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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista / especialista en gestión de siniestros (claims specialist), en Manpower.
Estamos en la búsqueda de un(a) profesional con experiencia en gestión integral de reclamaciones y siniestros, idealmente en los sectores de seguros, transporte o logística.
?? Responsabilidades principales
Gestión integral de reclamaciones desde la notificación hasta el cierre y recuperación.
Análisis y validación de pólizas, coberturas y exclusiones.
Coordinación con aseguradoras, brokers y clientes.
Seguimiento a casos activos y control de tiempos de respuesta.
Gestión de procesos de recuperación.
Monitoreo y control de indicadores (KPIs y SLAs).
Elaboración de reportes y análisis de desempeño.
? Requisitos
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía, Derecho o carreras afines.
Inglés avanzado (C1–C2 obligatorio).
Mínimo 2 años de experiencia en claims, seguros o gestión de siniestros.
Conocimiento sólido en análisis de pólizas y coberturas.
Deseable experiencia con el mercado asegurador de EE.UU. y Canadá.
Perfil analítico, organizado, orientado a resultados.
Capacidad de negociación y manejo simultáneo de múltiples casos.
? Valor agregado
Experiencia en entornos internacionales.
Manejo de herramientas de seguimiento y control de indicadores.
Experiencia trabajando con clientes corporativos.
Para un perfil con:
Inglés C1–C2 obligatorio
Experiencia mínima de 2 años
Exposición a mercado internacional (EE.UU./Canadá)
Rol analítico y especializado
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