Nos encontramos en la búsqueda de profesional en carreras administrativas, ciencias sociales, ciencias políticas, estadista, ingeniería y/ o afines, para ocupar el cargo de Supervisor Servicio al Cliente Call Center con mínimo 1 año de experiencia en centros de contacto especialmente en entidades de salud (Publicas o Privadas). Su misión será: Analizar y generar estrategias de mejora del proceso, garantizar el adecuado funcionamiento del proceso Garantizar niveles de atención y cumplimiento de los indicadores. Generar mallas de turno, garantizar el cumplimiento de estas. Realizar retroalimentación y seguimiento de los monitoreos. Brindar apoyo en piso a los agentes. Elaborar y presentar informes sobre los resultados
Horario Lunes a Sábado - Contrato Término fijo - Modalidad Híbrida
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Supervisor de call center, Supervisor de servicio al cliente
We’re Hiring: Agente call center Bilingue - Data Collector
An international company is looking for aCustomer Success - Data Collector to join a six-month temporary project, working closely with teams based in the United States.
What You’ll Do:
In this role, you’ll be responsible for contacting individuals via phone and email to collect data through surveys. This is not a sales position, but it does require comfort with cold outreach and handling occasional rejection. A background in customer service or call centers is highly valued.
Key Responsibilities:
Conduct outreach via phone calls and emails to gather survey responses.
Accurately record and organize collected data.
Monitor and track response rates to ensure timely completion.
Collaborate with internal teams to ensure survey content aligns with project goals.
Provide regular updates and reports on survey progress.
Requirements:
Technical, technological, or professional education background.
English level B2 or higher (required) – you’ll be working with U.S.-based teams.
1–2 years of experience in customer service / success in call centers.
Strong communication and organizational skills.
Proficient in Excel or similar data tools.
Comfortable with outreach and cold contact.
Self-motivated and deadline-driven.
Contract Details:
Type: Fixed-term (6 months).
Salary: COP $5,000,000/month.
Schedule: Monday to Friday, business hours.
Work involves coordination with U.S.-based stakeholders.
100% remote in Colombia
Ready to be part of an international project where your communication skills and attention to detail truly matter?
Apply now and make an impact!
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.
Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
• Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
• Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
• Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
• Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
• Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
• Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
• Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
• Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.
Requerimientos:
• Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
ITIL (deseable certifica
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Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
We’re Hiring: Customer Success - Data Collector
An international company is looking for aCustomer Success - Data Collector to join a six-month temporary project, working closely with teams based in the United States.
What You’ll Do:
In this role, you’ll be responsible for contacting individuals via phone and email to collect data through surveys. This is not a sales position, but it does require comfort with cold outreach and handling occasional rejection. A background in customer service or call centers is highly valued.
Key Responsibilities:
Conduct outreach via phone calls and emails to gather survey responses.
Accurately record and organize collected data.
Monitor and track response rates to ensure timely completion.
Collaborate with internal teams to ensure survey content aligns with project goals.
Provide regular updates and reports on survey progress.
Requirements:
Technical, technological, or professional education background.
English level B2 or higher (required) – you’ll be working with U.S.-based teams.
1–2 years of experience in customer service / success in call centers.
Strong communication and organizational skills.
Proficient in Excel or similar data tools.
Comfortable with outreach and cold contact.
Self-motivated and deadline-driven.
Contract Details:
Type: Fixed-term (6 months).
Salary: COP $5,000,000/month.
Schedule: Monday to Friday, business hours.
Work involves coordination with U.S.-based stakeholders.
100% remote in Colombia
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Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: 1.423.500+ bono de cumplimiento +comisiones por ventas sin techo
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Excelente ambiente laboral.
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
Requisitos:
Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas, call center o atención al cliente.
Excelente comunicación verbal, escucha activa y capacidad de persuasión.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Funciones:
Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: SMLV+ comisiones por ventas
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Excelente ambiente laboral.
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
Somos una empresa Líder en servicios a nivel nacional Estamos buscando un(a) Director(a) de Call Center con al menos dos años de experiencia liderando equipos operativos. Esta posición clave te permitirá diseñar estrategias, mejorar procesos y asegurar la excelencia en cada interacción con el cliente.
Serás responsable de supervisar y liderar las operaciones diarias del centro de contacto, desarrollando e implementando estrategias operativas y de servicio al cliente para garantizar altos niveles de satisfacción y eficiencia. Gestionarás el presupuesto, recursos y contratación, además de planificar la fuerza laboral y seleccionar las herramientas tecnológicas adecuadas. Analizarás indicadores clave (KPI) y elaborarás informes de rendimiento, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. También dirigirás procesos de capacitación, coaching y evaluación del equipo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y fomentando una cultura laboral positiva y orientada al cliente, en coordinación con otras áreas como ventas, RR. HH. y tecnología.
Perfil profesional
Profesional titulado en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines, o experiencia equivalente en gestión de procesos.
Mínimo 2 años de experiencia comprobada liderando operaciones en call center, contacto con cliente, ventas o retención de clientes.
Habilidades destacadas en liderazgo, análisis de indicadores, manejo de datos y mejora continua.
Ofrecemos:
Contrato: Término indefinido (directo con la empresa).
Salario base competitivo, con posibilidad de variable según cumplimiento de objetivos. Desde 4.5 a 5.5 millones.
Beneficios legales y oportunidades reales de crecimiento profesional.
Entorno presencial en Bogotá con enfoque en servicio al cliente y eficiencia operativa, con disponibilidad de dos fines de semana al mes.
Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
Funciones:
Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: SMLV+ comisiones por ventas
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Excelente ambiente laboral.
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
Funciones:
Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: SMLV+ comisiones por ventas
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Excelente ambiente laboral.
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de personas dinámicas, con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para el cargo de Agente Telefónico de Telemarketing. El objetivo principal es gestionar campañas de venta de seguros de asistencia (vial, hogar y médico), brindando información clara y precisa, y garantizando el cumplimiento de metas comerciales bajo estándares de calidad.
Funciones:
Gestionar bases de datos asignadas para ofrecer productos de asistencia.
Cumplir con las metas de venta establecidas por la gerencia.
Brindar atención telefónica de calidad, siguiendo protocolos definidos.
Reportar situaciones que afecten el cumplimiento de objetivos.
Cumplir con indicadores de gestión: adherencia, tiempo hablado, logueo, entre otros.
Aplicar retroalimentación recibida para mejorar el proceso de venta.
Garantizar la confidencialidad de la información del cliente.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Obra o labor.
Horario: 6 horas turnos rotativos de 7 am a 1pm o 1pm a 7 pm de lunes a sábado.
Salario: SMLV+ comisiones por ventas
Lugar de trabajo: presencial norte de Bogotá
Beneficios:
Capacitación constante.
Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.
Excelente ambiente laboral.
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.
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Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente
Somos una empresa Líder en servicios a nivel nacional Estamos buscando un(a) Director(a) de Call Center con al menos dos años de experiencia liderando equipos operativos. Esta posición clave te permitirá diseñar estrategias, mejorar procesos y asegurar la excelencia en cada interacción con el cliente.
Serás responsable de supervisar y liderar las operaciones diarias del centro de contacto, desarrollando e implementando estrategias operativas y de servicio al cliente para garantizar altos niveles de satisfacción y eficiencia. Gestionarás el presupuesto, recursos y contratación, además de planificar la fuerza laboral y seleccionar las herramientas tecnológicas adecuadas. Analizarás indicadores clave (KPI) y elaborarás informes de rendimiento, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. También dirigirás procesos de capacitación, coaching y evaluación del equipo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y fomentando una cultura laboral positiva y orientada al cliente, en coordinación con otras áreas como ventas, RR. HH. y tecnología.
Perfil profesional
Profesional titulado en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines, o experiencia equivalente en gestión de procesos.
Mínimo 2 años de experiencia comprobada liderando operaciones en call center, contacto con cliente, ventas o retención de clientes.
Habilidades destacadas en liderazgo, análisis de indicadores, manejo de datos y mejora continua.
Ofrecemos:
Contrato: Término indefinido (directo con la empresa).
Salario base competitivo, con posibilidad de variable según cumplimiento de objetivos. Desde 4.5 a 5.5 millones.
Beneficios legales y oportunidades reales de crecimiento profesional.
Entorno presencial en Bogotá con enfoque en servicio al cliente y eficiencia operativa, con disponibilidad de dos fines de semana al mes.
¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá.
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en telecomunicaciones o ventas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m + RUTA GRATUITA
Salario: Desde $1.423.500 hasta $1.466.205 + auxilio de transporte + variable (hasta 75% del salario) + beneficios
Requisitos:
Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o call center o ventas
Disponibilidad total de tiempo
Beneficios:
Servicio de ruta gratuito
Variable prestacional (hasta 75%)
Mes de capacitación pago
Anticipo de nómina
Plan carrera
Recargos especiales y madrugada
Tipo de contrato:
1 mes en capacitación ( Obra o labor)
Luego contrato indefinido directamente
Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
¡Postúlate ahora y crece con nosotros!
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center
¡Únete a nuestro equipo como Agente de Viajes Bilingüe!
Estamos en busca de un apasionado Agente de Viajes con un nivel de inglés mínimo B2 para formar parte de nuestro equipo. Si te encanta el mundo de los viajes, eres proactivo y disfrutas brindando un servicio excepcional a los clientes, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
Nivel de inglés mínimo B2.
Experiencia previa en el área de servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar en un horario de 7 -8 horas rotativas, de domingo a domingo, con un día de descanso en la semana.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario Básico: $3.119.568 + esquema de bonificación
Bonificación adicional.
Beneficios:
Oportunidades de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
¡Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo!
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center
En Nexa BPO estamos en búsqueda de un Asesor Servicio Al Cliente Con Venta Cruzada Call Center - Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente, ventas, retención o portabilidad.
Funciones: Atención al cliente, garantizando una experiencia favorable y realizando venta cruzada.
Horario Rotativo: Domingo a domingo: Franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a desempeño.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center
Importante empresa del sector Migratorio requiere Agente de Servicio al cliente profesional en cualquier área para laborar con las siguientes condiciones.
• Horario: Rotativo de Domingo a Domingo con dos (2) días de descanso semanales.
• Franja horaria: Tiempo completo en franja entre 8am a 9pm. Solo 8 horas
• 100% Presencial
• Salario: $5.720.000 + prestaciones de ley + Recargos nocturnos y dominicales si aplica
• Inglés: mínimo B2.
Resumen del puesto: Nuestro Asistente Legal I es un trabajador dedicado, responsable y organizado que desempeña un papel crucial en el proceso de nuestro cliente, apoyando a nuestra operación legal. En un día normal, solicitarás, procesarás, cargarás y/o enviarás documentos legales importantes mientras interactúas con los clientes para solicitar información adicional o responder a sus preguntas. Esto, garantizará una mejor experiencia para el cliente, contribuyendo al éxito de sus casos y apoyando nuestra misión de ayudar a la comunidad latina en los Estados Unidos manteniendo a las familias unidas.
Responsabilidades y funciones:
? Atención al cliente: Interactuar con potenciales clientes para proporcionar información y orientarlos sobre la viabilidad de sus casos.
? Gestión de casos: Organizar y mantener los archivos de casos para garantizar que todos los documentos estén actualizados y sean fácilmente e accesibles.
? Preparación de documentos: Asistencia en la preparación de documentos legales, correspondencia y materiales de casos.
? Programación y agendamiento: Coordinación de reuniones, fechas de audiencia y citas para y con los clientes.
? Comunicación: Actuar como enlace entre clientes, abogados y otras partes interesadas para facilitar el flujo de información.
? Apoyo investigativo: Realización de investigación legal básica y recopilación de información relevante para ayudar en la preparación del caso.
? Otras responsabilidades y tareas adicionales asignadas por la compañía.
Aplica a esta vacante y ser
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office
Importante empresa del sector financiero con presencia nivel nacional, se encuentra en búsqueda de asesor comercial para su equipo de trabajo
FUNCIÓN
Identificar y gestionar las peticiones quejas y reclamos del cliente en atención al cliente a través de vía telefónica de los diferentes canales dispuestos por el banco, con el fin brindar atención oportuna al cliente externo
CONDICIONES
Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo
Experiencia: mínimo de 6 meses en alguna de las siguientes áreas:
- Servicio al cliente, Ventas intangibles, retención, fidelización
Indispensable: experiencia en Call Center
Horario: De lunes a viernes de forma rotativa en una franja horaria de 7:00 am a 8: 00 pm y sábados será de 8.00 am a 5:00 pm trabajando las horas reglamentarias + hora de almuerzo a la semana se sumarian 44 horas
Contrato Por obra o labor contratada, de acuerdo con su desempeño puede pasar a contrato indefinido directamente con el banco.
Salario basico $1.501.500+ bonificación por cumplimento + todas las prestaciones de ley + planes de bienestar
BENEFICIOS: Casino, Ruta (Bogotá 170 Cajicá, Zipaquirá y chía) y Gym.
INDISPENSABLE VIVIR
Bogotá Norte, en Chía, Cajicá, Sopo, Tocancipá, Tabio, Tenjo, Zipaquirá, Cota (Sabana Norte)
¡Si te apasiona el servicio al cliente esta oportunidad es para ti!
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente
¡En *SGF GLOBAL* empleamos a más de 25.000 profesionales en toda Colombia, Latinoamérica y Europa, siempre tenemos *oportunidades listas para ti*!
Importante compañía del sector energía requiere *Agente Bilingüe de programación con experiencia* en call center o servicio al cliente, las funciones a realizar son revisar horarios preferidos de los cuidadores en la plataforma interna, Asignar turnos disponibles según compatibilidad con clientes, Actuar como puente entre cuidadores, clientes y el equipo de operaciones, Garantizar documentación clara, precisa y oportuna, tender llamadas entrantes y apoyar al equipo de atención al cliente.
*Bachiller Académico o técnico en salud o afines*
*Salario:* $3.250.000 COP + Bonificación de $250.000 más todas las prestaciones de ley
*Horario*: 7:00 am a 6:00 pm – 2 días OFF
*Lugar de Trabajo*: Barranquilla
Interesados Enviar Hoja de Vida 324 6855922
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
Buscamos un Director de Inteligencia Empresarial y Pricing con experiencia en análisis, Call Center, Marketing estratégico y Mercadeo.
Tu rol implicará la planificación estratégica para optimizar nuestros procesos y precios.
Debes tener un enfoque analítico para tomar decisiones informadas y mejorar la eficiencia operativa.
Tu capacidad para gestionar y analizar datos del Call Center será crucial para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
Además, tu experiencia en Marketing estratégico y Mercadeo te permitirá desarrollar campañas efectivas y estrategias de precios competitivas.
El trabajo será tanto presencial como remoto, permitiéndote trabajar desde diferentes ubicaciones.
Necesitamos alguien que combine habilidades técnicas con visión estratégica para impulsar nuestro crecimiento y mantenernos líderes en el mercado.
Si tienes un historial probado en análisis de datos, gestión de Call Center y estrategias de Mercadeo, este puesto es para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de la empresa con tu expertise en inteligencia empresarial y pricing.
Formación académica: Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, finanzas, economía o afines, con especialización
Experiencia: Mínimo tres años en áreas comerciales mercadeo o afines, como líder de mercado, herramientas de análisis de datos y modelos de negocio basados en costos, valor y competencia, business intelligence, en empresas de call y contact center.
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Lunes a Viernes 8 AM a 6 PM (Disponibilidad de tiempo)
Salario: $14.000.000
Modalidad de trabajo: Híbrido - Sede Toberín
¿Te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y alcanzar resultados comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos en búsqueda de un Líder de Operaciones para nuestro Call Center Outbound, una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, que quiera ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades principales:
Liderar y motivar al equipo de agentes outbound para el cumplimiento de metas comerciales.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y proponer planes de mejora continua.
Coordinar la implementación de campañas de ventas y estrategias de contacto.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio al cliente.
Generar reportes de gestión y presentar resultados a la dirección.
Requisitos:
Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en call centers outbound.
Conocimiento en métricas de gestión, herramientas CRM y manejo de Excel.
Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Si estás listo para asumir este reto y liderar con impacto, ¡esperamos tu postulación!
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Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Bachiller o Tecnico o Tecnólogo en Áreas administrativas, contables, financieras, Deseable: Estudiante universitario activo (modalidad virtual o nocturna), con manejo de Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Dominio de plataformas de atención multicanal (CRM, Zendesk, Genesys, Twilio, AVAYA u otros), Conocimiento básico en medios de pago electrónicos, PSE, códigos QR, transferencias, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía, contar con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente modo contac center, en canales no presenciales (contac center, chat, WhatsApp, correo, voz), experiencia en apps de servicios financieros, billeteras móviles, bancos o fintech.
Fx: Brindar asesoría y soporte a los usuarios de billetera móvil y tarjeta de la caja de compensación, orientando sobre su usabilidad, funcionalidades de los bolsillos digitales y los servicios o comercios donde puede utilizar los recursos y resolver inquietudes de los usuarios.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00am a 3:00 pm, modalidad teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley + $157.800 variable + Auxilio de conectividad de $200.000
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center
Descripción general:
Supervisor de Calidad de Call Center con experiencia en telecomunicaciones, para asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, escalamiento oportuno de casos, gestión de soporte técnico y control de procesos operativos asociados a la prestación de servicios móviles.
Garantizar que las solicitudes de los usuarios se atiendan con oportunidad, se realicen las entregas a domicilio, se escalen correctamente los casos técnicos a los proveedores, y que se mantenga una trazabilidad clara en cada interacción, asegurando así una experiencia de atención satisfactoria.
Funciones clave:
* Monitorear en tiempo real los canales de atención (llamadas, chats, correos, WhatsApp) y verificar que todos los casos sean gestionados y respondidos.
* Supervisar la correcta gestión y seguimiento de las solicitudes: ventas de SIMs, recargas, activaciones, fallas en red, entregas y devoluciones.
* Verificar que los casos técnicos sean correctamente escalados al área responsable
* Ejecutar pruebas funcionales para validar fallas reportadas (activaciones, datos móviles, llamadas, app, portabilidad).
* Realizar auditorías de calidad a las interacciones de los agentes y retroalimentarlos con enfoque en mejora continua.
* Consolidar reportes operativos de desempeño y calidad del servicio.
* Proponer mejoras en los procesos de atención, soporte y escalamiento.
Requisitos:
* Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines.
* Mínimo 2 años como supervisor, analista de calidad o coordinador en call centers de telecomunicaciones o tecnología.
* Deseable experiencia en gestión de soporte técnico, atención a clientes de telefonía móvil y coordinación con aliados operativos (OMR, MVNE, empresas logísticas).
* Conocimiento funcional de procesos de activación, portabilidad, redes móviles (2G/3G/4G/5G), APN, eSIM, entre otros.
* Habilidad para identificar fallas técnicas, documentarlas y validar su solución.
* Capacidad para
Compañía del sector de la salud, requiere para su equipo un líder de operaciones de Call center comercial.
Nuestro Call center es inhouse, y el objetivo principal es implementar proceso y procedimiento para un adecuado crecimiento del del area.
Manejo de KPIs
implementación de estrategias para aumentar Tickets
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales del equipo de comercial inbound y outbound del mundo de marcas directo al consumidor, garantizando el seguimiento a procesos, entrenamiento continuo del equipo, monitoreo de calidad y soporte al liderazgo actual del área comercial.
Salario basico: entre 3.000.000 a 3.500.000
Base de comisiones. entre 2.000.000a 2.500.000
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Coordinador de call center, Supervisor de call center
¿Te apasionan las ventas y tienes un excelente dominio del idioma portugués? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo, promoviendo productos de ventas naturales a través de atención telefónica.
Requisitos:
Dominio del idioma portugués (indispensable).
Experiencia previa en ventas, preferiblemente en call center.
Actitud proactiva, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Compromiso con el aprendizaje y la mejora continua.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Capacitación de 1 semana totalmente paga. Se firma contrato y despues se inicia capacitacion.
Salario base: $1.450.000 durante el periodo de prueba.
Salario base: $1.650.000 después de culminado el periodo de prueba.
Prestaciones sociales y todo lo establecido por la ley.
Comisiones sin techo, con grandes oportunidades de ingresos adicionales.
Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
Envía tu hoja de vida a [********@*****.***] o contacta a 3223337039 para más detalles Via WhatApp
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center
Título de educación técnica O tecnológica en asistencia empresarial,asesoria comercial, mercadeo, administrativos O RELACIONADAS CON ATENCIÓN AL CLIENTE .
Deseable cursos o diplomados complementarios, en servicio al cliente, mercadeo, liderazgo de equipos, entre otros.
Mínimo 1 Año de experiencia en atención y servicio al cliente o experiencia en soporte técnico en sector financiero.
Capacidades para mantener contacto telefónico o por chat con escuchaactiva y comprensión lectura . Orientación al cliente y habilidad para adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades.
Funciones: Atender con calidad y eficiencia las llamadas, chats, correos electrónicos y diferentes canales de comunicación asignados por la compañía, escuchando al cliente de manera activa y empática y brindando una buen servicio al cliente.
LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADOS DE 9:00 A.M A 1:00 A.M. MODALIDAD HÍBRIDA
$ 1.445.400 + Bono por cumplimiento demetas alrrededor de hasta $900.000
Contrato hasta el 31 de diciembre
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¿Te apasionan las ventas y tienes un excelente dominio del idioma portugués? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo, promoviendo productos de ventas naturales a través de atención telefónica.
Requisitos:
Dominio del idioma portugués (indispensable).
Experiencia previa en ventas, preferiblemente en call center.
Actitud proactiva, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Compromiso con el aprendizaje y la mejora continua.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario base: $1.450.000 durante el periodo de prueba.
Salario base: $1.650.000 después de culminado el periodo de prueba.
Prestaciones sociales y todo lo establecido por la ley.
Comisiones sin techo, con grandes oportunidades de ingresos adicionales.
Capacitación de 1 semana totalmente paga.
Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
Envía tu hoja de vida a [correo electrónico] o contacta a [número de teléfono] para más detalles.
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center
En importante empresa, estamos contratando a nuestro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Servicio al Cliente es responsable de apoyar de manera transversal a los valiosos clientes, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor de servicio al cliente (call center).
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.700.000 + bonificación por cumplimiento de indicadores*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
• Descuento de Empleados en nuestros productos
Únete al mejor equipo.
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Asesor comercial
¿Te apasionan las ventas y tienes un excelente dominio del idioma portugués? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo, promoviendo productos de ventas naturales a través de atención telefónica.
Requisitos:
Dominio del idioma portugués (indispensable).
Experiencia previa en ventas, preferiblemente en call center.
Actitud proactiva, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Compromiso con el aprendizaje y la mejora continua.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario base: $1.450.000 durante el periodo de prueba.
Salario base: $1.650.000 después de culminado el periodo de prueba.
Prestaciones sociales y todo lo establecido por la ley.
Comisiones sin techo, con grandes oportunidades de ingresos adicionales.
Capacitación de 1 semana totalmente paga.
Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center
Importante empresa del sector financiero y de seguros se encuentra en búsqueda de bachilleres para el cargo de:
?? Agente Call Center Bilingüe (Inglés)
?? No se requiere experiencia previa
?? Salario: $2.800.000
?? Horario: Disponibilidad entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. (dos días de descanso a la semana)
?? Tipo de contrato: Término indefinido
?? Lugar de trabajo: Conecta AV – Calle 26, Bogotá
? Requisitos:
Nivel de inglés avanzado y conversacional
Habilidades en servicio al cliente
Buen manejo de herramientas ofimáticas
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Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center
¡OPORTUNIDAD LABORAL! ASESOR DE VENTAS CALL CENTER – CON O SIN EXPERIENCIA
Ubicación: Cali, Valle del Cauca
?? Importante centro de contacto está en búsqueda de Agentes de Ventas Telefónicas.
? Aplica personal con o sin experiencia, pero con excelente actitud comercial.
IMPORTANTE: Iniciaremos Plan Semillero, donde las personas seleccionadas deberán asistir a 10 días de formación presencial. ?? Pago de $15.000 por día asistido, que se entregará al finalizar la capacitación. Si culminas el proceso de forma satisfactoria, pasarás a firmar contrato e iniciar labores de manera formal.
Condiciones laborales (tras firma de contrato):
Horario: Turnos rotativos de 8 horas diurnas, lunes a sábado (entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.)
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + comisiones + todas las prestaciones de ley
Pago: Mensual
Requisitos:
- Ser bachiller
- Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas
- Buena ortografía y facilidad de comunicación
- Residir en Cali (si vives en otro municipio, contar con medio de transporte propio)
¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
?? Perfil que buscamos:
? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
? Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
?? Funciones principales:
?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
?? Resolver solicitudes, reclamos y consultas.
?? Cumplir indicadores de calidad y servicio.
?? Hacer seguimiento a casos hasta su cierre.
?? Ofrecemos:
?? Contrato a término indefinido.
?? Horarios rotativos de oficina (lunes a viernes):
6:00 a.m. – 2:00 p.m.
8:00 a.m. – 5:00 p.m.
2:00 p.m. – 10:00 p.m.
?? Estabilidad y proyección laboral.
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
¡OPEN ENGLISH ESTÁ EN BÚSQUEDA DEL MEJOR TALENTO SERVICIO AL CLIENTE CHAT PORTUGUÉS!
¿Tienes habilidades, Escucha activa, actitud dinámica, gusto por el trabajo en equipo y lo mejor de todo… una alta capacidad para generar ingresos por comisiones?
¡Entonces esta oferta es para ti!
En Open English nos encontramos en búsqueda de Asesores, servicio al cliente chat, para nuestro cliente en Brasil, es por esto, que requerimos que cuentes con nivel portugués intermedio o avanzado. Que seas bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al cliente en cualquiera de estas áreas chat, Back Office, multiskil o redes en call enter, para brindar la atención a nuestros clientes en el portafolio de nuestros productos.
¿Qué ofrecemos?
Salario base: $2.540.000 con prestaciones de ley + comisiones prestacionales sin techo desde los 300 USD en adelante.
- Horario de 46 horas semanales, de lunes a viernes y festivos. Franja horaria entre las 7:00 am - 6:00 pm. (Descansa sábados y domingos)
Nuestros Beneficios:
-Bonificaciones por sobre cumplimiento en USD.
- Beca completa estudiar inglés desde el inicio de tu contrato
-Contrato directo con la compañía y inicias contratado desde la capacitación
- Capacitación 100% paga desde el inicio de tu contrato.
- Pagos quincenales
- Plan referido
- Plan, carrera y estabilidad
- Descuentos con diferentes entidades (Gimnasio, restaurantes, salud, estudios)
- Estudiantes fines de semana
Haz parte del mejor equipo a nivel nacional e internacional.
Lugar de trabajo Teusaquillo, cerca a la estación de Transmilenio de la 34.
¡Si estás interesado en ser parte de una gran compañía y cumples con el perfil, no dudes en postularte!
En cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Colombia ESL S.A.S. a que los datos personales que suministro sean recolectados en unas bases de datos en las que Colombia ESL S.A.S. actuará como r
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Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
Importante empresa del sector agropecuario se encuentra en búsqueda de bachiller con experiencia en servicio al cliente preferiblemente en VENTAS, para desempeñar el cargo de TELEOPERADOR.
Importante vivir por la 80 o alrededores (lugar de trabajo Vía Siberia - Cota).
Si buscas estabilidad esta es tu oportunidad.
Contrato a termino indefinido / Salario básico + comisiones (Prestacionales)
Horario de Lunes a Sábado
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente
Importante empresa se encuentra en búsqueda de técnicos tecnólogos en adelante con experiencia de 6 meses en servicio al cliente call center.
Contrato a término indefinido
Salario: $1.800.000 más subsidio de transporte y prestaciones de ley
Horario de oficina: lunes a viernes, 6 am – 2 pm, 8 am - 5 pm y 2 pm – 10 pm.
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
Se solicita personal para agente de call center, ideal que cuente con experiencia en ventas, atracción del publico en frío, habilidades comunicativas y atención al usuario
Contrato: Obra labor 4 meses (Posibilidad de renovación según su desempeño)
Salario: 1.350.000 + Prestaciones y comisiones sin techo (Al rededor se podrían ganar 1.8M en adelante, depende de su gestión)
Horario:
Lunes a viernes 8 am a 9 pm (se cuadra la franja horaria según sus necesidades, es decir si están estudiando se puede ajusta el horario)
Sábados 8 am a 3 pm
Domingos trabajan si la operación lo requiere
Ubicación Bogotá centro (diagonal a la estación museo del oro)
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Agente de call center, Asesor call center, Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center
Reconocida empresa del sector telecomunicaciones busca para su equipo de trabajo
Asesores con excelente atención al cliente, para realizar funciones de soporte técnico, orientación de inconvenientes o inquietudes y venta de los productos de la linea.
Perfil:
- Bachiller, técnicos o tecnólogos certificados
-Con mínimo 1 mes experiencia
- Vivir en la ciudad de Pereira o alrededores
- Contar con disponibilidad de tiempo para capacitaciones
- Disponibilidad de trabajar de Manera presencial.
Beneficios:
- Contrato a termino indefinido + todas las prestaciones de ley
- SMLV +auxilio de transporte + comisiones mensuales sin techo.
- Turnos 8 Horas rotativas de lunes a sábado, con disponibilidad de uno o dos domingos al mes.
- Pago de todos los recargos de ley
- Plan Carrera, después de 6 meses en la compañía tienen disponibilidad de aumento de cargo, dependiendo el desempeño
¡Si deseas participar esta oportunidad es para ti! Postulate!!
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Agente de call center, Asesor call center, Agente de ventas de call center, Asesor atención al cliente
¡En COMWARE seguimos creciendo y buscamos el mejor talento!
Si cuentas con nivel de inglés conversacional y experiencia en atención técnica o servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Cargo: Agente Bilingüe Técnico
Formación: Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios (mínimo 6° semestre aprobado)
Experiencia: Mínimo 1 año certificado en call center, soporte técnico o atención al cliente
Nivel de inglés: Conversacional (certificado)
Ubicación: Zona Norte – Bogotá
Horario: Turnos rotativos (6:00 a.m. – 2:00 p.m. / 2:00 p.m. – 10:00 p.m. / 10:00 p.m. – 6:00 a.m.)
Modalidad: Presencial
Contrato: Fijo 3 meses - renovable
Salario: $3.558.750 + Auxilio de transporte + Beneficios de ley
¡Haz parte de una empresa comprometida con el crecimiento y el desarrollo del talento humano!
COMWARE – Conectamos tu talento con el futuro.
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
Reconocida empresa del sector telecomunicaciones busca para su equipo de trabajo
Asesores con excelente atención al cliente, para realizar funciones de soporte técnico, orientación de inconvenientes o inquietudes y venta de los productos de la linea.
Perfil:
- Bachiller, técnicos o tecnólogos certificados
-Con mínimo 1 mes experiencia
- Vivir en la ciudad de Pereira o alrededores
- Contar con disponibilidad de tiempo para capacitaciones
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Beneficios:
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Agente de call center, Asesor call center, Agente de ventas de call center, Asesor atención al cliente
• Nivel académico: Bachiller académico.
• Experiencia laboral: Mínimo 3 meses.
• Funciones: -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos. -Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes. -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. -Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida. -Brindar información telefónica a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
• Tipo de contrato: Obra.
• Modalidad de trabajo: Presencial.
• Ubicación del puesto de trabajo: Bogotá.
• Horario laboral: Jornada diurna.
• Salario: 1 a 2 SMMLV + Prestaciones de Ley.
• Cursos y certificados: No requiere.
Misión de La Ascensión:
Enfocados en la excelencia, nuestro compromiso es servir con estándares excepcionales de calidad. Ofrecemos un ritual funerario integral y único, que supera las expectativas de nuestros clientes, brindándoles seguridad, tranquilidad y calidez, consolidando el crecimiento empresarial.
¿Qué te hace un candidato ideal?
• Eres competente en atención al cliente y documentación de procesos.
• Español - Nativo o completamente fluido.
Responsabilidades y más:
• Recepcionar y coordinar servicios exequiales, brindando acompañamiento cálido y oportuno a las familias durante todo el proceso.
• Atender al cliente por distintos canales.
• Verificar condiciones contractuales y de afiliación.
• Coordinar con proveedores a nivel nacional.
• Asegurar la continuidad del servicio.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos y el diligenciamiento de la documentación requerida.
• Realizar seguimiento a registros operativos y administrativos.
• Participar activamente en procesos de mejora continua y capacitación.
Requisitos:
• Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines.
• Mínimo un (1) año de experiencia en coordinación de servicios funerarios y/o atención al cliente, preferiblemente en el sector funerario.
• Formación complementaria en servicio al cliente y manejo del duelo.
• Disponibilidad para programación rotativa de turnos (mañana, tarde y noche) en línea 24/7, con cumplimiento de 46 horas semanales.
• Ofrece asignación mensual de $1.532.000.
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center
¡Buscamos a los mejores! Únete como Agente Senior Call Center – Sector Financiero
Este es un proceso para asesores SENIOR
¿Tienes experiencia sólida en ventas de productos financieros por call center? ¿Te apasionan los retos, las metas y deseas formar parte de una marca reconocida en el sector bancario? Esta es tu oportunidad para ser parte de un equipo altamente competitivo y enfocado en la excelencia comercial.
Cargo: Agente Senior Call Center
Salario Básico: $1.600.000
Comisiones: Sin techo – Puedes ganar entre $600.000 y $1.500.000 según tu desempeño
Tipo de Contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley. Sin fecha fija de finalización
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (1 viernes al mes saldrás a las 2:00 p.m.)
100% presencial Virrey
Edad requerida: Entre 30 y 45 años
Perfil del candidato:
Buscamos personas con formación técnica, tecnológica , con mínimo 2 años de experiencia comprobada en ventas de productos financieros por call center, especialmente en tarjetas de crédito. Si tienes habilidades para argumentar, cerrar ventas y manejar objeciones, este cargo es para ti.
Funciones clave:
-Venta telefónica de tarjetas de crédito del Banco AV Villas
-Gestión efectiva de objeciones y cierre comercial
-Cumplimiento de metas mensuales e indicadores
-Puntualidad y compromiso con el horario laboral
Beneficios adicionales:
Kit de bienvenida exclusivo para nuevos ingresos
Incentivos semanales y mensuales por cumplimiento
Convenio con Fincomercio y Caja de Compensación para tu bienestar financiero y familiar
POSTULATE CON HOJA DE VIDA ATUALIZADA, CONTRATACIÓN INMEDIATA.
¿Te apasiona ayudar a los demás y quieres estabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad
para crecer profesionalmente!
Estamos en búsqueda de personas con excelente actitud de
servicio para brindar atención telefónica a usuarios. No te pierdas la oportunidad de
Workear con Nexa BPO.
OFRECEMOS:
Contrato indefinido desde el primer día.
Salario básico de $1.423.500 + prestaciones de ley + variable promedio de $150.000.
Premios por resultados: tu esfuerzo es reconocido.
Turnos rotativos 7x24, con un día de descanso a la semana con horarios flexibles cumpliendo la jornada máxima legal vigente de 44 horas semanales.
MODALIDAD: Presencial en la sede ubicada en Teusaquillo (Posibilidad de
trabajo remoto tras 6 meses de adaptación y cumplimiento de indicadores.)
REQUISITOS:
Ser bachiller graduado y contar con al menos 3 meses de experiencia en call center.
¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa tu desarrollo!
Adecco tiene una oferta de Empleo: Asesor Call Center Ventas
Si tienes experiencia comercial en call center ¡este trabajo es para ti!
Si no cuentas con experiencia laboral, podemos revisar tu perfil!
Requisitos:
Sin experiencia
Formación académica: Mínimo noveno grado de bachillerato certificado o bachillerato culminado.
Salario y Beneficios:
Salario base: $1.423.000 + Auxilio de transporte: $200.000 + Auxilio de apoyo: $100.000 + Comisiones sin techo: Promedio salarial de $2.500.000 / $3.000.000 o más, dependiendo del rendimiento, son comisiones SIN TECHO!
Horario:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m / Sábados: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
No se trabaja domingos.
Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo reto en ventas, ¡postúlate ahora!
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas
Clínica odontológica, comprometida con la excelencia en la atención al paciente, busca un/a Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente . Esta persona será el primer punto de contacto con nuestros pacientes y jugará un papel clave en brindar una experiencia positiva, cálida, eficiente que dé como resultado el cierre de negocios comerciales.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a pacientes en español e inglés.
Agendar, confirmar o reprogramar citas odontológicas.
Brindar información clara y precisa sobre tratamientos, procedimientos y servicios ofrecidos.
Registrar y actualizar información de los pacientes en el sistema.
Escalar consultas clínicas o administrativas al área correspondiente.
Dar seguimiento a solicitudes o inquietudes de los pacientes.
Cumplir con indicadores de calidad y productividad del área.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia en ventas call center (preferiblemente en sector salud).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Empatía, orientación al cliente y actitud proactiva.
Manejo básico de herramientas ofimáticas
Se valorará:
Experiencia previa en clínicas odontológicas o médicas.
Conocimiento de terminología médica básica.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Ofrecemos:
Salario minimo legal vigente + 57.500
Contrato indefinido
Capacitación inicial y formación continua.
Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:
Requerimos Auxiliar call center para la ciudad de Bogotá con experiencia mínima de 6 meses en brindar asesoría telefónica, agendamiento y confirmación de citas médicas, manejo de Office. Ofrecemos contrato a término indefinido, horario laboral de domingo a domingo, turnos rotativos de 8 horas al día (diurnas), con un día de descanso en fin de semana, modalidad de trabajo híbrido.
Indispensable contar con los siguientes requisitos:
- Bachiller, técnico, o estudiante de carreras universitarias (Jornada nocturna).
- Conocimiento intermedio de office, manejo de atención al usuario de manera telefónica.
Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos
tres meses de experiencia en cobranza
Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
Compromiso, responsabilidad y honestidad.
Ubicación: Medellin
BENEFICIOS
Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
Ambiente dinámico y colaborativo
Salario 1.423.500 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones sin limite
Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)
¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!
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Asesor call center, Agente de call center cobranzas
Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.
Estamos contratando a nuetro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.
El Agente Express de Servicio al Distribuidor es responsable de apoyar a los valiosos clientes de Hy Cite, los Distribuidores, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.
Requisitos:
• Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
• *Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor call center en servicio al cliente - inbound.*
• Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
• Excelente ortografía y redacción de correos electrónicos
• Excelente servicio al cliente, orientación al detalle
*Salario: $1.900.000*
• Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.*
*Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.*
OFRECEMOS:
• Contrato Laboral
• Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
• Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
• Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
• Reembolso de educación
• Estacionamiento de las oficinas gratis
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Únete al mejor equipo.
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Adecco tiene una oferta de Empleo: Asesor Call Center Ventas
Si tienes experiencia comercial en call center ¡este trabajo es para ti!
Si no cuentas con experiencia laboral, podemos revisar tu perfil!
Requisitos:
Sin experiencia
Formación académica: Mínimo noveno grado de bachillerato certificado o bachillerato culminado.
Salario y Beneficios:
Salario base: $1.423.000 + Auxilio de transporte: $200.000 + Auxilio de apoyo: $100.000 + Comisiones sin techo: Promedio salarial de $2.500.000 / $3.000.000 o más, dependiendo del rendimiento, son comisiones SIN TECHO!
Horario:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m / Sábados: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
No se trabaja domingos.
Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo reto en ventas, ¡postúlate ahora!
En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas
En AXA PARTNERS, multinacional francesa líder en soluciones de asistencia y seguros, buscamos personas con actitud positiva, compromiso y pasión por el servicio para desempeñarse como Agente de Atención al Cliente.
¿Qué harás en este cargo?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando atención y soluciones de manera clara y efectiva.
Resolverás consultas y coordinarás con otras áreas para garantizar una atención ágil y de calidad.
Contribuirás con ideas para mejorar nuestros procesos y la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente (deseable, no indispensable).
Excelentes habilidades de comunicación. Orientación a soluciones, trabajo en equipo y proactividad.
Te ofrecemos:
Salario: $1.488.708 + auxilio de transporte $200.000 + recargos + bonificación hasta $400.000.
Horario: Domingo a domingo, turnos rotativos de 7 a 8 horas diarias, con un día de descanso.
Ubicación: Calle 102 # 17A - 61, zona norte de Bogotá.
Beneficios:
Contrato con todas las prestaciones de ley, programas de bienestar y oportunidades de crecimiento en una compañía global.
¡Estamos en la fase de selección! Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad estable con proyección, te invitamos a participar en nuestra convocatoria presencial: Dirección: Calle 102 No 17A - 61 Fecha: 19 de agosto. Hora: 10:00 a.m. Pregunta por: Nicolás Oviedo
Recuerda llevar tu hoja de vida actualizada. ¡Te esperamos para que juntos hagamos la diferencia en la vida de nuestros clientes!
¡Únete a nosotros y sé parte de la familia AXA PARTNERS!
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Adecco tiene una oferta de Empleo: Asesor Call Center Ventas
Si tienes experiencia comercial en call center ¡este trabajo es para ti!
Si no cuentas con experiencia laboral, podemos revisar tu perfil!
Requisitos:
Sin experiencia
Formación académica: Mínimo noveno grado de bachillerato certificado o bachillerato culminado.
Salario y Beneficios:
Salario base: $1.423.000 + Auxilio de transporte: $200.000 + Auxilio de apoyo: $100.000 + Comisiones sin techo: Promedio salarial de $2.500.000 / $3.000.000 o más, dependiendo del rendimiento, son comisiones SIN TECHO!
Horario:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m / Sábados: 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
No se trabaja domingos.
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