Analista de garantías

Descripción del cargo

Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Analista de Garantías para unirse a su equipo de trabajo en la ciudad de Neiva. Buscamos una persona organizada, analítica, con alto nivel de atención al detalle y sólidas habilidades técnicas y administrativas para la correcta gestión de los procesos de garantías.

REQUISITOS:
Nivel educativo: Técnico, tecnólogo o profesional en mecánica automotriz, ingeniería mecánica, áreas administrativas o afines.

Experiencia mínima: 6 meses en procesos de garantías, diagnóstico mecánico o cargos similares en el sector automotriz.

Manejo de sistemas ERP / DMS del sector automotriz.

Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).

Habilidades en análisis, organización, atención al detalle y manejo de información.

FUNCIONES:
Realizar diagnóstico técnico preliminar para la correcta gestión de los casos de garantía.
Gestionar, validar y tramitar solicitudes de garantía ante la marca y/o proveedores
Registrar y hacer seguimiento a los casos en el sistema ERP / DMS
Interpretar y aplicar las políticas de calidad y garantías
Realizar control documental, soportes técnicos y elaboración de informes relacionados con los procesos de garantía.
Brindar apoyo técnico y administrativo al área de servicio en lo relacionado con garantías.

CONDICIONES LABORALES:
Salario: Básico + comisiones
Todas las prestaciones de ley
Tipo de contrato: A término fijo con posibilidad de renovación según desempeño

Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de un equipo comprometido con la calidad y la mejora continua, ¡postúlate y únete a nosotros!