociaciones clave.
    Seguimiento a metas comerciales y rentabilidad.

    Requisitos:
    Profesional o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas, ingeniería o carreras a fines
    +2 años de experiencia en producto o ventas de tecnología.
    Conocimiento en impresión o ciberseguridad.
    Experiencia con canales y enfoque en resultados.
    Manejo de herramientas ofimáticas

    Condiciones como Contrato a término indefinido directo con la compañía, beneficios excelentes, trabajo presencial de lunes a viernes, salario a convenir

    Cargos relacionados

    Gerente de producto, Líder de marcas, Asistente comercial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$15 a $18 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector, se encuentra en la búsqueda de Director de e-commerce para lideral el equipo de mas de 50 personas.

    Propósito del cargo
    Liderar la estrategia integral de comercio electrónico, impulsando el crecimiento rentable del canal y su integración dentro de un modelo omnicanal, con foco en resultados, experiencia de cliente y eficiencia operativa.

    Responsabilidades clave
    -Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento del canal e-commerce (tráfico, conversión, ticket y recompra)
    -Asegurar el cumplimiento de metas de ventas, margen y rentabilidad
    -Gestionar el portafolio digital (surtido, precios, inventarios) en coordinación con áreas clave
    -Liderar la estrategia de marketing digital y performance, garantizando eficiencia en la inversión
    -Optimizar la experiencia de usuario en todo el journey (navegación, checkout, postventa)
    -Analizar indicadores clave del negocio y tomar decisiones basadas en data
    -Coordinar y alinear equipos internos (comercial, marketing, operaciones, tecnología, tiendas)
    -Liderar equipo directo y relación con aliados externos (agencias, proveedores)

    Perfil requerido
    Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines
    Especialización en Mercadeo y Publicidad o Comercio Electrónico.
    Experiencia mínima de 10 años liderando canales digitales o e-commerce
    Experiencia en entornos retail, consumo o negocios con alta dinámica comercial

    -Dominio de indicadores de desempeño del canal digital (ventas, conversión, rentabilidad, performance).
    -Capacidad para estructurar estrategia y ejecutar con foco en resultados.

    Salario: A convenir

    Cargos relacionados

    Director de e-commerce, Gerente de ventas

industry INTER ELECTRICAS SAS

Ofertas de empleo en INTER ELECTRICAS SAS.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa comercializadora del sector eléctrico está en la búsqueda de un Directo de Marketing y comercio electrónico, Profesional con experiencia en desarrollo de estrategias de mercadeo para el posicionamiento de marca y manejo de página web, Mínimo 2 años de experiencia en implementación de estrategias de marketing digital enfocada a empresas, contrato directo con la empresa, pagos quincenales, Salario a Convenir.

    Cargos relacionados

    Director de comercio electrónico, Jefe de mercadeo, publicidad y ventas

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa multinacional del sector farmacéutico, con más de 10 años de presencia en el mercado, un portafolio de más de 30 productos activos y 4 biosimilares, con casa matriz en India, se encuentra en la búsqueda de un(a) Gerente de Producto para la Línea Spectra, enfocada en Sistema Nervioso Central (SNC) y Cardio Metabólica, a nivel nacional.

    Buscamos un perfil con visión estratégica, orientación a resultados y sólida experiencia en marketing farmacéutico, capaz de liderar el posicionamiento, desarrollo y crecimiento del portafolio en diferentes ciudades del país.

    Propósito del cargo:

    Liderar la estrategia integral de marca para las líneas de Sistema Nervioso Central y Cardio Metabólica, asegurando su posicionamiento, acceso y crecimiento sostenible en el mercado, alineado con los objetivos corporativos, comerciales y médicos de la organización.

    Responsabilidades principales:
    Diseñar, implementar y ejecutar planes estratégicos de marketing para la línea Spectra.
    Analizar el mercado, la competencia y las tendencias para identificar oportunidades de crecimiento.
    Liderar lanzamientos de producto y gestionar el ciclo de vida del portafolio.
    Desarrollar estrategias de posicionamiento y crecimiento en el mercado.
    Coordinar con equipos interdisciplinarios (comercial, médico, acceso, regulatorio y agencias).
    Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) y proponer planes de acción.
    Gestionar presupuesto de marketing y asegurar su correcta ejecución.
    Requisitos:

    Formación académica:

    Profesional en áreas de la salud, administración o afines (Medicina, Química Farmacéutica, Administración de Empresas, Ingeniería, entre otras).
    Deseable especialización o maestría en Mercadeo, Administración o áreas relacionadas.

    Experiencia:

    Mínimo 5 años en la industria farmacéutica.
    Experiencia previa como Gerente de Producto o en roles similares.
    Experiencia en líneas de Sistema Nervioso Central y/o Cardio Metabólica (altamente deseable).
    Experienc

    Cargos relacionados

    Gerente de producto

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de formación, gestión de calidad, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

industry MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S

Ofertas de empleo en MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
- Hibrido

industry ALQUERIA

Ofertas de empleo en ALQUERIA.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Quiénes somos?

    En Alquería actuamos con integridad, pasión y agilidad para lograr resultados excepcionales. Gracias a nuestro espíritu emprendedor y al trabajo que hacemos con el corazón, logramos nutrir el futuro de Colombia transformando sueños en realidades.

    Haz parte de nuestro equipo Comercial de Alquería en la ciudad de BOGOTA como COORDINADOR E-COMMERCE, tú reto será:
    Diseñar, estructurar, planear y ejecutar el nuevo canal de E commerce de la compañía liderando los diferentes procesos y actores que permitan el crecimiento y la consolidación del canal garantizando la alineación de los objetivos de mercadeo para un correcta ejecución en el medio.
    Profesional ingeniería de sistemas, Industrial, administración, mercadeo o publicidad o afines, con 3 años de experiencia en cargos de E-commerce o planeación de estrategias E commerce en compañías de consumo masivo o agencias con clientes de este sector.
    Te invitamos a formar parte de nuestra Familia Alquería, una de las marcas preferidas por los colombianos.

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    Gestor de mercadeo digital y redes sociales, Jefe comercial, Líder comercial

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
$4 a $4,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Profesional en Psicología Organizacional, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación, Estadística, o carreras afines, con habilidades en Dirigir, motivar y desarrollar formadores y analistas de calidad, Asegurar cumplimiento de objetivos y desempeño del equipo, Interpretar indicadores clave (calidad, productividad, experiencia cliente).
    Convertir datos en acciones concretas de mejora, Diseñar y ejecutar planes de capacitación efectivos.
    Asegurar que el aprendizaje se traduzca en mejora real del desempeño, Implementar y controlar estándares de calidad, Monitorear interacciones y corregir desviaciones, Identificar fallas, riesgos y oportunidades, Ejecutar planes de acción correctivos y preventivos, Aplicar speech analytics, automatización e IA, Detectar patrones y optimizar procesos, Liderar calibraciones y comités.
    Alinear expectativas y asegurar cumplimiento contractual, Dar feedback claro y oportuno.
    Presentar resultados e influir en decisiones, Contar con mínimo 2 años de experiencia en empresas de Contact Center, preferiblemente en líneas de crédito, cartera y servicio al cliente, con experiencia en liderazgo de programas de FORMACIÓN, GESTIÓN DE CALIDAD, análisis de indicadores contractuales, elaboración de informes ejecutivos para cliente y definición de planes de acción orientados a la mitigación de desviaciones y penalizaciones. Será responsable de Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Horas laborales legales en franja horaria lunes a viernes entre 7am - 6pm sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requier

    Cargos relacionados

    Analista calidad
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa requiere coordinador web E - Commerce persona encargada de liderar la administración integral de las plataformas digitales y la gestión estratégica del canal e-commerce, asegurando su correcto funcionamiento, disponibilidad y máximo desempeño comercial en mercados nacionales e internacionales. El cargo asume la planificación, ejecución y optimización de campañas de pauta digital, así como la gestión del funnel de conversión y la experiencia del usuario (UX) para maximizar las ventas online. Asimismo, el rol integra el análisis riguroso de datos para la mejora continua y la coordinación directa con las áreas de logística y servicio al cliente, garantizando una operación comercial eficiente y una experiencia de compra de alta calidad para el usuario.

    Nivel académico: Tecnólogo.
    Experiencia: 1 año.
    Horario: Lunes: 7:30 a.m. a 4:30 p.m., martes a viernes: 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
    Salario: $ 2.200.000 + prestaciones de ley.
    Lugar de trabajo: Puente Aranda - Bogotá. PRESENCIAL

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    Marketer digital, Analista de mercadeo
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Cargo: Jefe de Enfermería
    Importante compañía aseguradora se encuentra en búsqueda de Jefe de Enfermería para su línea de asistencias médicas.

    ?? Requisitos:
    * Profesional en Enfermería graduado(a).
    * Contar con tarjeta profesional vigente q?ue habilite el ejercicio de la profesión.
    * Registro RETHUS actualizado.
    * Experiencia mínima de 6 meses en autorizaciones y procesos de call center.
    * Manejo de herramientas Office.
    * Excelente ac?titud de servicio, liderazgo y trabajo en equipo.

    ?? Condiciones laborales:
    * Salario: $3.110.000 + todas las prestaciones de ley.
    * Contr?ato: Obra o labor.
    * Horarios rotativos con disponibilidad de domingo a domingo.

    Si cumples con el perfil y deseas hace?r parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!

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    Enfermero, Jefe de enfermería
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Mision:
    Garantizar la seguridad de la información y la disponibilidad continua de las bases de datos del Banco, liderando la estrategia de ciberseguridad, el cumplimiento normativo SFC, la gestión del SGSI, la operación y performance de motores de bases de datos, el monitoreo permanente de eventos de seguridad y la respuesta inmediata a incidentes críticos, protegiendo los activos tecnológicos y asegurando la continuidad del negocio.

    Funsiones:

    A. CIBERSEGURIDAD
    1. Liderar la estrategia y gobierno de ciberseguridad del Banco, garantizando la protección de activos de información, el cumplimiento de normativa SFC y la gestión del SGSI.
    2. Supervisar la operación de proveedores con servicios de seguridad informática, validando alertas, incidentes escalados y efectividad del monitoreo asegurando tiempos de respuesta según SLA.
    3. Gestionar de forma continua las vulnerabilidades identificadas por herramientas XDR y proveedores, coordinando con las áreas responsables (infraestructura, aplicaciones, comunicaciones) la remediación oportuna y el cierre efectivo.
    4. Atender de forma inmediata los incidentes de ciberseguridad escalados por el SOC o detectados internamente, liderando la respuesta, validando contención, coordinando erradicación y recuperación con áreas involucradas.
    5. Definir, documentar y actualizar las políticas de seguridad informática del Banco, asegurando su socialización, cumplimiento y alineación con mejores prácticas y normativa vigente.
    6. Gestionar el Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) y el Plan de Continuidad del Negocio en el componente tecnológico, incluyendo coordinación de pruebas periódicas con áreas y proveedores.
    7. Realizar revisiones de seguridad en todos los cambios productivos antes de su ejecución, validando que cumplan con políticas de seguridad y no introduzcan vulnerabilidades.
    8. Gestionar contratos, renovaciones, SLAs y procesos de selección (RFPs) de proveedores de ciberseguridad (SOC, XDR, SOAR, VPN/ZTNA, NAC

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    Ingeniero de ciberseguridad

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa de ciberseguridad, tecnología y soluciones informáticas requiere para su equipo de trabajo CORPORATE ACCOUNT MANAGER, quien será Responsable de establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades de ciberseguridad e identificar y proponer soluciones efectivas. Se requiere una combinación de habilidades técnicas, comerciales e interpersonales para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito continuo de nuestros servicios. Funciones generales: 1. Actuar como punto de contacto para cualquier asunto que afecte a la relación entre las cuentas que gestiona y la empresa. 2. Mantener una relación constante con los contactos clave de las diferentes áreas de los clientes en búsqueda de identificación de nuevas oportunidades de negocio. 3. Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes. 4. Negociar y cerrar acuerdos para maximizar las ganancias de la compañía. 5. Desarrollar relaciones estables con los tomadores de decisiones de las cuentas que gestiona. 6. Asegurar que las necesidades y los objetivos del cliente son atendidos de forma eficiente. Certificaciones deseables: Certificaciones de venta en soluciones de fabricantes de ciberseguridad como: Palo Alto, Trend Micro, CyberArk, Radware, Qualys, ZeroFox, SecurityScorecard, entre otras. Observaciones: - Deseable formación complementaria en ventas B2B, ciberseguridad o tecnologías de la información. - Certificaciones comerciales de fabricantes de ciberseguridad o metodologías de venta consultiva son un plus. - Habilidades de negociación y comunicación efectiva con diferentes niveles de clientes, incluyendo mandos medios y gerenciales. - Organización, disciplina y gestión eficiente del tiempo. - Compromiso con el aprendizaje continuo en ciberseguridad y liderazgo de iniciativas comerciales. - Manejo de CRM y herramientas de productividad (Excel, PowerPoint, Google Workspace). - Conocimientos en soluciones de ciberseguridad: firewalls de nueva gen

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    Ingeniero de sistemas
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