Técnico en equipos del sector horeca

Descripción del cargo

Responsabilidades:
Brindar soporte técnico para cada producto y marca incluyendo máquinas de café, neveras hornos, fabricadores de hielo y exprimidores, entre otras.
Realizar análisis y propuestas para mejoras técnicas en los equipos.
Capacitar a los clientes en el uso adecuado de la maquinaria vendida.
Resolver inquietudes y problemas técnicos presentados por los clientes.
Efectuar mantenimientos preventivos correctivos y diagnósticos según agendamiento.
Cumplir con los servicios asignados conforme a los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
Diligenciar correctamente actas e informes técnicos determinación de repuestos cantidades códigos recomendaciones y sugerencias.
Requerimientos:
Técnico o Tecnólogo en Electromecánica Electrónica o Electricidad.
1 año de experiencia en soporte técnico de equipos Horeca.
Conocimiento técnico específico en hornos y equipos del sector Horeca o Conocimiento técnico en refrigeración.

Nivel de educación:
Técnico /Tecnólogo/ profesional

Sectores laborales:
Hotelería y turismo
Gastronomía bebidas/alimentos y restaurantes
Mantenimiento y Reparaciones

Habilidades técnicas:
Diagnóstico electrónico
Mantenimiento preventivo
Reparación electromecánica
Manejo de herramientas ofimáticas.

Habilidades interpersonales:
Comunicación asertiva
Resolución de problemas
Orientación al cliente
Pensamiento analitico