Coordinador de crédito

Descripción del cargo

OBJETIVO DEL CARGO
Liderar la gestión integral de las solicitudes de crédito generadas en el concesionario aliado, maximizando la colocación para el banco mediante una adecuada segmentación de clientes, asignación estratégica de operaciones y desarrollo del equipo comercial.

- Recibir y administrar la totalidad de las solicitudes de crédito generadas en el concesionario.
- Garantizar tiempos de respuesta ágiles y trazabilidad del proceso.
- Analizar el perfil del cliente (riesgo, capacidad de pago, perfil financiero).
- Definir qué solicitudes son gestionadas por el banco y cuáles se canalizan a otras entidades financieras.
- Optimizar la tasa de aprobación y el volumen de desembolsos.
- Cumplimiento de metas comerciales • Liderar el cumplimiento de la meta mensual de colocación (superior a $2.000 millones COP).
- Diseñar e implementar estrategias comerciales para maximizar la participación del banco en el concesionario.
- Liderazgo y gestión de equipo • Coordinar y desarrollar al equipo de ejecutivos de crédito.
- Acompañar, entrenar y hacer seguimiento al desempeño comercial.
- Generar cultura de resultados y mejora continua.
- Relación con stakeholders • Mantener una relación sólida con el concesionario aliado.
- Articular la comunicación entre el banco, fuerza comercial del concesionario y ejecutivos de crédito.
- Identificar oportunidades de crecimiento en el canal.
- Análisis y toma de decisiones • Analizar indicadores de gestión (aprobación, conversión, desembolsos).
- Proponer mejoras en procesos y estrategias basadas en datos.
- Gestión de presupuestos
- Administrar recursos comerciales y presupuestos asignados.
- Asegurar eficiencia en el uso de incentivos y campañas.
- Resolución de problemas
- Gestionar casos críticos o complejos de clientes.
- Resolver cuellos de botella en el proceso de aprobación.