Analista de servicio al cliente

Laboratorio farmacéutico requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE. Indispensable profesional en carreras administrativas y/o comerciales, experiencia mínima de dos (2) años, de preferencia en la industria farmacéutica.

Desafío del Cargo:
Dar oportuno y adecuado soporte al área de servicio al cliente, en la recepción, ingreso y facturación de las órdenes de compra emitidas por los clientes, verificando que estas cumplan con todas las condiciones y/o negociaciones establecidas y dar soporte a la fuerza de ventas.

Responsabilidades:

• Facturación diaria de órdenes de compra, envío oportuno de picking a bodega, solución a novedades de tipo servicio.
• Recibir, revisar, ingresar y facturar órdenes de compra emitidas por el cliente.
• Coordinar las ventas de contado, desde su recepción, verificación del valor consignado hasta la entrega de la mercancía al cliente.
• Dar trámite a las PQR.

Requisitos:
• Manejo de Excel intermedio
• Servicio al cliente
• Trabajo en equipo, habilidad de comunicación, rápida adaptación al cambio y análisis de información.

Ofrecemos contrato directo por la empresa, más beneficios extralegales.

Profesional

Universitaria

Administración de empresas

Técnico en Gestión Empresarial

Mercadeo

Tecnología En Gestión Comercial

2 años de experiencia

1 Vacante