Analista de bienestar y permanencia estudiantil neiva

Descripción del cargo

Vacante: Analista de Bienestar y Permanencia

Ciudad: Neiva
Salario: Mínimo legal vigente
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Lunes a viernes – Presencial

¿Quiénes somos?
Somos una empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos, integrando herramientas digitales, analítica e inteligencia artificial para fortalecer la experiencia estudiantil.

Propósito del cargo
Acompañar y ejecutar estrategias de bienestar y permanencia estudiantil en el Telecampus, promoviendo la participación, el acceso a recursos y la continuidad académica de los estudiantes.

Principales funciones
Implementar programas de bienestar (cultura, deporte, vida universitaria).
Gestionar recursos y actividades recreativas para estudiantes.
Hacer seguimiento a la participación y permanencia estudiantil.
Apoyar procesos de comunicación y acompañamiento académico.
Gestionar solicitudes y necesidades de estudiantes.
Reportar indicadores e información del área.

Perfil
Profesional o tecnólogo en áreas como Administración, Educación, Psicología o afines.

Experiencia
Mínimo 2 años en bienestar estudiantil, servicio al cliente, gestión administrativa o trabajo con comunidades.


Conocimientos
Manejo de Excel y herramientas digitales
Gestión de bases de datos
Atención al estudiante
Plataformas como CRM o Zoho (deseable)


Competencias
Comunicación asertiva
Organización y seguimiento
Trabajo en equipo
Empatía y orientación al servicio


Nuestra cultura
Promovemos una cultura holocrática, colaborativa y digital, donde la innovación y la inteligencia artificial impulsan experiencias educativas de alto impacto.