Analista de formación comercial (sector bancario)

Descripción del cargo

Estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Formación Comercial (sector bancario)

Si te interesa diseñar experiencias de aprendizaje que fortalezcan las capacidades comerciales y generen impacto en los resultados del negocio, esta oportunidad es para ti.

Propósito del rol
Diagnosticar brechas de capacidades comerciales y de experiencia de cliente, y diseñar programas, rutas y contenidos de aprendizaje alineados a las prioridades del negocio y a las necesidades de cada rol y segmento.

Responsabilidades principales
• Diseñar programas de formación, pensum y contenidos de acuerdo con las habilidades priorizadas
• Construir la arquitectura de aprendizaje por rol, incluyendo prerrequisitos, secuencias y prácticas guiadas
• Asegurar la calidad de las formaciones presenciales y virtuales mediante modelos de evaluación y benchmark
• Medir el impacto en aprendizaje, satisfacción, productividad y experiencia de cliente
• Gestionar el conocimiento del negocio y promover la transferencia de buenas prácticas
• Administrar plataformas LMS/LXP, curaduría y versionamiento de contenidos

Perfil
Profesional en Administración, Finanzas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Psicología Organizacional, Licenciaturas, Diseño o carreras afines, con experiencia en:
• Educación corporativa y formación de equipos comerciales
• Diseño instruccional, andragogía y transposición didáctica
• Diseño de programas de formación en entornos corporativos
• Deseable experiencia en sector financiero, especialmente banca de empresas

Condiciones
Contrato indefinido, modalidad presencial
Banda salarial: $4.110.160 – $5.137.700 más primas extralegales

Si te interesa contribuir al desarrollo de capacidades comerciales y a la evolución de la formación en el sector financiero, te invitamos a postularte o compartir esta oportunidad.