Analista de operaciones

Importante empresa del sector seguro se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones para area de reclamaciones

Objetivos del cargo:
Desarrollar y apoyar proyectos de tecnología del área de Operaciones de Claims LATAM, buscando alcanzar los objetivos de automatización que se plantean mediante la ejecución de mejoras o desarrollo de software en los procesos que soportan la operación del área a nivel regional y que son desarrollados en conjunto con el área de tecnología de la información.

La posición interactúa con los líderes de la LATAM, con el equipo regional y con las áreas de IT.

Algunas de las funciones serán:
- Apoyar la ejecución de los proyectos que implican desarrollos de software para las plataformas de Claims en la región (ejemplo: definiciones funcionales, pruebas de aplicaciones y seguimiento de actividades de usuarios).
- Actuar como enlace de comunicación e intermediación entre las áreas operacionales de Claims en la región y el área de tecnología de la información apoyando la definición de requerimientos/user stories/use cases con su respectiva trazabilidad hacia la definición y ejecución de pruebas.
- Documentación de procesos de negocio AS-IS vs. TO-BE.
- Definir y documentar guiones de pruebas de los requerimientos que se plantean con el área de negocio y de tecnología, desarrollando un documento detallado y consistente que sirva para asegurar entregables de calidad por parte del área de tecnología de la compañía.

Conocimiento técnico:
Educación: Ingeniería de sistemas / Ingeniería Industrial
Idioma: inglés 50%; Portugués (30%) (Deseable)
Conocimiento metodología SCRUM
Conocimiento intermedio de aplicaciones de Microsoft: Word, Excel, PowerPoint y Visio.
Conocimiento en herramientas tipo BPMS (Business Process Management Systems) (Deseable)
Conocimiento intermedio Metodología de gestión de proyectos (PMI) (Deseable)

Experiencia:
- 3 años o más en definición de requerimientos, definición y ejecución de planes de pruebas de proyectos de construcción de software usando metodologías waterfall y agile.
- Por lo menos 4 años en generación de reportes y seguimiento a proyectos.
- Experiencia de por lo menos 1 año en industria aseguradora o financiera (deseable)

¡Si cumples con los requisitos no dudes en aplicar!

Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Ingeniería industrial

Ingenierìa De Software

4 años de experiencia

1 Vacante