Gestor de asociatividad

Descripción del cargo

Importante fondo de empleados se encuentra en la búsqueda de un Gestor de Asociatividad, con excelente actitud de servicio, habilidades comerciales y orientación al asociado.

Requisitos:
Mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el sector financiero.
Buena redacción y ortografía.
Manejo avanzado de Excel.
Habilidades en comunicación, organización y trabajo en equipo.
Preferiblemente con manejo del programa Linix.
Funciones:
Asesorar y orientar a los asociados sobre el portafolio de productos, servicios y convenios del fondo.
Gestionar el proceso de vinculación de nuevos asociados.
Promocionar y difundir los beneficios, convenios y actividades realizadas por el fondo.
Informar sobre cupos y tasas para solicitudes de crédito.
Realizar simulaciones de crédito solicitadas por los asociados.
Verificar el cumplimiento de requisitos y documentación para la admisión de asociados.
Hacer seguimiento al trámite de créditos e informar oportunamente su estado.
Atender y gestionar de manera oportuna las inquietudes, quejas y reclamos de los asociados.
Competencias:
Orientación al servicio.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Trabajo en equipo.
Organización y seguimiento.
Proactividad y responsabilidad.