Sales operations & sales enablement specialist

Descripción del cargo

Estamos en búsqueda de un(a) profesional altamente analítico(a) y estratégico(a) para liderar iniciativas de Sales Operations y Sales Enablement, contribuyendo al fortalecimiento, escalabilidad y optimización del sistema comercial de la compañía.

La persona será responsable de convertir información comercial en decisiones estratégicas, optimizar procesos, mejorar la predictibilidad del pipeline, fortalecer las capacidades del equipo comercial y garantizar la disponibilidad de metodologías, herramientas y activos que impulsen el crecimiento del negocio.

Principales Responsabilidades
Sales Operations
Administrar, optimizar y garantizar la calidad de la información del CRM.
Diseñar y mejorar procesos comerciales, metodologías de venta y modelos de forecast.
Realizar seguimiento y análisis del pipeline comercial, identificando cuellos de botella, oportunidades estancadas y oportunidades de crecimiento.
Construir dashboards e indicadores de gestión para el monitoreo del desempeño comercial.
Analizar métricas de conversión, velocidad comercial y efectividad del embudo de ventas.
Diseñar criterios de segmentación, priorización de cuentas y account planning.
Elaborar reportes ejecutivos e insumos estratégicos para la toma de decisiones.
Actuar como soporte analítico y estratégico para líderes comerciales.
Documentar aprendizajes, construir playbooks y promover la mejora continua de los procesos comerciales.
Coordinar actividades de seguimiento, actualización y disciplina comercial.
Sales Enablement
Diseñar y fortalecer la narrativa comercial de la organización.
Traducir capacidades técnicas y soluciones en propuestas de valor para los clientes.
Desarrollar playbooks, metodologías y mejores prácticas comerciales.
Identificar brechas de conocimiento y diseñar iniciativas de capacitación para el equipo de ventas.
Construir y actualizar propuestas comerciales, presentaciones ejecutivas, kits comerciales y materiales de apoyo.
Apoyar la preparación estratégica de cuentas y reuniones con clientes.
Estructurar frameworks, plantillas y herramientas que permitan escalar las mejores prácticas comerciales.
Garantizar la disponibilidad, actualización y organización de los activos comerciales.
Brindar soporte al equipo comercial en la preparación de reuniones, propuestas y oportunidades estratégicas.
Requisitos
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Negocios Internacionales, Estadística o carreras afines.
Experiencia mínima de 4 años en posiciones de Sales Operations, Revenue Operations, Commercial Excellence, Sales Enablement o análisis comercial B2B.
Experiencia administrando CRM y asegurando la calidad de la información comercial.
Manejo avanzado de herramientas de Business Intelligence (Power BI, Tableau, Looker o similares).
Dominio de Excel avanzado.
Experiencia en análisis de pipeline, forecast, métricas comerciales y construcción de dashboards.
Capacidad demostrada para convertir datos en recomendaciones estratégicas que impacten el desempeño comercial.
Experiencia Deseable
Empresas de tecnología, SaaS, consultoría, servicios empresariales o entornos de alta exigencia comercial.
Implementación de metodologías comerciales.
Diseño de procesos de excelencia comercial.
Construcción de playbooks y programas de habilitación comercial.
Automatización de procesos y generación de eficiencias operativas.
Competencias
Pensamiento analítico y estratégico.
Orientación a resultados.
Capacidad de influencia y relacionamiento con diferentes niveles de la organización.
Planeación y organización.
Comunicación efectiva.
Atención al detalle.
Mentalidad de mejora continua.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados al crecimiento.
Condiciones
Tipo de contrato: Indefinido.
Modalidad: A convenir.
Horario: Tiempo completo.
Salario: A convenir según experiencia y trayectoria profesional.

Buscamos una persona que combine visión estratégica, capacidad analítica y orientación comercial, capaz de transformar datos, procesos y herramientas en ventajas competitivas que impulsen la productividad, predictibilidad y crecimiento sostenible del negocio.