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"Tecnólogo o estudiante universitario de Ingeniería de Sistemas, Tecnología o carreras afines, con mínimo 1 año de experiencia.
Se labora de lunes a sábado
Salario:
$2.200.000 + auxilio de movilidad de $147.000 mensuales. ,
Funciones principales:
Atender y resolver incidentes y requerimientos tecnológicos dentro de los tiempos establecidos.
Analizar y proponer soluciones técnicas eficientes.
Registrar y documentar los casos en la herramienta de tickets.
Realizar seguimiento a los casos atendidos y escalar cuando sea necesario.
Gestionar problemas de comunicación interna y con proveedores externos.
Supervisar actualizaciones y mantenimientos de hardware y software.
Coordinar configuración de equipos, impresoras y otros dispositivos.
Administrar instalaciones y actualizaciones de software y antivirus.
Capacitar a usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
Hacer seguimiento a servicios técnicos con proveedores."
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