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Ofertas de Empleo Soporte de aplicaciones bilingue remoto

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Analista de soporte de aplicaciones

COP

industry Clínica del Country

Ofertas de empleo en Clínica del Country.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte de aplicaciones

    COP
  • La Clínica del Country se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones. Este rol es fundamental para garantizar la continuidad operativa de las aplicaciones que soportan nuestros procesos clínicos y administrativos, asegurando que los usuarios cuenten con herramientas confiables y eficientes en su día a día.

    El analista será responsable de atender y gestionar incidencias relacionadas con las aplicaciones, brindando soporte técnico y funcional oportuno. Su labor incluirá el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas, así como la documentación de procedimientos y soluciones implementadas. Además, trabajará en coordinación con diferentes áreas de la clínica y proveedores externos para resolver problemas y proponer mejoras que optimicen la experiencia de los usuarios.

    Buscamos un tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines, con al menos dos años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales. Es indispensable tener conocimientos en gestión de incidencias y herramientas de ticketing, así como experiencia en mantenimiento de aplicaciones críticas. Se valorará especialmente el manejo de SAP, dado que es una de las plataformas centrales en nuestra operación. También es deseable contar con nociones en bases de datos (SQL) y sistemas operativos, junto con habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio.

    El candidato ideal será una persona analítica, organizada y con capacidad para resolver problemas de manera eficiente. La adaptabilidad a entornos dinámicos y la disposición para trabajar en equipo son competencias esenciales para este rol. En la Clínica del Country ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de contribuir a la innovación tecnológica en el sector salud, bajo una modalidad híbrida de trabajo de lunes a viernes.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador de aplicaciones móviles, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de mesa de ayuda - soporte aplicaciones

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de mesa de ayuda - soporte aplicaciones

    COP
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda.
    Ingeniería de sistemas, electrónico y/o carreras afines.Experiencia como analista de mesa de servicio, soporte aplicaciones , uso básico de base de datos, preparación de documentación, conceptos basicos de programación, manejo avanzado de ofimática, conocimientos en sistemas bancarios.
    Experiencia de dos años en soporte de aplicaciones /mesa de servicio .
    Debe manejar: jira, soap iu, consulta bd sql, hibrido 2 oficina y 3 en casa
    Contrato Indefinido
    Salario $2.000.000 - $2.3000.000

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas

Asesores bilingües call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores bilingües call center

    COP
  • Importante compañía del sector Bancaria y de telefonía se encuentran en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés B2 para atención telefónica

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés B2 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.315.000 + PRESTACIONES DE LEY + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS (HASTA $800.000)
    HORARIOS ROTATIVOS, MAÑANA TARDE NOCHE (TÚ ELIJES CUAL DE ESTAS FRANJAS)
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en SERVICIOS BANCARIOS O DE TELEFONIA

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe
- Hibrido

Profesional en soporte de aplicaciones web

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Profesional en soporte de aplicaciones web

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! Nos encontramos en búsqueda de


    Ingeniero de sistemas o Tecnólogo en sistemas o afines
    Experiencia de dos (2) años en:
    Experiencia en procesamiento masivo de información y seguimiento a los procesamientos
    Experiencia y buenos conocimientos de IIS., Publicación de aplicaciones en servidores web (WINDOWS O LINUX)
    Experiencia en análisis de logs
    Experiencia o conocimientos en servidor de envio de correos masivos SMTP
    Experiencia y conocimiento en sentencias básicas de SQL y conocimientos en bases de datos
    Experiencia en soporte a sistemas operativos Windows.
    Experiencia en soporte sistema operativo Linux (preferible mas no indispensable).

    Contrato: Indefinido
    Salario: De acuerdo a experiencia y formación académica
    Modalidad: horarios establecidos por turnos rotativos cada 6 días. Los turnos de la mañana (6:00am a 2:00pm) y de la tarde (2:00pm a 10:00pm) en los días hábiles de Lunes a Viernes, se realizarán de manera presencial en las oficinas. Los turnos de la noche (10:00pm a 6:00am), días festivos y fines de semana, se harán remoto. son 6 días de trabajo en cada turno y descansan 2.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Agente call center bilingüe remoto

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center bilingüe remoto

    COP
  • ¿A quién buscamos?
    Profesionales bilingües con experiencia en:

    Call center o customer service para mercado estadounidense
    Cuentas de salud, seguros, healthcare o servicios financieros
    Manejo de casos, seguimiento y resolución de inquietudes
    Experiencia en Medicare es un plus, pero NO excluyente.

    Responsabilidades:
    • Atención a clientes del sector salud en EE.UU.
    • Gestión de beneficios, facturación y consultas
    • Seguimiento de casos y documentación en CRM
    • Comunicación con agentes y aseguradoras

    Honorarios: $4.000.000 COP mensuales
    Contrato por prestación de servicios (12 meses)
    Modalidad remota

    Requisitos clave:
    Inglés avanzado conversacional
    Experiencia en atención a cliente para mercado USA
    Excelente comunicación y organización

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

Analista de compras - bilingue

COP

industry GERENCIA SELECTA SAS

Ofertas de empleo en GERENCIA SELECTA SAS.
Hace 5 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Analista de compras - bilingue

    COP
  • Estamos buscando Comprador (a)/ Analista de compras Bilingue

    ¿Te apasiona negociar, buscar las mejores opciones y asegurar un excelente servicio al cliente?
    Esta oportunidad es para ti.

    Importante compañía norteamericana del sector servicios busca incorporar a su equipo una persona comprometida, analítica, profesional en Ingeniería Industrial, administración de Empresas, o carreras afines liderar la gestión de compras y abastecimiento, garantizando competitividad, calidad, cumplimiento y rentabilidad en cada negociación.


    El objetivo del cargo:
    Investigar, comparar y seleccionar la mejor opción de proveedores, bienes y servicios para generar soluciones eficientes, asegurando calidad del producto o servicio, satisfacción del cliente y rentabilidad para la compañía. Además, será responsable de acompañar estrategias comerciales relacionadas con el nivel de servicio a nuestros clientes y evaluar opciones de despacho y abastecimiento de acuerdo con los requerimientos de la operación.


    Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en compras, preferiblemente manejando procesos paso a paso de una operación.





    Conocimiento y manejo de herramientas ofimáticas :Word, Excel, Motores de búsqueda, Sistemas de información



    Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.



    Capacidad de análisis, negociación y organización.



    Ingles B2

    Salario: 3.800.000 a 4.000.000 - Contrato por prestación de servicios.

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    Analista de compras, Agente de compras, Gestor de compras

Docentes bilingües/ trabajo remoto part time

COP

industry four seasons travel

Ofertas de empleo en four seasons travel.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Docentes bilingües/ trabajo remoto part time

    COP
  • Compañía requiere teachers full/ Part Time remoto para su departamento académico.
    Leer con detenimiento los requisitos: Jóvenes entre 18 y 30 años para la enseñanza del idioma inglés, estudiantes, de últimos semestres, bilingües, docentes, licenciados en lenguas ó profesionales, recién egresados de áreas afines con excelente nivel de inglés C1.
    Objetivo: Brindar asesorías de enseñanza del idioma inglés.
    Requerimientos: Inglés Avanzado C1, conversación fluida, acento nativo de preferencia, dinámico, capaz, competente, empático.
    Que no se encuentre trabajando, preferiblemente que no esté estudiando
    Debe tener disponibilidad inmediata para laborar las horas requeridas.
    Debe tener acceso y buen manejo de las herramientas tecnológicas para desarrollar su labor tales como Zoom, Google Meet y WhatsApp Business. Debe tener computador, teléfono celular y una conexión a internet estable.
    Si es seleccionado, recibirá una llamada vía telefónica, no se da información por chat de whatsapp.
    Importante: Si usted no cumple con los requisitos principales: Fluidez verbal en inglés y conocimiento del idioma, No será seleccionado!
    Interesados enviar su currículum a la dirección de correo electrónico ****@**********************.***

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Profesor o docente de educación universitaria, Profesor o docente de idiomas, Profesor o docente de Ingles

Tecnico de soporte bilingüe

COP

industry EyS IT SAS

Ofertas de empleo en EyS IT SAS.
Hace 3 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Tecnico de soporte bilingüe

    COP
  • Estamos buscando un Tier 1 - Técnico Bilingüe para brindar soporte a empresas clientes en temas de redes.
    Responsabilidades principales:
    Atender clientes vía teléfono, correo y portales web.
    Resolver consultas técnicas durante el acompañamiento de la instalación de los servicios de telecomunicaciones.
    Diagnosticar y resolver incidencias básicas de usuarios finales.
    Requisitos:
    • Experiencia en un NOC o en un entorno de soporte de red/telecomunicaciones.
    • Experiencia en redes de acceso de operadores y dispositivos de acceso (módem, NID)
    • Experiencia en solución de problemas en routers, switches y firewalls administrados
    Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
    Capacidad para investigar, resolver problemas y trabajar en equipo.
    Manejo de Excel, Word y Outlook.
    Inglés Indispensable: B2+ a C1
    Condiciones del contrato:
    Contrato indefinido
    Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
    Modalidad:
    2 primeros meses presencial (Calle 100 con autopista Norte) ??
    Posteriormente híbrido, según desempeño ??

    Cargos relacionados

    Técnico en infraestructura de TI y redes

Consultor sap mm erp s/4 hana semisenior - remoto por horas

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Consultor sap mm erp s/4 hana semisenior - remoto por horas

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos profesional en áreas de la administración, las ciencias o la ingeniería. Deseable con certificación SAP MM.

    4 años de experiencia como consultor SAP MM y ERP S/4 HANA
    Manejo de solman, incluyendo charm

    Contrato: Prestación de servicios por hora
    Modalidad: Remoto (Con disponibilidad de ir a cliente si es requerido en Medellín)
    Disponibilidad de lunes a viernes en horario de oficina.

    Si cumples con el perfil no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Director de logística, Coordinador de logística, Coordinador logístico, Líder logística, Administrador de sistemas

Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

    COP
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 1 a 3 años en el rol
    Conocimiento en: sistemas operativos como Windows Server, Linux y Unix, incluyendo la administración de usuarios, la gestión de procesos y la configuración de seguridad.
    - Conocimiento de lenguajes de programación como Java, .NET, Pyth

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

    COP
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 1 a 3 años en el rol
    Conocimiento en: sistemas operativos como Windows Server, Linux y Unix, incluyendo la administración de usuarios, la gestión de procesos y la configuración de seguridad.
    - Conocimiento de lenguajes de programación como Java, .NET, Pyth

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Chía: administrador de soporte de aplicaciones para trabajar en chía

    COP
  • Buscamos a nuestro analista de soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo e trabajo

    Tu misión: Garantizar el funcionamiento óptimo y la disponibilidad de las aplicaciones críticas que soportan las operaciones bancarias, brindando un soporte técnico eficiente a los usuarios y asegurando la estabilidad y seguridad de las aplicaciones.

    Funiones principales:
    - Supervisar continuamente el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones bancarias.
    - Brindar asistencia técnica a los usuarios que experimenten problemas con las aplicaciones. Esto puede incluir resolver incidencias, responder preguntas, guiar en el uso de las funcionalidades y proporcionar soluciones a errores.
    - Soportar la correcta y oportuna ejecución de los procesos, tareas y programas que se ejecutan en la plataforma de aplicaciones y que apoyan la operación del Banco.
    - Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en las aplicaciones. Esto puede implicar aplicar parches de seguridad, actualizaciones de software, optimizar el rendimiento y realizar ajustes para asegurar la estabilidad del sistema.
    - Mantener la documentación técnica de las aplicaciones actualizada, incluyendo manuales de usuario, procedimientos de operación, configuraciones y arquitectura del sistema.
    - Analizar el rendimiento de las aplicaciones para identificar cuellos de botella, áreas de mejora y optimizar la eficiencia.
    - Colaborar con el equipo de infraestructura para garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones, como servidores, redes y bases de datos.

    Debes ser:
    Formación: Tecnico, tecnologo o estudiante en ingenieria de sistemas, electronica, telecomunicaciones
    Experiencia: 6 meses a 1 año en el rol
    Conocimiento en: Menejo de bases de datos.
    - Deseable lenguajes de programación como .NET, Python NO DESCARTABLE

    Tenemos para ti:
    Contrato: Termino indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
    Salario: $2.100

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Ingeniero de soporte - bilingue

COP

industry MENTIS CONSULTANT

Ofertas de empleo en MENTIS CONSULTANT.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Ingeniero de soporte - bilingue

    COP
  • El rol de Ingeniero de Soporte - Bilingüe tiene como propósito brindar soporte técnico de primer nivel, atender incidencias de usuarios y asegurar el seguimiento oportuno de alertas, respaldos, antivirus y tareas de parcheo. Esta posición contribuye a la continuidad operativa y a la experiencia de servicio, trabajando con criterio, comunicación clara e inclinación a procedimientos establecidos.

    Responsabilidades
    - Atender llamadas y solicitudes del servicio de asistencia técnica, ofreciendo soporte telefónico de nivel 1.
    - Registrar, actualizar y dar seguimiento a tickets, informes y escalaciones según los tiempos definidos.
    - Revisar diariamente los registros de copias de seguridad y generar los reportes correspondientes.
    - Verificar el estado del antivirus dos veces por semana, elaborar los reportes requeridos y apoyar en su control.
    - Monitorear consolas de alertas, identificar novedades y escalar incidentes cuando sea necesario.
    - Apoyar la gestión de Portal/RSM y el seguimiento de eventos operativos asociados.
    - Ejecutar el programa de parcheo nocturno definido, validar que los equipos queden en línea y documentar el resultado.
    - Mantener comunicación oportuna con clientes y equipos internos, especialmente frente a incidencias críticas o tiempos de entrega.

    Requisitos
    - Formación profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
    - Experiencia de 2 a 4 años en soporte técnico, mesa de ayuda, agente de soporte, especialista de soporte o análisis de sistemas.
    - Experiencia con sistemas operativos de escritorio Windows.
    - Conocimiento de TCP/IP y resolución de problemas de conectividad a Internet.
    - Experiencia con Terminal Services.
    - Comprensión de la relación entre switches, hubs, patch panels, nodos de conexión y redes.
    - Conocimiento práctico de tecnologías inalámbricas.
    - Inglés nivel B2, con capacidad de interacción en entornos técnicos.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Profesional soporte dirección campus virtual

COP

industry UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

Ofertas de empleo en UNIVERSIDAD SANTO TOMAS .
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Villavicencio country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Profesional soporte dirección campus virtual

    COP
  • La Universidad Santo Tomás, Seccional Villavicencio, requiere Profesional para apoyar la Dirección de Campus Virtual, sus principales funciones son:

    1. Diseñar y estructurar contenidos pedagógicos para cursos virtuales.
    2. Asesorar docentes y equipos académicos en el diseño de experiencias de aprendizaje en entornos virtuales.
    3. Elaborar guiones didácticos para la producción de contenidos educativos digitales.
    4. Adaptar y revisar materiales educativos para la implementación en plataformas LMS.
    5. Garantizar la coherencia pedagógica y didáctica de los cursos virtuales.
    6. Apoyar la producción de recursos educativos digitales para procesos de enseñanza y aprendizaje en línea.

    Requisitos:
    Formación académica: Profesional en Diseño gráfico, diseño instruccional, educación virtual, producción de contenidos educativos digitales o áreas afines.

    Conocimientos específicos:
    Experiencia en diseño y desarrollo de contenidos para e-learning, manejo de plataformas LMS como Moodle y aplicación de estrategias de educación virtual, basadas en modelos de diseño instruccional como ADDIE y SAM, así como en modelos pedagógicos aplicados a entornos virtuales.
    Capacidad para redacción de contenidos formativos, elaboración de guiones didácticos y producción de materiales educativos digitales orientadas a procesos de aprendizaje en línea.

    Características personales: Persona proactiva, innovadora y propositiva, con habilidades blandas para el trabajo colaborativo, buenas relaciones interpersonales, capacidad de organización, comunicación efectiva y orientación a la producción de contenidos educativos de calidad.

    Experiencia laboral: Mínima de uno a dos años en áreas afines.

    Cargos relacionados

    Profesor o docente universitario
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Consultor sap vim (opentext) - remoto latam

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Consultor sap vim (opentext) - remoto latam

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Consultor SAP VIM (Vendor Invoice Management) para participar en un proyecto internacional bajo modalidad 100% remota.

    RESPONSABILIDADES

    - Soporte e implementación de soluciones en SAP VIM (OpenText)
    - Gestión de procesos de facturación:
    - Facturas con orden de compra (PO)
    - Facturas sin orden de compra (Non-PO / FB60)
    - Configuración y seguimiento de workflows de aprobación
    - Resolución de excepciones en VIM
    - Monitoreo de documentos y procesos dentro de SAP
    - Interacción con equipos funcionales y técnicos.


    REQUISITOS

    - Experiencia de 1 a 2 años en SAP VIM (excluyente)
    - Conocimiento funcional en SAP FI (Cuentas por pagar)


    EXPERIENCIA EN

    - MIRO
    - FB60
    - Transacciones /OPT/VIM_*
    - Conocimiento en:
    - OpenText
    - ICC
    - OAWD
    - Entendimiento de procesos de facturación electrónica y validaciones.


    CONDICIONES

    Ubicación: Remoto (LATAM)
    Duración: 12 meses (full time)
    Tipo de contrato: Freelance

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de desarrollo de software
- Hibrido

Analista de soporte de aplicaciones web (intranet

COP

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte de aplicaciones web (intranet

    COP
  • Buscamos un Analista de Soporte con experiencia en mantenimiento de aplicaciones web para participar en un proyecto con una entidad del sector gobierno, enfocado en la estabilidad y evolución de su intranet corporativa.

    Funciones principales:
    Atención y solución de incidencias en aplicaciones web
    Mantenimiento y ajustes sobre funcionalidades existentes
    Corrección de errores (bugs)
    Soporte a la operación en ambiente productivo
    Ejecución de requerimientos técnicos sobre la intranet

    Requisitos:
    Formación tecnológica o profesional en sistemas o áreas afines (culminada)
    Mínimo 3 años de experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones web
    Experiencia en tecnologías como JavaScript, HTML, CSS y algún backend (PHP o Node.js)
    Manejo de bases de datos (consultas y ajustes)
    Experiencia en atención de incidencias y soporte en producción

    Condiciones del proyecto:
    Contrato por prestación de servicios
    Duración: hasta diciembre de 2026
    Modalidad híbrida (asistencia a sitio según necesidad)
    Disponibilidad para atención de incidentes (esquema 7x24 bajo demanda)
    Por políticas del cliente, no se permite el uso de celular dentro de las instalaciones

    Honorarios: $21.000.000 por todo el proyecto

    Si tienes experiencia en soporte de aplicaciones y te interesa un proyecto estable enfocado en mantenimiento y operación, postúlate.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

Consultor funcional odoo trabajo remoto

COP

industry M&S VITAMINS SAS

Ofertas de empleo en M&S VITAMINS SAS.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Consultor funcional odoo trabajo remoto

    COP
  • Consultor funcional odoo trabajo Remoto
    Buscamos consultor funcional con experiencia en Odoo que traduzca necesidades de negocio en configuraciones efectivas, impulse adopción y priorice lo nativo antes de desarrollar.

    Qué harás:

    -proponer y parametrizar soluciones en Odoo v14.
    -Definir si una necesidad se resuelve con Odoo nativo o requiere desarrollo y preparar especificaciones funcionales para desarrollo.
    -Acompañar a usuarios en adopción, auditar uso de módulos y proponer mejoras continuas.
    -Documentar requerimientos funcionales claros y estructurados.

    Requisitos

    • Experiencia comprobada en manejo de ERP Odoo v14.

    Salario: a convenir

    -Estabilidad y posibilidades reales de crecimiento

    -Modalidad: Remota


    - Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (2 horas de almuerzo) y Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m.

    Cargos relacionados

    Desarrollador, Desarrollador de software

Desarrollador de nuevos negocios- bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Desarrollador de nuevos negocios- bilingüe

    COP
  • Empresa de carga y transporte Norteamericana; Requiere Desarrollador de Nuevos Negocios. Con experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados. Serás la primera línea de nuestro motor de ventas, responsable de ejecutar campañas de llamadas en frío (cold calling), generar nuevas oportunidades de negocio y actuar como un asesor de cumplimiento de confianza para nuestros prospectos. Identificarás las necesidades del cliente, explicarás requisitos complejos de documentación y utilizarás técnicas de negociación consultiva para cerrar ventas y recuperar datos críticos. Si sabes trabajar bajo presión, tienes mentalidad de "cazador" en ventas y eres totalmente
    bilingüe (Inglés/Español), te queremos en nuestro equipo. (Outbound Sales)altamente disciplinado, proactivo y orientado a los detalles.

    Contrato a termino: Indefinido.
    Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Presencial- Norte de Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de ventas de call center, Representante de ventas, Administrador de ventas
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