Tu misión será asesorar a clientes en la compra de paquetes, tiquetes y hospedaje, ofreciendo un servicio cercano y efectivo. Serás el enlace directo entre la agencia y el viajero, generando confianza y cerrando ventas.
Funciones principales:
Atender clientes en todos los canales (presencial, teléfono, correo, web, WhatsApp).
Vender paquetes turísticos, tiquetes, hospedaje, tours y viajes a la medida.
Gestionar PQRS de manera oportuna y cordial.
Brindar información clara sobre destinos y servicios.
Manejar reportes y cotizaciones en Excel.
Requisitos:
Técnico o tecnólogo en Turismo, Hotelería o afines (opcional)
Experiencia mínima de 1 año en ventas de servicios turísticos.
Excel intermedio.
Habilidad en atención al cliente multicanal.
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Empleado de agencia de viajes, Vendedor, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas
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