Asesor call center atención al cliente

¿Tienes actitud de servicio, muchas ganas de aprender y estás buscando consolidar experiencia laboral?


Esta oportunidad es para ti.

Estamos en búsqueda de personas comprometidas, con buena energía, orientación al cliente y alto interés en aprender y crecer profesionalmente.

Cargo: Asesor(a) de Servicio al Cliente
Ubicación: Bogotá
Horario: ROTATIVOS/ Lunes a sábado, turnos rotativos de 6:00 p.m. a 10:00 p.m. + 2 domingos al mes
Salario: $1.423.500 básico + comisiones promedio de $500.000 mensuales+ todas las prestaciones de ley

Requisitos:
Bachiller académico culminado

Mínimo 3 meses de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobros o retención

Buena actitud, disposición para aprender y trabajar en equipo

Manejo básico de herramientas ofimáticas

Funciones principales:
Atender y acompañar a los usuarios según sus requerimientos

Asesorar sobre el uso correcto de la app y sus herramientas

Brindar información clara sobre los servicios, beneficios y convenios

Registrar y hacer seguimiento a peticiones de los usuarios

Gestionar procesos de cobro o retención cuando sea necesario

Resolver situaciones relacionadas con fallas en pagos o comunicación bancaria

Participar en procesos comerciales cuando se requiera

Lo que ofrecemos:
Estabilidad laboral

Ingreso fijo + comisiones por productividad+ prestaciones sociales

Experiencia en una empresa en crecimiento

Oportunidad de aprendizaje constante

Si te interesa desarrollarte en el área de servicio al cliente y te motiva aprender y crecer, postúlate ahora. Queremos conocerte

Auxiliar, asistencial y otros

Media (10° - 13°)

Bachillerato Académico

Menos de un año de experiencia

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