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Ofertas de Empleo Gestor itil certificacion itil v4 en Bogotá

Ofertas de Empleo Gestor itil certificacion itil v4 en Bogotá

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Recientes Relevantes
- Hibrido

Coordinador-sistemas-certificacion itil ( v4 o superior)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador-sistemas-certificacion itil ( v4 o superior)

    COP
  • Empresa de servicios requiere profesional egresado en Ingeniería de Sistemas, redes, telecomunicaciones o afines. Debe contar con Certificacion ITIL ( V4 o Superior) OBLIGATORIO.

    Curso o certificación en alguna de las siguientes areas: orientada a gestion en mesa de ayuda
    Certificación ITSM
    Service Desk o gestión de incidentes
    Certificación ISO /IE 20000/HDI O herramientas ITSM

    La persona debe residir en Bogota
    Contrato a termino fijo por 9 meses
    Salario 2.800.000 con todas las prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido

Coordinador- contrato-certificacion itil ( v4 o superior)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador- contrato-certificacion itil ( v4 o superior)

    COP
  • Empresa de servicios requiere profesional egresado en Ingeniería de Sistemas, redes, telecomunicaciones o afines. Debe contar con Certificacion ITIL ( V4 o Superior) OBLIGATORIO.

    Contar con experiencia mínima de tres años en contratos relacionados como Coordinador en contratos de servicios de mantenimiento preventivo-correctivo-soporte técnico en equipo de computo y / o datacenter y/o mesa de ayuda o infraestructura tecnologica.

    Curso o certificación en alguna de las siguientes areas: orientada a gestion en mesa de ayuda
    Certificación ITSM
    Service Desk o gestión de incidentes
    Certificación ISO /IE 20000/HDI O herramientas ITSM

    La persona debe residir en Bogota
    Contrato a termino fijo por 9 meses
    Salario 2.800.000 con todas las prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido

Gestor itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor itil

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Gestor ITIL que cumpla los siguientes requisitos

    FORMACION PROFESIONAL: Ingeniería de sistemas, Administrador de empresas o afines a las ingenierías.
    ESPECIALIZACIÓN: en gerencia de proyectos o gestión informática, o auditoria de sistemas o gerencia integral de la calidad
    CERTIFICADO TÉCNICO: ITIL Managing Professional Vigente (este aspecto se validara)

    EXPERIENCIA PROFESIONAL de 5 años contado a partir de la expedición de la tarjeta profesional
    EXPERIENCIA ESPECÍFICA: de 3 años en implementación de procesos o estándares de ITIL en proyectos TI.
    Indispensable contar con tarjeta profesional

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: A convenir
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Presencial

    Cargos relacionados

    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

Gestor itil - certificado

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor itil - certificado

    COP
  • - Requisitos del perfil:

    • Formación académica: Ingeniero de Sistemas, Electrónico, Informático, Eléctrico o Telecomunicaciones.
    • Experiencia: Mínimo 2 años como Gestor ITIL en el rol designado dentro del área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

    - Conocimientos indispensables:

    • Gestión de cambios según prácticas ITIL
    • Gestión documental física y digital
    • Elaboración y control de actas, registros y repositorios
    • Manejo de CMDB (Helix) y Línea Base de Configuración
    • Presentación de informes operativos y ejecutivos

    - Certificación obligatoria:

    • ITIL Intermedio V3 o superior (RCV u OSA) o ITIL V4 Specialist: Create, Deliver and Support.
    Debe ser expedida por un centro autorizado.

    - Responsabilidades principales:

    • Administrar, gestionar y controlar la documentación física y digital del servicio.
    • Realizar seguimiento diario al backlog de cambios y comunicar cambios aprobados.
    • Programar sesiones de Precab y Cab, generar actas y acompañar creación de cambios.
    • Verificar requisitos de cambios registrados, solicitar ajustes y adicionar CI correspondientes.
    • Mantener la CMDB Helix actualizada, depurada y alineada con la línea base.
    • Gestionar artículos de conocimiento: revisión, ajuste, carga y aprobación.
    • Elaborar informes mensuales de indicadores, ANS, gestión global y reportes de comités.

    - Condiciones laborales:

    • Ubicación: Hibrido
    • Tipo de contrato: Nomina
    • Horario: lunes a viernes
    • Salario: A convenir

    Beneficios para tu bienestar y estilo de vida

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    Ingeniero de sistemas
- Hibrido

Gestor itil (técnico-tecnólogo)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Gestor itil (técnico-tecnólogo)

    COP
  • Empresa del sector de Tecnología requiere Gestor ITIL que cumpla los siguientes requisitos

    *Formación: técnico o tecnólogo en sistemas o en informática y telecomunicaciones.
    *Experiencia Tres (3) años en proyecto de implementación de buenas prácticas de ITIL
    *Certificado ITIL Foundations v4 Vigente (este aspecto se validara)
    Indispensable contar con tarjeta profesional

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $5.000.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad de trabajo hibrido
    Lugar de trabajo Centro

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    Analista calidad, Analista de aseguramiento de calidad
- Hibrido

Gestor de transición de aplicaciones ti (itil)

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hoy
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hoy

  • Gestor de transición de aplicaciones ti (itil)

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!


    Profesional con experiencia intermedia en gestión de transición de aplicaciones, responsable de coordinar y ejecutar el traspaso controlado de aplicaciones, servicios o soluciones tecnológicas desde etapas de desarrollo, implementación o proveedores hacia operación estable y soporte.
    Cuenta con conocimientos en procesos IT, gestión de servicios (ITIL) y ciclos de vida de aplicaciones, asegurando que las transiciones se realicen de forma planificada, documentada y con riesgos controlados. Actúa como punto de enlace entre áreas técnicas, operativas y de negocio, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de acuerdos y la correcta transferencia de conocimiento.

    Contrato: Obra o labor
    Salario : $5.300.000 a $6.300.000
    salario: a convenir
    Hibrido en Bogotá

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    Gestor de proyectos

Analista de mesa de ayuda y soporte en sitio itil v4

COP

industry PEAR SOLUTIONS S.A.S.

Ofertas de empleo en PEAR SOLUTIONS S.A.S..
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Analista de mesa de ayuda y soporte en sitio itil v4

    COP
  • En Pear Solutions ¡Estamos buscando Analista de Mesa de Servicios!
    Te apasiona el soporte técnico y la atención a usuarios
    ¡Esta oportunidad es para ti! Queremos integrar a nuestro equipo un Analista de Mesa de Servicios comprometido, proactivo y orientado a la solución.

    Requisitos
    Formación académica:
    Técnico, Tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas, Tecnologías de la Información y Comunicaciones, Ingeniería Industrial, Electrónica, Telemática o carreras afines.
    Certificación:
    ? ITIL V4 Fundamentos (vigente).

    Experiencia:
    Mínimo 2 años de experiencia en:
    Soporte en software ofimático
    Administración y soporte de herramientas de correo
    Redes de comunicaciones
    Atención y gestión de incidentes y requerimientos
    Actividades relacionadas con soporte técnico en mesa de servicios

    Condiciones laborales
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $1.750.905 + Bono fijo $485.695 + Prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a viernes en turnos rotativos:
    7:00 a.m. – 4:00 p.m.
    8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    9:00 a.m. – 6:00 p.m.
    Con disponibilidad los sábados cuando se requiera.
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad:;Bogotá Sede Calle 103 # 19 – 20

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Supervisor o coordinador de servicios tecnológicos certificación itil

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor o coordinador de servicios tecnológicos certificación itil

    COP
  • Buscamos un Supervisor o Coordinador de Servicios Técnologicos que quiera aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:
    -Asegurar prestación de servicio de calidad en el proyecto al cliente
    Seguimiento diario al equipo de trabajo
    Formación y refuerzo en capacitaciones al equipo de trabajo sobre las temáticas atendidas por la mesa.
    -Planificar y programar el uso del equipo de trabajo
    -Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado
    Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior.
    -Tener buena relación con los usuarios.
    -Asegurar que los objetivos de la gestión del nivel del servicio sean logrados
    -Garantizar el cumplimiento de los ANS´s establecidos y la calidad del servicio prestado a los usuarios del proyecto a cargo
    -Gestionar de manera oportuna interrupciones en los servicios
    -Mantenerse enterado de los cambios a los sistemas productivos que hace que el equipo se enteré de cualquier ajuste en los sistemas que pueda causar una llamada de usuarios finales para consulta o fallos
    Mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto.
    -Todas aquellas actividades que sean encomendadas por el jefe del Proyecto y/o jefes a nivel jerárquico.

    Ideal si cuentas con: Ingeniero de Sistemas, computación, Electrónico y/o a fines con temas informáticos,
    - ITIL v4
    Y mucho mejor si destacas por: 5 años de experiencia en Soporte Nivel 1 - Mesa de Ayuda, conocimientos básicos – Intermedio en Microinformática – PC Laptop/Desktop, Puntos de Venta - POS, Impresoras, Aplicaciones, enlaces de comunicaciones, redes, etc

    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm garantizando las 44 horas laborales y disponibilidad frente algún tema critico que se presente de la operación.
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá

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    Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido

Gestor de transición de servicios ti (itil)

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 4 días
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Gestor de transición de servicios ti (itil)

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! ¡En CINTE Colombia buscamos!


    Profesional con experiencia intermedia en gestión de transición de aplicaciones, responsable de coordinar y ejecutar el traspaso controlado de aplicaciones, servicios o soluciones tecnológicas desde etapas de desarrollo, implementación o proveedores hacia operación estable y soporte.
    Cuenta con conocimientos en procesos IT, gestión de servicios (ITIL) y ciclos de vida de aplicaciones, asegurando que las transiciones se realicen de forma planificada, documentada y con riesgos controlados. Actúa como punto de enlace entre áreas técnicas, operativas y de negocio, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de acuerdos y la correcta transferencia de conocimiento.

    Contrato: Obra o labor
    Salario : $5.300.000 a $6.300.000
    salario: a convenir
    Hibrido en Bogotá

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    Gestor de proyectos

Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una
    herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $3.000.000+prestaciones de ley
    Horario de lunes a viernes de 7am a 5pm y disponibilidad los sábados (ocasionalmente)
    Modalidad de trabajo presencial

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    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Coordinador de soporte en sitio (con certificado itil cds o dpi)

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador de soporte en sitio que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4 y (2.) ITIL Intermedio (ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support O ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value O ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT)
    *Experiencia profesional mínima de 4 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional.
    * Experiencia Específica: Mínima de Dos (2) años de experiencia profesional específica certificada como director, asesor,
    coordinador, o consultor, en Mesa de Soluciones de TIC. Mínima un (1) año de experiencia profesional específica certificada en soporte técnico (hardware, software y/o comunicaciones) y con experiencia en el manejo de una herramienta de software de Mesa de Soluciones de TIC.


    Brindamos
    Contrato de trabajo obra o labor
    Salario a convenir
    Horario de lunes a sábados
    Modalidad de trabajo presencial

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    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología, Ingeniero de sistemas

Tecnico soporte nivel 1 certificado itil

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico soporte nivel 1 certificado itil

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos
    Tecnico Soporte Mesa de Ayuda- certificado ITIL

    Técnico Tecnólogo en sistemas o afines
    Experiencia: Se requiere certificación ITIL; experiencia en soporte nivel 1 hardware, software y ofimática (Impresoras, accesos, etc). - Instalación y preparación de equipos - Sistemas Operativos Conocimientos técnicos avanzados y experiencia práctica con la administración y resolución de problemas de software / hardware
    Contrato: Obra o labor
    Salario: $2.300.000
    Lunes a viernes 8am a 5pm, sabados 8am a 12 pm
    Presencial en Fontibón
    Lugar: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte en sitio con cert itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte en sitio con cert itil

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de dos (2) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo, periféricos, impresoras y básico de redes.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.751.000+prestaciones de ley
    Auxilio no prestacional de $149.000
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Lunes a viernes de 8 a 5 PM. Con horarios rotativos desde las 7 am hasta las 8 PM por temporadas
    Modalidad presencial
    Lugar de trabajo Puente Aranda

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte en sitio con itil y tp

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte en sitio con itil y tp

    COP
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos: Lunes a sábados entre las 7am a 7pm.
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Tecnólogo de soporte itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Tecnólogo de soporte itil

    COP
  • Empresa del sector de T.I. Solicita para su equipo de trabajadores:

    1. Tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.

    2. Indispensable Certificación en ITIL V 3.0 o superior.

    Con experiencia en:

    - General: Experiencia mínima de dos (2) años en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio.
    - Mínimo un (1) año de experiencia en las áreas de mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.
    - Experiencia a partir de la fecha de la certificación ITIL 3.0 o superior, en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención.
    - Plus: Contar con tarjeta profesional.

    - Salario: $1.850.000 + Subsidio de transporte.
    - Jornada de trabajo: Lunes a viernes de 07:00a.m. á 05:00 p.m. - 08:00 a.m. á 06:00 p.m.
    - Disponibilidad sábados cuándo se requiera.
    - Trabajo 100% presencial
    - Lugar de trabajo: Chapinero.

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    Técnico de sistemas

Lider tecnico itil

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

Auditor senior it - conocimientos específicos: sisa, sasa, itil, cobit, scrum

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auditor senior it - conocimientos específicos: sisa, sasa, itil, cobit, scrum

    COP
  • Importante empresa del sector hidrocarburos requiere para su equipo de trabajo AUDITOR IT, debe contar con formación profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones, industrial, mecatrónicos, mecánicos, administrador de empresas, estadística y/o afines.
    Debe contar con experiencia de 3 a 5 años en Auditoría interna en IT, automatización en procesos, auditor en firmas o de la industria.

    Conocimientos específicos en SISA, SASA, ITIL, COBIT, SCRUM o relacionadas con agilismo, SAP, HIGHBOND (Módulos proyecto, Reportes, Scripts con ACL, ACL Robotics) Excluyente, Herramientas Office, Power BI. Programas de auditoría informática: Dumpsec, Metasploit u otras.

    Certificaciones: CISA, CISM y/o COBIT

    Contrato indefinido
    Salario a convenir
    Lugar de trabajo Bogotá

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    Ingeniero industrial, Ingeniero mecánico, Ingeniero mecatrónico, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Agente de mesa de servicio - bogotá (exp procesos itil)

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de mesa de servicio - bogotá (exp procesos itil)

    COP
  • ?? ¡Reclutamiento en curso!

    Se busca talento para unirse al equipo Indra Group

    Estamos en búsqueda de un/a Agente de Mesa de Servicio (Exp Procesos ITIL) listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
    - Técnicos o tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones.
    - Experiencia mínima de 2 años en atención telefónica, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, recepción de llamadas, chats y correos.
    - Brindar soporte remoto a usuario final.
    - Debe contar con tarjeta profesional.



    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    - Innovación
    - Confianza
    - Conexión
    - Anticipación

    Te ofrecemos:
    - Cultura centrada en las personas
    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    - Malla de formación
    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones:
    - Ubicación: Bogotá – Presencial
    - Tipo de contrato: A Término Indefinido
    - Horarios: 7x24



    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?

    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

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    Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

Analista de gestión de problemas ti (itil) - bogotá | modalidad 100% presencial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de gestión de problemas ti (itil) - bogotá | modalidad 100% presencial

    COP
  • Estamos buscando un(a) Analista de Gestión de Problemas TI para integrarse a nuestro equipo y trabajar con un cliente corporativo de alto nivel en el sector asegurador.

    ¿Cuál será tu misión?
    Garantizar la estabilidad de los servicios TI mediante la gestión estructurada de problemas recurrentes o críticos, liderando análisis de causa raíz (RCA) y promoviendo mejoras que reduzcan la recurrencia de incidentes.

    Responsabilidades principales:
    * Ejecutar análisis técnico de problemas de alto impacto.
    * Liderar sesiones de análisis de causa raíz con equipos resolutores.
    * Documentar postmortems en Confluence.
    * Gestionar problemas bajo marco ITIL v4.
    * Construir indicadores de estabilidad y tableros de seguimiento.
    * Proponer mejoras técnicas que fortalezcan la continuidad operativa.

    Requisitos técnicos:
    * Conocimiento en ITIL v4 (incidentes, problemas y cambios).
    * Experiencia en herramientas ITSM (ServiceNow, Jira Service Management u otras).
    * Conocimiento general en infraestructura, aplicaciones y bases de datos.
    * Experiencia en documentación técnica y análisis de tendencias.
    * Manejo de herramientas de visualización (Looker Studio, Sheets o similares).

    Ubicación: Bogotá
    Modalidad: 100% presencial

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    Analista de gestión

Getor itil -profesional servicios ti

COP

industry GROW DATA S.A.S

Ofertas de empleo en GROW DATA S.A.S.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Getor itil -profesional servicios ti

    COP
  • En Grow Data seguimos evolucionando y apostamos por quienes no solo gestionan procesos, sino que transforman la experiencia tecnológica desde lo estratégico y lo humano.

    Estamos en búsqueda de un perfil especializado para liderar nuestras prácticas de Gestión de Servicios TI: incidentes, cambios, solicitudes y problemas. Alguien que entienda la operación, pero también el impacto que tiene sobre el negocio, los equipos y los usuarios.

    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Definir e implementar principios, procesos y buenas prácticas para las áreas de incidentes, cambios, solicitudes y problemas.

    Coordinar equipos para asegurar respuestas ágiles, cumplimiento de SLA y eficiencia en cada etapa del servicio.

    Ser un referente técnico y estratégico en la mejora continua, optimización de recursos y análisis de causas raíz.

    Acompañar la operación con visión de valor, automatización y cultura de servicio.

    Gestionar comunicaciones claras y efectivas con equipos técnicos, usuarios y stakeholders.

    Fortalecer la base de conocimiento y contribuir a un ecosistema colaborativo.

    ?? ¿Qué buscamos?
    Experiencia demostrada en gestión de servicios TI (ITSM).

    Conocimiento en herramientas ITSM, automatización, seguridad de la información y gestión de proyectos.

    Dominio de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).

    Habilidades fuertes en liderazgo, comunicación asertiva, resolución de conflictos y pensamiento estratégico.

    Alta capacidad de adaptación, tolerancia al estrés y enfoque a resultados.

    Actitud para proponer, construir y mejorar desde una visión colaborativa.

    ?? Lo que ofrecemos:
    Contrato indefinido.

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