Profesional gestor de servicio al cliente en seguridad y vigilancia

Descripción del cargo

Oportunidad
Buscamos un Gestor de servicio al cliente
Si eres profesional en carreras administrativas (Ingeniería industrial, administración de empresas Etc.) cuentas con mínimo 4 años de experiencia en el cargo manejando atención al cliente y gestión de solicitudes.
Indispensable nivel de inglés B2 para el desarrollo de las actividades.
Funciones
Realizar consecución de nuevos negocios a través de venta cruzada cumpliendo con la meta de ventas establecida.
Elaborar, entregar y sustentar propuestas de los servicios de la compañía para la consecución de nuevos negocios.
Control y seguimiento a los contratos y a los clientes con el fin de recibir la retroalimentación del estatus del servicio por parte del cliente y garantizar el cumplimiento de los ANS establecidas en los contratos.
Tramitar al interior de la compañía con el proceso que corresponda las solicitudes y/o nuevas necesidades de los clientes.
Asesorar en materia de seguridad a los clientes con el fin de identificar nuevas necesidades y mejorar el servicio.
Realizar análisis de riesgos.
Cumplir con los procedimientos, políticas y protocolos de seguridad de la compañía.
Ofrecemos
Salario: 3.661.655 (pago quincenal)
Horario: lunes a viernes (7:30 a.m-5:00 p.m.)
Oportunidad de crecimiento
Contrato obra/labor
En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo