Asesor de servicio al cliente en salud - medellín

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de ASESOR INTEGRAL DE SERVICIOS, para trabajar en uno de nuestros Centros médicos con atención a pacientes de Póliza de salud, ubicado en la ciudad de Medellín, barrio el Poblado

Brindamos la oportunidad de aprender nuevas experiencias en un entorno cálido y ameno, desarrollando labores de:
•Atención y orientación al usuario presencial y telefónicamente
•Asignación y cancelación de citas médicas.
•Facturación y recaudo
Por medio de un servicio integral, resolutivo y eficaz a las necesidades de los usuarios, además del cumplimiento de la normatividad de habilitación y acreditación asociada al cargo.

Disponibilidad de tiempo completo Lunes, Martes, miércoles y jueves 9:30 am a 6:00 pm , Viernes 9:00 am a 7:00 pm y un Sábado cada 15 días 6:00 am a 1:00 pm (El viernes previo a turno de sábado el horario es de 10:00 am a 7:00 pm). Contrato laboral directo con la Fundación a termino Indefinido. Remuneración económica $1.837.900 compuesto por: Un salario fijo con prestaciones de Ley, Una variable y Auxilio de Transporte.

Requisitos:
- Técnico o Tecnólogo en carreras Administrativas, preferiblemente en Administración en Salud graduado.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, línea de frente sector salud.
- Manejo de herramientas ofimáticas.