Analista de servicio it soporte - bogota

¡Estamos buscando un Analista de Servicio IT! SOPORTE

¿Eres técnico en sistemas, telecomunicaciones o áreas afines y te apasiona brindar soluciones tecnológicas? ¡Esta oportunidad es para ti!

Cargo: Analista de Servicio IT
Nivel educativo requerido: Técnico en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines
Experiencia: 1 año en soporte técnico, manejo de herramientas de acceso remoto, configuración de equipos audiovisuales, hardware, dispositivos móviles y sistemas operativos (Windows, Linux, MacOS). Conocimientos básicos en redes e impresoras.

Propósito del cargo:
Brindar soporte técnico en las diferentes sedes del Politécnico Grancolombiano, CSU’s propios y de convenio, garantizando la disponibilidad de servicios tecnológicos para usuarios finales, enmarcado en las políticas del área.

Funciones principales:

Resolver casos de soporte asignados por la mesa de soluciones, asegurando un servicio ágil y de calidad.

Realizar inventario de equipos de cómputo y hardware, garantizando condiciones óptimas de trabajo.

Ejecutar cambios de contraseñas en salas de cómputo, asegurando los niveles de seguridad.

Escalar oportunamente los casos a ingenieros especialistas cuando se requiera.

Tipo de contrato: Fijo con opción a renovación
Ubicación: Bogotá D.C.
Salario: $1.459.000

Beneficios:
Salario Emocional
Posibilidad de acceso a formación académica
Otros beneficios institucionales

¡Haz parte de una institución que impulsa tu desarrollo personal y profesional!
Si eres apasionado por la tecnología y el servicio, y quieres crecer en una organización en constante evolución, ¡te estamos esperando!

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Ingeniería de sistemas Computación

1 año de experiencia

1 Vacante