Reconocido restaurante requiere para su equipo de trabajo Líder Administrador de Punto de Venta, bachilleres en adelante con 24 meses de experiencia en administración de puntos de venta, servicio al cliente, manejo de personal, control de presupuesto.
Funciones:
Administración de punto de venta, liderazgo de equipos y manejo operativo.
Debe contar con amplio conocimiento en sistema POS SIESA, control de caja, supervisión de personal y conocimientos en Seguridad y Salud en el Trabajo.
-Desarrollar e implementar estrategias de mercadeo para publicitar los productos y servicios del establecimiento, innovaciones de productos, determinar demanda del consumidor, volúmenes potenciales de ventas y comportamiento de la competencia en ventas .
-Hacer requisiciones de mercancías, mantener niveles adecuados de inventario y organizar la mercancía.
-Desarrollar, establecer y gestionar los presupuestos, políticas de crédito, procedimientos, transacciones financieras, controlar los gastos y garantizar el uso eficiente de los recursos .
-Planear, dirigir y supervisar el entrenamiento, programación, rendimiento, selección y contratación del personal según normativa y políticas de establecimientos de ventas al por mayor o al por menor.
Conocimientos:
-Mercadotecnia y publicidad
-Servicio al cliente
-Recursos humanos y de personal
Horario: lunes a sábado de 11:00 am a 04:00 pm
Salario: $1.950.905 + prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra o labor
Modalidad: Presencial
Lugar de trabajo: Usaquén
Grupo gastronómico busca Administrador de Restaurante con experiencia en operación, servicio al cliente y liderazgo de equipos.
Buscamos una persona dinámica, resolutiva, con excelente actitud de servicio y capacidad para liderar desde la operación.
El cargo tiene un enfoque 70% operativo y 30% administrativo, con presencia constante en sala y acompañamiento al equipo durante el servicio.
Ubicación: Ciudad Montes, Bogotá
Experiencia: Administración de restaurantes y manejo de equipos.
Principales funciones:
* Liderar y supervisar el equipo de servicio.
* Garantizar una excelente experiencia a nuestros clientes.
* Resolver oportunamente novedades y situaciones durante la operación.
* Coordinar la operación diaria y apoyar en momentos de alto flujo.
* Supervisar orden, presentación, limpieza y cumplimiento de procesos.
* Apoyar controles de personal, inventarios y tareas administrativas del punto.
Requisitos:
Mínimo 2 años de experiencia específica y comprobable en restaurantes.
Experiencia previa en cadenas de restaurantes.
Bachiller, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, alimentos y/o afines.
Ofrecemos:
Salario básico + propinas + prestaciones de ley.
Ingreso promedio mensual: $4.200.000.
Contrato directo con la empresa.
Estamos en la búsqueda de Gerente Parque, profesional en áreas administrativas, hotelería, turismo, recreación, deportes o afines, con conocimiento en sector hotelero y parques, turismo, normatividad y procesos administrativos, liderazgo de equipos y experiencia mínimo de 3 años en áreas administrativas, gerencia hoteles y turismo.
Tu misión será:
Liderar la gestión y resultados del Parque, responder por los ingresos, egresos, coberturas, subsidio, remanente, satisfacción del servicio y adecuadas condiciones de la infraestructura encomendada, con el fin de garantizar la prestación de los servicios y la operación de la sede, en armonía y concertación con las áreas técnicas y de soporte que orientan o apoyan su gestión.
Algunas de tus funciones:
1. Dirigir integralmente la sede asignada en la implementación y cumplimiento de condiciones administrativas, técnicas, financieras, gestión de las personas a cargo, SST, sostenibilidad, buenas prácticas de manufactura para alimentos y bebidas, administración de zonas húmedas, entre otros, con el fin de garantizar las condiciones de operación de servicio en la sede.
2. Administrar el plan de contribución de la sede asignada, controlando la relación entre ingresos y los egresos con el fin de asegurar la optimización de los recursos en la prestación de los servicios y el cumplimiento a los resultados esperados por la Caja, garantizando los niveles de servicio.
3. Dirigir la operación de la sede para la prestación de servicios ofrecidos asegurando la aplicación de los estándares definidos por las líneas técnicas garantizando los niveles de servicio.
4. Promover los servicios ofrecidos en el Parque mediante asesorías y recomendaciones a sus usuarios con el fin de contribuir a la fidelización de la población atendida y al incremento de los usos.
5. Administrar los recursos físicos, económicos, financieros y humanos, en coordinación con los procesos integradores cuando sea necesario, con el fin de asegurar su disponibil
Se requiere profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Electrónica o áreas afines. Deseable posgrado en gestión tecnológica, transformación digital, administración o dirección de negocios. Se valorará formación en Cloud, IA, gestión de servicios y metodologías ágiles, respaldada por aplicación práctica. Con experiencia de 12 años o más en servicios tecnológicos, con al menos 5 años liderando operaciones, entrega de servicios o transformación tecnológica y en empresas de servicios TI con múltiples clientes y equipos técnicos de diferentes especialidades. Funciones: • Definir la ruta de evolución del portafolio, priorizando necesidades de los clientes, potencial de mercado, viabilidad técnica y rentabilidad. • Implementar nuevas soluciones en servicios y cuentas actuales. • Convertir las soluciones validadas en servicios replicables, definiendo procesos, herramientas, capacidades, costos y niveles de servicio. • Integrar las capacidades de Infraestructura, Cloud, Ingeniería de Software, Data e IA y DevOps para ofrecer soluciones completas. • Incorporar IA y automatización en la prestación de servicios, generando mejoras medibles en productividad, calidad, tiempos y costos. Asegurar continuidad, calidad, cumplimiento de compromisos y gestión de riesgos durante la transformación. • Gestionar presupuesto, capacidad, utilización del talento, costos y márgenes de la operación. • Trabajar con Comercial para identificar oportunidades de expansión, construir propuestas y asegurar la viabilidad de los compromisos de entrega. • Desarrollar a los líderes y equipos, fortaleciendo las capacidades necesarias para prestar los nuevos servicios. • Establecer indicadores y mecanismos de seguimiento que conecten transformación, resultados operativos y crecimiento rentable. Disponibilidad de viaje. sede de trabajo: BOGOTA
- manejo de procesos de SAC
- manejo de personal
- atención al cliente
Responsabilidades
- Supervisar el servicio al cliente en la EPS
- Gestionar el equipo de trabajo
- Asegurar la satisfacción del cliente
- Implementar mejoras en los procesos de atención
Habilidades blandas
- liderazgo
- organización
- resolución de conflictos
Importante EPS a nivel nacional se encuentra en búsqueda de SUPERVISOR SERVICIO AL CLIENTE II
Requisitos:
Nivel académico: Profesional en áreas de salud
Experiencia: 1 año en manejo de procesos de SAC, manejo de personal preferiblemente en empresas de salud.
Condiciones:
Salario: $3.301.000 + Prestaciones de ley. pagos mensuales
Horario: Lunes a viernes de 7 a 5 con disponibilidad los días sábados
Tipo de contrato: indefinido
Lugar: Bogotá - Cra. 67 # 4G-68
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