Asistente operativa de seguros

Descripción del cargo

Empresa del sector asegurador se encuentra en la búsqueda de una Asistente Operativa de Seguros, orientada al servicio al cliente y al cumplimiento de objetivos, para apoyar los procesos operativos del área.

Requisitos: Técnico o Tecnóloga en seguros, carreras administrativas o afines, o estudiante de estas áreas, experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, manejo de bases de datos, experiencia en atención al cliente a través de canales telefónicos, chat y correo electrónico, conocimiento en envío de correos masivos. Con excelente habilidad de comunicación verbal y escrita, organización y atención al detalle, orientación al cumplimiento de metas, proactividad y trabajo en equipo.

Funciones: atención y seguimiento de solicitudes de clientes, gestión de llamadas, chats y correos electrónicos, actualización y control de bases de datos, apoyo en procesos operativos del área de seguros.

Condiciones de la vacante:

Horario: Lunes a viernes
Contrato: Indefinido
Modalidad: Hibrido con presencialidad en sede Bogotá cuando se requiera