Gestor de servicio

Descripción del cargo

En RDA MOBILITY somos líderes en movilidad corporativa. Aplicamos tecnología y herramientas innovadoras con el objetivo de incrementar el rendimiento y garantizar la seguridad de los vehículos que gestionamos.

Somos una compañía con fuerte presencia en Latinoamérica especializada en ofrecer un servicio internacional de Renting & Fleet Management.

Nos encontramos en la búsqueda un/a Gestor/a de Servicio para sumarse a nuestro equipo.

Responsibilities

Gestionar y administrar los vehículos asignados por el cliente de RDA
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio bajo las políticas de los clientes de RDA.
Gestionar y monitorear la prestación de los servicios contratados por el Cliente, asegurando el cumplimiento de los acuerdos comerciales en los diferentes de servicios.
Enviar informes mensuales sobre los resultados de la gestión.
Atención de llamados a proveedores.
Coordinación alistamiento y entregas en mantenimientos de vehículos.
Atención y solución de necesidades o requerimiento del cliente asignado


Qualifications

Técnico y/o profesional en carreras administrativas y/o afines al cargo.
2+ años de experiencia en el cargo o el sector.
Habilidades de comunicación escritas y verbales.
Habilidades de negociación y servicio al cliente.
Sector
Sector automovilístico
Tipo de empleo
Jornada completa