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Guest experience - agente de servicio al cliente

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Publicado 16 Dic 2025

Trabaja en NEW WORLD COMPANY SAS

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$2 a $2,5 millones Salario
Medellín - Híbrido Ubicación
Asistencial Nivel laboral
1 año de experiencia Experiencia mínima
Auxiliar, asistencial y otros Área laboral
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NEWO ofrece espacios de alojamiento, trabajo y vivienda, diseñados para inspirar, conectar personas y brindar soluciones a las dinámicas de la actualidad. Te acercamos a una comunidad, para rodearte de personas apasionadas, enriquecer tu estilo d...

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Descripción del cargo

Buscamos personas con actitud, dinamismo y pasión por el servicio al cliente para desempeñarse como Súper host bilingüe en nuestra línea de hospitality.

Funciones:
- Atender y gestionar en tiempo real las consultas, solicitudes y mensajes de los huéspedes.
- Contactar y coordinar con las demás áreas para dar solución a los requerimientos de los huéspedes.
- Monitorear la satisfacción de los huéspedes y revisar los reviews en las diferentes plataformas de alojamientos.
-Ejecutar y asegurar los cobros de los servicios adicionales que soliciten los huéspedes.

Horario flexible de domingo a domingo con un día de descanso a la semana.

Contrato a término fijo por 3 meses, renovable, directamente con la compañía.

1886628195 1886628195 Hoteles Auxiliar, asistencial y otros Definido OneYear
Administración de servicios / Otras Profesión
Tecnológica Nivel educativo
1 Vacante Número de vacantes
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