Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista Soporte IT en Medellín.
Técnico, tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Experiencia y conocimientos: mínimo (6) seis meses o superior en:
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios en las instalaciones del cliente, garantizando la continuidad operativa de los servicios de TI.
- Atender, diagnosticar y resolver incidentes o requerimientos de hardware, software, periféricos y red en sitio, dentro de los tiempos definidos en el SLA.
- Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y demás recursos tecnológicos.
- Documentar en la Herramienta de Gestión todas las actividades realizadas en campo, incluyendo diagnóstico, acciones correctivas y estado de cierre.
-Solicitar y validar con el usuario la información necesaria para la correcta atención de su requerimiento.
-Escalar los incidentes que no puedan ser solucionados en sitio, garantizando la trazabilidad y seguimiento hasta su cierre.
Deseable:
•Instalación y reemplazo de componentes (memoria RAM, discos duros, fuentes de poder, periféricos).
•Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
•Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y, en algunos casos, Linux.
• Soporte Microinformático
• Certificación ITIL Foundation V3
• Curso Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores
Cargos relacionados
Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista Soporte IT.
Técnico, tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Experiencia y conocimientos: (6) seis meses o superior en:
- Inventario de equipos y Bodega
- Uso de software de chat en línea, correo electrónico, teléfono y videollamadas para interactuar con clientes.
-Gestión de tickets: Conocimiento en sistemas de seguimiento y resolución de incidencias o solicitudes de clientes.
-Diagnóstico y reparación de hardware: Conocimiento en instalación, configuración, mantenimiento y reparación de computadoras, impresoras y otros dispositivos periféricos.
Deseable:
• Soporte Microinformático
• Certificación ITIL Foundation V3
• Curso Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores
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Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas
Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
Requisitos:
Técnico, Tecnólogo, estudiante en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines
Experiencia y conocimientos mínimo de dos (2) a tres (3) años o superior en:
Coordinación de grupos de trabajo de mínimo 10 personas en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.
Herramientas de gestión de incidentes
Administración de Soporte o Mesa de Servicios
Seguimiento a la operación mediante generación de indicadores efectivos
Experiencia en planificación efectiva de los procesos de la operación
Gestión de Incidentes
Manejo de servicio al cliente
Manejo de documentos y procedimientos del área técnica
Manejo de Inventarios
Soporte Microinformático
Conocimientos Requeridos:
Sistemas y redes de computadores
Sistemas Operativos Windows
Office 365
Conocimiento de Active Directory o Manejador de Dominios
Soporte y mantenimiento de programas y equipos
Cableado estructurado
Infraestructura tecnológica
Manejo de paquetería comercial
Conocimientos Deseables en:
Certificación en Fundamentos de ITIL
Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y SLA
Conocimientos básicos en ITIL Foundation V3 o superior
Sistemas Operativos
The Service Support Specialist is responsible for monitoring live casino game play and correcting both user and technical errors to ensure tables are operational and without interruptions. This individual also documents errors as they occur in real time and escalates issues as required.
Ensure all tables are operational and troubleshoot technical failures.
Handle real-time issues like GP mistakes, software/hardware problems, and critical incidents. Escalate issues to the right department.
Resolve player disputes with Live Support and Casino Support.
Prepare reports related to service support duties.
Maintain a safe and clean gaming floor with no unauthorized personnel.
Manage internal systems (JIRA, TTS, SST, WIKI).
Handle ad-hoc situations to ensure product delivery.
Ensure all operational tables have Games Presenters.
Manage part-time table assignments.
Report GP mistakes, software/hardware issues, and maintain communication with players and licensees about issues and maintenance.
Monitor emails and respond to notifications.
Location: El Poblado, Medellín, Colombia (on-site)
Edificio Torre La Vega, Cra 43A #1a Sur-267, El Poblado, Medellín, Colombia
Schedule: This position requires working a rotating schedule. We have a three-shift rotation with mornings (5:50 am - 1:50 pm), afternoons (1:50 pm - 9:40 pm), and nights (9:40 pm - 5:50 am). The schedule rotates weekly, meaning you'll work the same shift for five consecutive days. After your one day off, the rotation will change, and you'll be assigned a different shift for the next five days.
Qualifications
At least 1 year of job experience in the fields of QA, Controller, BackOffice or similar areas where is needed to create tickets, reports or live monitoring. Gambling or EVO experience will be an asset.
Associate´s Degree or Bachelor’s degree (even not completed) in the fields of technology or administration.
Strong written and verbal communication skills in both English and Spanish
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Importante empresa del sector de tecnologia requiere para su equipo de trabajo Recruiter IT, Profesional en psicologia, admin de empresas o afines.
Experiencia minima de 2 años ejecutando procesos de atracción, selección y evaluación de cargos del sector de Tecnoliga.
Experiencia práctica con los principales portales de empleo, como LinkedIn o similares.
Conocimientos en entrevista por competencias, aplicación e interpretación de pruebas psicotécnicas y aplicación e implementación de assessment center
Solidas habilidades de trabajo en equipo, comunicación efectiva, persistencia, atención al detalles, búsqueda y análisis de información, dinamismo y empatia.
Nivel de ingles conversacinal, al menos un B2.
Ofrecemos:
Contrato a termino indefinido
Trabajo en modalidar hibrido en Bogotá, de lunes a viernes, 2 días en la oficina
Salario a convenir según experiencia y perfil + comisiones
Vacante: Consultor Contable - Sector Retail y Restaurantes
?? Ubicación: Medellín o cualquier ciudad
Objetivo del cargo
Garantizar la actualización y cumplimiento de las normativas contables en el software, brindar apoyo técnico y funcional a clientes internos y externos —principalmente del sector retail y restaurantes— y asegurar la correcta implementación y uso de los módulos contables a través de investigación, verificación, documentación y capacitación continua.
Funciones principales
Investigar y definir modificaciones en el software para mantenerlo actualizado frente a normas contables y tributarias.
Analizar requerimientos contables de los clientes, especialmente del sector retail y restaurantes, y documentar la gestión en el CRM.
Validar que las actualizaciones cumplan con las normativas vigentes.
Realizar pruebas de funcionalidad y escalar incidencias contables.
Apoyar procesos de preventa y realizar presentaciones de los módulos contables a clientes.
Capacitar interna y externamente sobre el uso contable del software, incluyendo webinars normativos.
Formación académica
Título universitario en Contaduría Pública.
Conocimientos requeridos
Normas contables, tributarias y financieras.
CRM y ERP.
Herramientas de análisis de datos: Excel avanzado, Power BI.
Experiencia o conocimientos en sistemas POS (preferiblemente ICG POS).
Experiencia previa como consultor contable (deseable en sector retail o restaurantes).
Perfil y experiencia
De 2 a 3 años de experiencia en implementación y soporte de sistemas contables.
Deseable experiencia previa en el sector retail y/o restaurantes.
Conocimiento en sistemas POS (preferiblemente ICG POS u Ojayo).
Residente en Medellín o Antioquia (excluyente).
Trabajo en equipo, actitud proactiva y orientación al cliente.
Importante empresa de alimentos a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de persona con formación Tecnologica en Sistemas o afines.
Experiencia Mínima:
De 1 a 2 años en actividades de soporte en sistemas.
Requisitos de Vehículo:
- Debe tener automóvil con todos los documentos al día.
- Licencia vigente B1 o C1.
- Disponibilidad para Viajar:
Objetivo del Cargo:
Brindar soporte y asistencia técnica en temas relacionados con los equipos que forman parte de la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando a los usuarios el correcto funcionamiento de las herramientas informáticas y la continuidad de los procesos.
Responsabilidades:
- Soporte lógico y físico.
- Mantenimiento físico del equipo.
- Monitoreo de alarmas.
- Back office y front office.
- Mantenimiento preventivo y correctivo.
?? ¡Únete a Nuestro Equipo como Consultor SAP ERP S/4HANA – Módulo PM! ??
?? Ubicación: Medellín
?? Modalidad: Presencial
?? Tipo de Contrato: Obra o labor
?? Salario: $9.500.000
?? Descripción del Rol
¿Eres un consultor SAP PM con experiencia sólida en implementaciones exitosas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Consultor Funcional SAP ERP S/4HANA - Módulo PM, con pensamiento analítico, orientación al servicio y habilidades colaborativas, para acompañar proyectos estratégicos con enfoque en metodologías ágiles y soluciones de alto valor para nuestros clientes.
?? Responsabilidades
Liderar la ejecución de proyectos SAP PM con enfoque funcional.
Diseñar e implementar soluciones utilizando configuración estándar del sistema.
Elaborar diseños funcionales para desarrollos e integraciones.
Ejecutar configuración, pruebas y capacitación a usuarios finales.
Acompañar al cliente en el uso de la herramienta y gestión de defectos.
Documentar procesos, avances y entregables según metodología ágil.
Reportar detalladamente las horas ejecutadas como evidencia del servicio prestado.
?? Requisitos Técnicos y Profesionales
Más de 6 años de experiencia como Consultor SAP PM en implementaciones funcionales.
Participación en al menos 3 proyectos SAP en rol de consultor senior.
Dominio en configuración e implementación de SAP PM sobre S/4HANA (versión reciente).
Conocimientos en gestión de libros principales y localizaciones alternas.
Manejo de herramientas como SAP Solution Manager (SolMan) y Charm.
Experiencia en metodologías como Ágil y Activate.
Familiaridad con el cumplimiento de ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio).
?? Formación Académica
Título profesional en áreas de administración, ciencias o ingeniería.
Deseable: Certificación SAP en el módulo PM o título de posgrado relacionado.
?? Se requiere adjuntar copias de diplomas, actas de grado y certificaciones relevantes.
¡Se busca Consultor SAP S/4HANA – Migración de Datos Senior! ??
Ubicación: Medellín (modalidad presencial; posibilidad de remoto según validación)
Inicio: inmediato | ? Duración: 3 meses
Contrato: Obra o labor
Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Salario: $10,000,000 COP
¿Qué buscamos?
Consultor SAP con 6 a 10 años de experiencia en consultoría funcional Senior, especializado en migración de datos funcionales SAP y con dominio en módulos financieros o logísticos (FI, CO, FM, AA, CATS, TRM, MM, SD, PS, PM, EWM).
Requisitos clave:
Título profesional en administración, ciencias o ingeniería (adjuntar diploma o acta)
Certificación SAP S/4HANA en módulos financieros o logísticos (adjuntar certificado)
Experiencia demostrable en proyectos de migración de datos funcionales SAP
Manejo de herramientas de migración SAP: Migration Cockpit y Migrate Your Data
Experiencia en manejo de plantillas de carga para objetos como Materiales, Business Partner, Centros de Costos, Centros de Beneficio, Plan de Cuentas, Partidas abiertas
Experiencia en metodología Ágil y SAP Activate
Manejo de SAP Solution Manager (Solman), incluyendo CHARM
Experiencia en gestión y cumplimiento de ANS (Acuerdos de Nivel de Servicio)
Capacidad de liderazgo para coordinar equipos de consultoría y cliente
Responsabilidades principales:
Desarrollo y ejecución de soluciones con Migration Cockpit
Elaboración de diseños funcionales para desarrollos e integraciones
Configuración, pruebas y formación a usuarios finales
Apoyo al cliente en el uso de herramientas SAP
Atención de defectos y gestión de entregables
Gestión de documentación y repositorios del proyecto
Reporte diario detallado de actividades y consolidación mensual de horas
Capacidades y habilidades:
Análisis y gestión del tiempo
Administración de usuarios y asignación de tareas
Transferencia de conocimiento
Autocapacitación, colaboración y trabajo en equipo
Orientación al servicio
Quieres ser parte de nuestro equipo, somos una compañia multinacionesl en servicios tecnologicos y si cumples con el perfil postulate.
PROFESIONAL DE SOPORTE CONECTIVIDAD EN MEDELLIN
Nivel Académico: Ingeniería de Sistemas, Telemáticas o afines o Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines o Ingeniería Eléctrica o afines o Ingeniería Industrial y Afines.
Nivel de inglés Intermedio
Certificaciones: Cisco CCNA Routing & Switching. Ó Aruba Ó Fortinet Ó versa Ó Velocloud
Experiencia: de 2 a 3 años relacionada con diseño e implementación de soluciones de conectividad en redes de misión crítica para clientes corporativo o sector gobierno.
Experiencia mínima de 2 años en administración de redes de datos, soporte de redes LAN, WAN Y VoIP (voz sobre IP), SDWAN, SDLAN, WLAN, CLEARPASS. Esta experiencia debe abarcar soporte sobre redes Metro, Ethernet y MPLS L3, VPLS, BGP, OSPF, ROUTE POLICY, (VPNs L3,VPLS, MBGP,OSPF ,PBR,IPV6 DUAL STACK, GRE, QinQ, etc.) Conocimientos en la operación funcional de la herramienta de gestión de tickets ITSM. Con conocimientos en servicio al cliente.
Nivel de inglés básico
contrato: Termino indefinido
Salario: $4.000.000
Modalidad: Presencial en Medellin
Somos una compañía con una trayectoria de más de 28 años en administración, manejo y mejora de los componentes de la plataforma tecnológica relacionada con la gestión de la información. Proveemos a compañías de diferentes sectores económicos soluciones tecnológicas bajo el modelo de outsourcing y consultoría en el manejo de sus procesos, buscando integración y eficiencia.?
Expertos en gobierno de datos, brindamos servicios en administración, implementación, soporte, optimización e integración de bases de datos, servidores de aplicaciones, sistema operativo, inteligencia de negocios, migración de datos, integración SOA y gestión de procesos de negocio.
Rol:
• Consultor con experiencia comprobada en la instalación, configuración y administración de DataDog o Dynatrace
Requisitos:
• Profesional o estudiante en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Conocimientos en Implementación y configuración de DataDog o Dynatrace en entornos Cloud, On-Premise o híbridos.
• Diseñar e implementar Dashboards personalizados alineados con los objetivos del negocio.
• Integrar DataDog con herramientas del stack tecnológico (APM, logs, infraestructura, seguridad, CI/CD, etc.).
• Definir y monitorear KPIs, SLIs y SLOs para garantizar la confiabilidad de los sistemas.
Capacitar a equipos internos en el uso efectivo de la plataforma y buenas prácticas de observabilidad.
Condiciones Laborales:
• Lugar de Trabajo: Bogotá
• Modalidad de Trabajo: Híbrido 3 días oficina 2 días casa
• Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
• Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia.
• Beneficios: Póliza de vida y de salud, pago de Boucher para certificaciones, bonificaciones por HV de referidos, fonde de empleados entre otros.
Nos encontramos en la búsqueda de un Analista TI - Medellín
Lo que necesitas para ocupar este cargo:
• Profesional en sistemas, Ingeniera electrónica, telecomunicaciones o afines, o estudiante de ultimo semestre
• Experiencia mínima de 3 años en infraestructura tecnologica, servidores Linux (indispensable)
• Experiencia en virtualizaciones (VMware, Hyper-V o AZURE)
• Experiencia en redes LAN, WAN, Redes LAN, WAN, Switches
• Experiencia en monitoreo
• Experiencia en aplicación de controles de ISO 27001(indispensable)
• Conocimiento en AWS
• Modalidad de trabajo hibrida (2x3) en Envigado, Medellín
Te ofrecemos un horario de oficina lunes a viernes 7am a 5pm. Salario $5'000.000 + beneficios y un contrato indefinido. Si te interesa esta oferta, aplica tu hoja de vida aquí.
Importante empresa del sector Tecnológico se encuentra en búsqueda de Agente de Soporte en sitio
Con 2 años de experiencia en Mesa de ayuda, soporte en sitio, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo (Equipos Servidores, almacenamiento, herramientas y librerías de backup, pc de escritorio, Workstation, portátiles, Tablets, impresoras, video beams o funciones similares.
Requisitos:
- Estudiantes universitarios (de sexto semestre en adelante) en sistemas o carreras afines.
- Certificación en ITIL V4.
- Cursos en sistemas operativos (Windows, Linux, Mac)
- Cursos de Office (Excel, Word)
Funciones:
- Diagnostico, solución o escalamiento de incidentes.
- Documentación de incidentes en el sistema de gestión.
- Soporte remoto y en sitio a usuarios finales.
Condiciones:
- Salario: $1.600.000 + aux de $300.000
- Contrato Indefinido
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Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate y comparte !
¿Te apasiona ayudar a resolver problemas, optimizar sistemas y asegurar el éxito de los proyectos? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Objetivo del cargo:
Como Analista de Soporte, serás el pilar clave para asegurar el funcionamiento óptimo y continuo de nuestras aplicaciones. Tu misión será brindar soporte de calidad, contribuir al éxito de los proyectos, mejorar la experiencia del cliente y garantizar el cumplimiento de las normativas. Además, estarás a cargo de gestionar de manera proactiva todos los procesos de soporte, asegurando la eficiencia y calidad de las soluciones.
Lo que buscamos:
Formación: Estudios en Sistemas, Desarrollo o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en Mesa de Ayuda para externos, Factura Electrónica, Inventario, Cierre de Caja y Retail.
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Indispensable: Fuertes conocimientos en SQL.
Tus responsabilidades:
Asegurar el soporte continuo y eficiente a nuestros clientes.
Gestionar y dar seguimiento a los tickets de soporte.
Instalar y configurar software y equipos.
Documentar casos y soluciones encontradas.
Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Participar activamente en la mejora continua de los procesos y la experiencia del cliente.
Lo que ofrecemos:
Salario: Entre $2.400.000 y $2.800.000 + bonificación por disponibilidad
Contrato: Indefinido
Modalidad: Trabajo remoto.
Horario: Lunes a viernes, de 7:00 am a 5:00 pm
Disponibilidad: Eventualmente, una semana
Si eres una persona proactiva, con excelente capacidad de resolución y te apasiona brindar un servicio de soporte excepcional, ¡te estamos esperando!
Somos una empresa BPO, líder en servicios de tecnología, con más de 38 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos.
Si cumples con este perfil te invitamos a postularte: Analista de mesa de ayuda
Con conocimientos en metodologías ITIL.
Experiencia en mesa de ayuda, call center, Contac center u afín.
Principales funciones:
1. Crear, documentar, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos de ofimática susceptibles de resolver por vía telefónica y / o canales digitales.
2. Documentación de bases de datos y herramienta de Gestión.
3. Escalamientos y cierres de requerimientos técnicos.
Horarios: Disponibilidad para trabajar por turnos de lunes a sábado y un domingo al mes.7* 24
Modalidad de trabajo: Presencial
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¿Te apasiona el soporte técnico y tienes experiencia en manejo de bodegas?
¡Únete a nuestro equipo y haz parte de una línea IT Staffing con grandes retos tecnológicos!
Perfil requerido:
Buscamos técnicos o tecnólogos en sistemas con mínimo 1 año de experiencia en:
Soporte técnico presencial
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
Gestión de inventarios y almacenamiento en bodega
Funciones principales:
Alistamiento y configuración de equipos
Mantenimiento de computadores
Instalación de software y hardware
Soporte en bodega: inventarios y desensamble de equipos
?? Horario:
Turnos rotativos (Lunes a Sábado, 48h/semana) con disponibilidad 7x24
Contrato por obra o labor
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Importante empresa de tecnología está en búsqueda de técnicos o tecnólogos en sistemas, con 6 meses de experiencia en monitoreo y mesa de ayuda. Con actitud de servicio, compromiso y motivación.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial - turnos rotativos 7/24
Ubicación: Medellín - Poblado
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda. MOTORIZADO
Salario: $1'800.000 con prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias)
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Técnico de Soporte y Bodega – Turnos rotativos | Presencial
Estamos en búsqueda de un profesional técnico o tecnólogo en sistemas o áreas afines, con al menos 1 año de experiencia en soporte técnico presencial y manejo de inventarios.
Responsabilidades principales:
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Alistamiento, asignación y desmonte de equipos
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Soporte logístico y operativo en sedes del cliente
Turnos rotativos 24/7
Contrato por obra o labor
Trabajo 100% presencial – sedes rotativas en medellin
Salario básico + auxilio de transporte legal
Requisitos clave:
Formación técnica o tecnológica en sistemas o afines
Conocimientos básicos en Networking, hardware y sistemas operativos Windows
Experiencia previa en soporte presencial y trabajo en campo
Habilidades de organización, servicio y trabajo en equipo
Postúlate enviando tu hoja de vida *******.******@********.***.**
Ubicación: Medellín
Tipo de contrato: Obra labor
Disponibilidad: Tiempo completo
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Experiencia en telecomunicaciones, con conocimientos en equipos Huawei
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Importante tener certificado de alturas y coordinador de alturas
Ofrecemos:
Salario mensual: $1.700.000
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Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
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Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte con experiencia de 1 año en soporte,
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Conocimientos Deseables en:
- Herramientas de Gestión de Tickets y Soporte
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Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a viernes 8:00am - 6:00pm.
Ubicación:Medellín.
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PARA LA CIUDAD DE MEDELLIN
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Certificaciones: (Deseables algunas de las siguientes); MCSA (Microsoft Certified Solutions Associated) 2019, 2016, MCSE (Microsoft Certified Solutions Expert) 2016 Windows Server 2012 o superior, MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist) Windows Virtualización Server 2008 R2 y/o 2012 o superior, Red-Hat Virtualization o Red-Hat System Administrator 7.0 o superior, VMware Certified Associate VCA6-DCV o superior. Amazon web Services: Cloud Practitioner, Sysops Administrator, Solutions Architect. Microsoft Azure: Azure Fundamentals, Administrator Associate, Architect.Experiencia:
Experiencia: Mínima de 2 años en administración y soporte de infraestructura servidores físicos y virtuales, almacenamiento (NAS, SAN), Enclousures, Switches de SAN, entre otros
Conocimientos: Windows Sever Storage, Windows Server, Linux: Redhat, centos, Ubuntu, NetBackup, Tivoli, commvault, almacenamiento 3Par, Eva, Huawei ocean, EMC, conocimiento de plataformas Cloud (Amazon Web Services y/o Microsoft Azure), Conocimiento en virtualización sobre VMware y Hyper -V.
Horario lunes a viernes 8 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad: Presencial
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Publicado 23 Jul 2025
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Analista de desarrollo de software, Técnico de sistemas
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Condiciones del cargo:
contrato obra labor con posibilidad de pasar a indefinido
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Estamos en búsqueda de un/a Agente de Mesa de Servicios listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
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Técnico en Sistemas o áreas afines.
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Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios.
Modalidad de trabajo:
Operación 7x24 con rotación por malla de turnos.
Descanso los fines de semana (sábado o domingo), según programación.
Modalidad flexible para turnos de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y de 10:00 p.m. a 6:00 a.m.
Fines de semana en modalidad Home Office (trabajo remoto).
Funciones principales:
Recepción de llamadas y tickets a través del portal de autogestión del cliente.
Atención de incidentes y solicitudes según el caso.
Capacidad de análisis y detección de fallas para brindar soluciones adecuadas al usuario.
Cumplimiento de indicadores establecidos.
Documentación de causas y resoluciones.
Conocimientos requeridos:
Metodología ITIL v3+ o metodologías ágiles.
Soporte en sitio a usuarios VIP.
Sistemas operativos Windows.
Herramientas de oficina (Office).
Habilidades:
Comunicación asertiva.
Servicio al cliente.
Resolución de problemas.
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
Te ofrecemos:
Cultura centrada en las personas
Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
Malla de formación
Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
Condiciones Laborales:
Lugar de Trabajo: Medellín.
Modalidad de Trabajo: Presencial.
Tipo de Contrato: A término indefinido.
Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia.
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Ingeniero sistemas o afines con experiencia en manejo, diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de computo, Gestion de Inventarios, Manejo de incidentes y requerimientos, experiencia con manejo personal.
Debe contar con Certificación ITIL.
Manejo de usuarios y de herramientas de gestión, servicio al cliente
Horario: Lunes a viernes
Salario: Acorde a aspiración salarial
Contrato a termino fijo.
¡Oportunidad para Desarrollador SAP ABAP con experiencia en integración SCPI!
¿Tienes experiencia en desarrollo sobre SAP S/4HANA y te apasiona la integración de soluciones logísticas? ¡Esta vacante es para ti!
Objetivo del cargo:
Brindar servicios especializados en desarrollo e integración dentro del entorno SAP S/4HANA, utilizando SAP Cloud Platform Integration (SCPI) para construir una solución de báscula que automatice y haga trazables los procesos logísticos.
Responsabilidades clave:
Desarrollar soluciones técnicas en ABAP sobre SAP S/4HANA.
Diseñar e implementar integraciones mediante SCPI.
Participar en análisis técnicos y funcionales de requerimientos.
Documentar desarrollos, pruebas y configuraciones.
Asegurar la calidad técnica y funcional de las soluciones entregadas.
Colaborar bajo metodologías ágiles con equipos funcionales y técnicos.
Perfil requerido:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo ABAP sobre SAP S/4HANA.
Conocimiento y experiencia comprobada en SAP Cloud Platform Integration (SCPI).
Experiencia en integración de sistemas y automatización de procesos.
Deseable experiencia con soluciones logísticas o relacionadas con básculas.
Habilidades de análisis, comunicación efectiva, trabajo en equipo y orientación a resultados.
Modalidad: Presencial – Medellin
Contrato: Prestación de servicios
Salario: A convenir según experiencia
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
¡ÚNETE A ISHOP COLOMBIA!
¿Te apasiona la tecnología y quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? Esta es tu oportunidad.
En iShop Colombia buscamos personas como tú: apasionadas por la tecnología, con ganas de crecer profesionalmente y asumir grandes retos junto a un equipo de alto rendimiento en el sector tecnológico.
Nos encontramos en la búsqueda de un Especialista de Servicio Técnico que combine habilidades en servicio al cliente con el deseo de formarse en mantenimiento preventivo y correctivo de productos Apple. Si tienes vocación de servicio, atención al detalle y muchas ganas de aprender, ¡te estamos buscando!
Buscamos en ti:
-Técnico en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines
- Experiencia en servicio técnico, help desk o mantenimiento de equipos tecnológicos
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Actitud proactiva, disposición para aprender y adaptarse a procesos Apple
- Buena comunicación y trabajo en equipo
?? CONDICIONES:
- Horario: Lunes a sábado
- Salario: $1.712.130 + variable mensual
- Contrato: Directo con iShop
-Lugar de trabajo: Tiendas iShop – Centros Comerciales
¡Postúlate y haz parte de una marca líder en innovación, experiencia y tecnología!
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Analista de sistemas, Administrador de sistemas, Técnico en redes de telefonía celular, Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de celulares
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Contamos con una oportunidad disponible para un Analista de infraestructura de IT para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Buscamos personas proactivas, dinámicas y team players, con gran capacidad de organización, acostumbradas a manejar múltiples tareas y con marcada atención al detalle. ¡Se trata de una excelente oportunidad para aquellos profesionales que busquen desarrollarse en una de las empresas con mayor crecimiento de la industria!
Principales responsabilidades:
- Trabajar en proyectos de IT, incluyendo diseño y desarrollo de nuevos sistemas y servicios. - Solucionar problemas de hardware y software. - Monitorear la infraestructura actual y futura. - Analizar los requerimientos de la compañía, asociándose con las partes interesadas con el fin de proponer y desarrollar soluciones. ¿Qué Buscamos?:
- 2+ años de experiencia en infraestructura IT. - Experiencia en proyectos de IT. - Fuertes habilidades comunicativas - Licenciatura en ingeniera de sistemas o ciencias de la computación. - Nivel avanzado de inglés.
¿Qué Ofrecemos?:
- Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras. - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado. - Hardware y software. - Horarios flexibles - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos. - Ambiente laboral multicultural e innovador, perfecto p
????? Responsabilidades principales:
• Soporte funcional y técnico a aplicaciones empresariales.
• Registro, documentación y seguimiento de incidentes y requerimientos.
• Interacción con usuarios y áreas de tecnología para resolución de casos.
• Análisis de fallos, pruebas básicas y validación de mejoras.
• Apoyo en implementación de nuevas funcionalidades o actualizaciones.
?? Requisitos:
? Conocimiento básico en bases de datos SQL (consultas, reportes, SP).
? Deseable experiencia en áreas de soporte, mesa de ayuda o analista funcional.
? Habilidad para documentar, priorizar y dar seguimiento a requerimientos.
? Deseable conocimiento en herramientas como Jira, ServiceNow u otras.
? Actitud proactiva, comunicativa y orientación al usuario.
Choucair cuenta con 25 años de experiencia apoyando la estrategia de negocio sus clientes. Somos pioneros y referentes en software testing y tenemos presencia en Medellín, Bogotá, Lima (Perú), Ciudad de Panamá y Toronto (Canadá).
¡¡Ven a probar con nosotros un mundo mejor!!
Si cuentas con los Siguientes requisitos, aplica ya:
Profesionales o estudiantes en últimos semestres en formaciones como Ingeniería de sistemas, electrónica, software, telemática o carreras afines a tecnologías de la información o tecnólogos titulados.
Experiencia mínima de 3 años realizando pruebas automatizadas y conocimiento en patrones de diseño como POM y Screenplay.
Conocimientos en desarrollo / Metodologias, Devops, Pruebas Unitarias, Testing Agil, Herramientas / Plataformas, Azure Devops, AWS (preferible), Postman-Karate.
Conocimiento en frameworks de Automatización: Selenium, Serenity BDD, Cucumber, Appium, Lenguajes de Programación, Java, JavaScript nivel intermedio avanzado, metodología ágil Kamban.
Responsabilidades:
*Acompañar a los equipos de pruebas en el planteamiento de estrategias.
*Brindar soporte técnico a la operación en temas de automatización.
*Coordinar el plan de formación de los analistas para ponerlos a disposición de la operación.
*Realizar actividades de I+D tendientes a optimizar los procesos.
*Impulsar la implementación de estrategias de automatización.
Te ofrecemos: Contrato a término indefinido, teletrabajo en modelo híbrido, convenios con gimnasios, bancos y pólizas de seguros, entre otros beneficios que harán de tu trabajo un lugar mejor.
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Ingeniero de automatización, Analista de pruebas de software - Testing, Analista de aseguramiento de la calidad informática
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Si cuentas con los Siguientes requisitos, aplica ya:
Profesionales o estudiantes en Ingeniería de sistemas, electrónica, software, telemática o carreras afines a tecnologías de la información o tecnólogos titulados.
Experiencia mínima 2 años realizando pruebas automatizadas y conocimiento en patrones de diseño como POM y Screenplay
Conocimientos en desarrollo / Metodologias, Devops, Pruebas Unitarias, Testing Agil, Herramientas / Plataformas, Azure Devops, AWS (preferible), Postman-Karate.
Frameworks de Automatización: Selenium, Serenity BDD, Cucumber, Appium, Lenguajes de Programación, Java, JavaScript nivel intermedio avanzado, metodología ágil Kamban.
Responsabilidades:
*Acompañar a los equipos de pruebas en el planteamiento de estrategias.
*Brindar soporte técnico a la operación en temas de automatización.
*Coordinar el plan de formación de los analistas para ponerlos a disposición de la operación.
*Realizar actividades de I+D tendientes a optimizar los procesos.
*Impulsar la implementación de estrategias de automatización.
Te ofrecemos: Contrato a término indefinido, teletrabajo en modelo híbrido, convenios con gimnasios, bancos y pólizas de seguros, entre otros beneficios que harán de tu trabajo un lugar mejor.
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Ingeniero de automatización, Analista de pruebas de software - Testing, Analista de aseguramiento de la calidad informática
?? ¡Estamos contratando Analista de Monitoreo!
?? Ubicación: Bogotá – 100% presencial
?? Contrato: Indefinido
?? Salario: $1.800.000 + bono del 10%
?? Horario: Turnos rotativos 24/7
????? Responsabilidades principales:
• Monitoreo continuo de infraestructura TI (redes, servidores, sistemas).
• Revisión y gestión de alertas en herramientas
• Escalamiento oportuno de incidentes a nivel técnico.
• Registro, documentación y seguimiento de eventos.
?? Requisitos:
? Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos Windows/Linux y bases de datos.
? Experiencia en NOC, centros de monitoreo o mesa de ayuda (deseable).
? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7.
? Buen manejo de herramientas de monitoreo y control de incidentes.
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Agente de call center back office, Analista de soporte y mesa de ayuda
En SETI S.A.S, estamos buscando un Gerente de Proyectos en Medellín, altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo.
Rol:
Gerente de Proyectos TI
Requisitos:
-Profesional en Ingeniería de Sistemas o campos relacionados.
-Tarjeta profesional
-Tres (3) años o más de experiencia en Gerencia de Proyectos de Desarrollo de software, Administración de infraestructura, Analítica de datos, entre otras.
-Certificaciones en Metodologías Agiles
Habilidades Técnicas:
Experiencia en Frameworks Ágiles, Metodologías de Gestión de Proyectos.
Conocimiento en Automatización de Operaciones y herramientas de Gestión de Operaciones de TI.
Habilidades Blandas:
-Proactividad en el entorno laboral.
-Capacidad de resolución de problemas y comunicación asertiva.
-Atención al detalle y apertura a nuevos retos de conocimiento que puedan surgir en el entorno en el que te encuentres.
Beneficios:
-Seguro de vida desde el día 1.
-Poliza de salud
-Certificaciones patrocinadas.
-Bonificaciones por recomendación.
-Plan de carrera.
-Fondo de empleados, entre otros.
Condiciones de Trabajo:
-Ubicación: Medellín.
-Modo de Trabajo: Hibrido.
-Tipo de Contrato: Indefinido.
-Salario: A convenir con base en la experiencia.
Si eres apasionado por la tecnología, tienes habilidades técnicas sólidas y te gusta enfrentar nuevos retos, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti!
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Gerente de sistemas y tecnología, Gerente de proyectos de tecnología
Únete a nuestra innovadora empresa de software como Técnico de Soporte Nivel 1.
Buscamos un Técnico o Tecnólogo que asegure el funcionamiento óptimo de nuestras aplicaciones y contribuya al éxito de nuestros proyectos.
Tu misión será garantizar una gestión proactiva que promueva la calidad y eficiencia de nuestras soluciones, mejorando continuamente tanto los procesos como la experiencia del cliente. Trabajarás en un entorno remoto, pero también atenderás incidencias in situ cuando sea necesario.
Responsabilidades:
Reinstalación y configuración de aplicaciones propias y externas.
Ejecutar procesos de migración y actualización de bases de datos.
Analizar y evaluar transacciones para mejorar la eficiencia.
Desplazarse al lugar de la incidencia cuando sea necesario.
Requerimientos:
Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines.
Experiencia en soporte técnico de software.
Conocimiento en migración de bases de datos.
Habilidades de análisis de transacciones.
Nivel de educación:
Técnico o Tecnólogo
Horario lunes a viernes en modalidad remota.
Salario básico de $1.550.000 más bonificación por disponibilidad.
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
??¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de un/a Agente mesa de servicio listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
- Soporte remoto
- Gestión de tickets
- Atención de incidentes
- Servicio al cliente
- Soporte a VIP
- Metodología ITIL
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
??Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
?? Te ofrecemos:
- Cultura centrada en las personas
- Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
- Malla de formación
- Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
Condiciones:
?? Ubicación: Sede Indra Itagüí
?? Tipo de contrato: A término Indefinido
??Horarios y modalidad: Según programación flexible
¡Aplica ahora y súmate al Core!
¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
La Universidad de San Buenaventura, seccional Medellín, se encuentra en búsqueda de un nuevo talento que desee hacer parte de nuestra comunidad como Gestor (a) para la Unidad de Tecnología.
Principales responsabilidades:
• Desarrollar sistemas de información seguros y ágiles, según necesidades de las diferentes dependencias, que apoyen la gestión académica y administrativa de la Universidad.
• Realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo para garantizar el buen funcionamiento del software existente.
• Atender y analizar requisitos de las diferentes dependencias y hacer los ajustes o mejoras necesarias en el software y/o implementar nuevos módulos.
• Participar en las pruebas conjuntas con los ingenieros del área, en los diferentes módulos que apoyan los procesos más relevantes y críticos de la Universidad cuando sea requerido.
Requisitos:
• Formación tecnóloga en desarrollo de software, sistemas de información y/o áreas afines.
• Preferiblemente con conocimientos en bases de datos como Oracle, MySQL, Postgres o similares y lenguajes de programación como Apex, Java, PHP, JS.
• Experiencia de al menos 6 meses en áreas afines en desarrollo de software, mantenimiento a sistemas de información y/o áreas afines al cargo.
Ciudad: Medellín - Bello
Tipo de contrato: Termino indefinido.
Modalidad: Presencial.
¡Te invitamos a ser parte de nuestra comunidad Bonaventuriana!
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Desarrollador de software, Administrador de sistemas de información
En CFA Cooperativa Financiera de Antioquia buscamos para nuestro equipo de trabajo Auxiliar de Seguridad de la Información:
Perfil requerido:Técnico o tecnólogo (graduado) en Sistemas o Redes
Experiencia: Mínimo de 6 meses en cargos de soporte a sistemas y/o redes, entre otras afines al cargo.
Horario de oficina: Lunes a Sábado
Salario: $3.644.000 + beneficios extralegales
Contrato: Término indefinido
Requisitos:
• Técnico o tecnólogo en sistemas o profesional de ingeniería en sistemas o a fines.
• Experiencia mínima de 1 año en dispositivos de centros de cómputo, incluidos servidores, almacenamiento, dispositivos de red, UPS, PDU y cableado estructurado.
• Conocimiento básico en ofimática para diligenciamiento de documentos de control y actualización de base de datos
Condiciones Laborales:
• Modalidad: Presencial.
• Lugar: Medellín.
• Contrato: Termino indefinido.
• Horario: Rotación turnos 7X24 6am a 1pm, 3pm a 10pm y 10pm a 6am
Nos encontramos en la búsqueda de un Director TI para trabajar con una importante compañía de Colombia.
Lo que necesitas para ocupar este cargo:
Requisitos:
- Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o con posgrado en proyectos o certificaciones como PMP, Scrum Master, Product Owner
- Experiencia general de 8 años, de los cuales 6 años deben ser como coordinador, jefe o director, liderando de equipos de TI, incluyendo areas de infraestructura de tecnológica, proyectos de desarrollo, y seguridad de la información.
- Gestión de proveedores
- Conocimientos tecnicos: conocimientos a nivel gerencial en desarrollo, infraestructura, ITIL, implementación de ERPs, ISO 27001.
- Competencias: liderazgo, adaptabilidad, comunicación, resolución de problemas, innovación
- Experiencia atendiendo 300 usuarios.
Te ofrecemos:
Lugar de trabajo: Medellín
Modalidad de Trabajo: presencial, 4 días en oficina y 1 en casa
Horario: L-V horario de oficina
Contrato: indefinido directo con la compañía
Salario: $13.800.000
Si te interesa esta posición, aplica tu hoja de vida aquí!
Empresa de servicios de tecnología requiere para su equipo de trabajo un Técnico o Tecnologo en Sistemas o afines, para el cargo de Técnico de Soporte nivel 1.
El objetivo del cargo es prestar servicios de soporte técnico en sitio y remoto en los diferentes clientes, manteniendo una beuna relación posventa con los cientes B2B.
Importante contar con conocimientos en:
*Sistemas operativos
*Directorio activo de empresas
*Aplicaciones de ofimática
*Configuración de cuentas de correo
*Manejo de alguna plataforma de gestión de incidencias
*Microsoft 365
Indispensable tener moto.
Se ofrece contrato fijo a 3 meses, el cual se renueva.
Salario de $2.000.000.
Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar algunos sábados desde casa.
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas
Importante empresa de tecnología requiere para su equipo de trabajo Profesional en sistemas o afines certificado en ITIL, con experiencia de 3 años en la gestión de incidentes, problemas y Documentación ITIL.
Principales funciones:
- Solución de incidentes y problemas de acuerdo con metodologias ITIL
- Implementación de metodologías agiles
- Cumplimiento en ANS de servicio
- Acciones de mejora continua
Salario a convenir
Importante empresa que ofrece soluciones tecnológicas y financieras para conectar a tenderos, pequeñas y medianas empresas, y al sector corporativo con servicios como recargas telefónicas, corresponsalía bancaria y otros productos y servicios. ?? ¿Eres un crack en ventas y te apasiona conectar con personas? ¡Únete a nuestro equipo como Vendedor Externo y conquista nuevos mercados con nosotros!
??? ¿Qué harás?
Identificar de manera proactiva oportunidades de negocio potenciales, enfocándose en la atracción de nuevos clientes y el incremento de los ingresos de la empresa. Para ello, aplicar estrategias efectivas de prospección y networking que permitan expandir la red de puntos de venta. Al mismo tiempo, brindar un acompañamiento básico a los clientes existentes en su etapa inicial, ofreciendo soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades y contribuyan al crecimiento continuo de la compañía.
?? Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas en frío (canal TAT).
Historial comprobado de cumplimiento o superación de metas comerciales, demostrando una fuerte orientación a resultados. - Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial para el seguimiento de prospectos y clientes. - Sólidas habilidades de prospección, negociación y cierre de ventas, con capacidad para desenvolverse en entornos competitivos.
? Condiciones laborales:
Nivel Academico : bachiller o técnico en adelante en áreas administrativas ventas o afines
?? $1.459.000 + auxilio de rodamiento $350.000 + comisiones SIN TECHO y prestaciones de ley. Salario tentantivo aproximado 3.000.000
?? lunes a viernes (8 a.m. a 5:30 p.m.) / Sábados medio día
?? Zona: Medellín
?? Disponibilidad inmediata
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