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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista de soporte producción ti / aplicaciones - bogotá - ref. 1626332674-13, en Agencia de empleo y fomento empresarial compensar.
$4,5 a $5,5 millones COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá - Híbrido Bogotá - Híbrido
Publicado 6 Ago 2025 2025-8-6 5/09/2025
En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Analista de Soporte Producción TI - Aplicaciones para una importante empresa.
Requisitos:
• Nivel académico: Técnico, Tecnólogo, Profesional en ingeniería de sistemas, telemática, electrónica, telecomunicaciones o afines.
• Experiencia: Experiencia mínima 1 año de experiencia en soporte de aplicaciones, primera linea
Funciones:
Garantizar la atención efectiva de eventos (solicitudes-incidentes) en primer nivel de soporte, resolviendo la mayoría de los casos sin escalamiento. Actuar como primer punto de contacto del cliente y monitorear los servicios críticos para prevenir y responder proactivamente a las fallas, cumpliendo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
Condiciones:
• Tipo de contrato: Indefinido
• Salario: $4.500.000
• Horario: Turnos rotativos de 6 x 6 (Disponibilidad fines de semana)
• Modalidad: Híbrida
• Ubicación: Bogotá
• Número de puestos: 1
Profesional Junior
Formación Tec profesional
Ingeniería de sistemas Computación
Ingeniería electrónica
Ingeniería de telecomunicaciones
Ingeniería de redes y telecomunicaciones
Tecnología En Gestión De Sistemas De Telecomunicaciones
1 año de experiencia
1 Vacante
Profesional Junior
Formación Tec profesional
Servicios financieros
1 año de experiencia
Contrato Indefinido
1886543554
1 Vacante
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