Asesor call center cobranzas - bogotá - ref. 1626270666-33

Descripción del cargo

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Asesor de cobranzas para una importante empresa del sector BPO.

Requisitos:
• Nivel académico: Bachiller
• Experiencia: 6 meses en cobranzas

Funciones:
• Realizar gestión de cobranza telefónica sobre cartera administrativa y castigada.
• Negociar acuerdos de pago con clientes según políticas establecidas.
• Registrar en el sistema los compromisos y resultados de cada llamada.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de compromisos de pago adquiridos.
• Brindar información clara y oportuna sobre saldos, estados de cuenta y condiciones de pago.
• Cumplir con los indicadores de gestión y metas de recuperación asignadas.
• Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
• Remitir tareas a otras unidades cuando sea pertinente.
• Emitir facturas o tramitar pagos cuando sea pertinente.
• Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa

Condiciones:
• Tipo de contrato: Obra Labor
• Salario y beneficios: SMLV+COMISIONES 500.000+ BENEFICIOS DE COMPAÑIA
• Horario: LUNES A VIERNES 7 AM A 7 PM Y SABADOS 8 AM A 3 PM
• Modalidad: Presencial
• Ubicación: Bogotá Av. El Dorado
• Número de puestos: 10