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Ingeniero de soporte nivel 2 bilingüe

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Publicado 11 Jun 2026

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Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte Nivel 2 Bilingüe

?? Condiciones
Ubicación: Bogotá
Modalidad: Híbrida (4 días oficina / 1 día en casa)
Contrato: Obra o labor
Salario: $4.500.000 COP
Horario: Lunes a viernes

?? Responsabilidades
Soporte técnico Nivel 2 a usuarios finales.
Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
Soporte a Windows 10/11 y macOS.
Administración básica de Microsoft 365 y Active Directory.
Configuración, alistamiento e imagen de equipos.
Soporte a dispositivos Dell, Lenovo y Apple.
Gestión de tickets y cumplimiento de SLA.
Soporte a herramientas de colaboración como Teams y Zoom.

? Requisitos
Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia en Help Desk, IT Support o End User Support.
Experiencia en soporte técnico Nivel 2.
Conocimientos en Microsoft 365, Active Directory, Windows y macOS.
Manejo de herramientas de tickets (ServiceNow, Jira o similares).
Inglés B2 o superior.

Ingeniería de sistemas Computación / Otras Profesión

Universitaria Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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