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- Hibrido

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
- Hibrido

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. IMPORTANTE COMPAÑÍA DEL SECTOR BPO Busca Agente Call Center Bilingüe para unirse a su equipo de operaciones globales en Bogotá.

    Objetivo del Puesto
    Brindar soporte, atención y soluciones eficientes a usuarios internacionales a través de una gestión omnicanal (voz, chat y redes sociales), garantizando altos estándares de satisfacción y cumplimiento de los protocolos corporativos.

    Calidad en el Servicio: Proporcionar una experiencia de usuario de alta calidad, asegurando la satisfacción de las necesidades del cliente bajo los estándares de la compañía.
    Gestión Omnicanal: Gestionar la atención interactiva, soporte y respuestas a través de canales escritos como Chat corporativo y Redes Sociales.
    Registro y Tipificación: Documentar de forma precisa la información de cada interacción en los sistemas internos, siguiendo los procedimientos de la empresa.
    -Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
    -Desempeñar funciones afines.

    Requisitos del Perfil
    Formación Académica: Bachiller académico en adelante.
    Idiomas: Dominio fluido y bilingüe del idioma inglés. (B2+ O C1)
    Experiencia: Con o sin experiencia. Nivel alto de Ingles

    Condiciones de la Vacante
    Compensación Mensual: Salario básico de $3.000.000 COP + todas las prestaciones de ley.
    Incentivos: De acuerdo con la campaña
    Beneficios: Oportunidades reales de crecimiento, plan carrera y desarrollo profesional dentro del BPO.
    Tipo de Contrato: Término Indefinido
    Horario: Domingo a domingo con 2 dias de descanso a la semana (24/7) con turnos rotativos dentro de la franja cumpliendo un esquema de 42 horas semanales. Indispensable contar con disponibilidad completa para la rotación de turnos.
    Ubicación: CONNECTA EL DORADO - BURO 26.
    REF: 1626523503-4

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center, Asesor de telemercadeo, Asesor servicio al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Agente de Servicio al Cliente Bilingüe | Lunes a Viernes |
    Compañía norteamericana del sector carga y transporte busca Agente de Servicio al Cliente Bilingüe para su equipo en el norte de Bogotá.
    Ofrecemos Salario $2.900.000+Bono Big Pass $290.000
    Horario lunes a viernes (8:00 a.m. – 6:00 p.m.)
    Modalidad: 100% presencial – Norte de Bogotá
    Contrato termino Indefinido.
    Estabilidad laboral en empresa internacional

    Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (Si cuentas con experiencia es homologable la formación)
    1 año de experiencia en call center o servicio al cliente bilingüe
    Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable)

    Responsabilidades:
    • Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna
    • Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas
    • Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
    • Crear relaciones sostenibles con clientes
    • Mantener registros de todas las conversaciones en un CRM
    • Cumplir los objetivos personales y del equipo
    • Comprensión de Requisitos Específicos del Cliente: Dominar los detalles y propósitos de la documentación requerida por cada cliente.
    • Análisis y Estudio: Estudiar meticulosamente los documentos necesarios, entendiendo su importancia para explicar claramente su necesidad al cliente.
    • Comunicación Efectiva: Utilizar habilidades de comunicación para explicar y enfatizar la importancia de la documentación requerida, asegurando que el cliente comprenda por qué es crucial su pronta recuperación.
    • Recuperación de Documentación: Emplear técnicas persuasivas y educativas para facilitar la recuperación oportuna y completa de los documentos necesarios, mejorando así la eficiencia del proceso.

    Si tienes experiencia en servicio al cliente bilingüe y buscas estabilidad laboral, ¡postúlate ahora!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Analista de servicio al cliente
- Hibrido
$2,5 a $3 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • The Role

    You'll close deals that are already halfway done. Every day, U.S. customers visit our site, start the purchase of our recording headset, and drop off before completing checkout. Your mission is to call them back, answer their questions, resolve whatever stopped them, and get them across the finish line.

    This is not cold calling. Every person you call has already shown interest - they visited our site, engaged with the product, and started a purchase. Your job is to reconnect quickly, rebuild the momentum, handle objections in real time, and convert warm inbound leads into completed sales.

    Responsibilities

    Call inbound leads who started but didn't complete an online purchase of the Shift headset
    Reach out fast - speed-to-lead matters, and you'll work leads while they're still warm
    Understand why each customer dropped off (price, doubts, technical questions, timing) and address it on the spot
    Deliver a clear, confident pitch tailored to each customer's situation
    Handle questions and objections in real time and guide customers through checkout
    Follow up persistently across multiple touchpoints (calls, voicemail, SMS/email where applicable)
    Support new customers through onboarding and their first recordings after purchase
    Manage your own pipeline and keep the CRM clean and current
    Track your conversion numbers and share what you're hearing from customers with your Regional Manager

    Requirements

    Fluent, natural American English - you'll speak with U.S. customers all day (required)
    Full availability during U.S. business hours
    Proven experience in phone sales, inside sales, or sales recovery / abandoned-cart follow-up
    Strong closer mentality - you're energized by converting warm leads and hitting daily targets
    Comfortable working with CRM and dialing tools
    Self-managed and disciplined — you'll run your day independently from home
    Reliable high-speed internet, a quality headset, and a quiet workspace

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor comercial

industry Colombia Care Alliance

Ofertas de empleo en Colombia Care Alliance.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Objetivo del Puesto
    Ser el primer punto de contacto para clientes potenciales interesados en los servicios de la organización, brindando información clara, resolviendo dudas, proyectando una imagen profesional y guiando al cliente en el proceso de incorporación o contratación.
    Funciones y Responsabilidades Clave
    Atención y Asesoría: Responder llamadas entrantes de prospectos interesados, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
    Conversión y Seguimiento: Realizar el registro de prospectos en el sistema CRM y dar seguimiento a cotizaciones o solicitudes de información.
    Gestión Bilingüe: Atender llamadas, redactar correos y brindar soporte fluido tanto en español como en inglés.
    Resolución de Dudas: Explicar requisitos, tarifas, alcances y beneficios de los servicios ofertados.
    Retroalimentación Comercial: Identificar patrones en las preguntas de los clientes para proponer mejoras en la comunicación y en los procesos de venta.

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    Agente de call center bilingüe

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Importante empresa multinacional de tecnología y servicios de experiencia al cliente, busca Agentes Trilingües para su operación de servicio al cliente en el sector de aerolíneas en Bogotá:

    Propósito del Cargo
    Proveer soporte especializado y de alta calidad a usuarios de aerolíneas a nivel global, gestionando requerimientos en inglés y portugués para garantizar una experiencia de viaje excepcional y la resolución efectiva de casos.

    Funciones y Responsabilidades
    Atención al Cliente (Customer Service): Gestionar de manera profesional las consultas y requerimientos de pasajeros de aerolíneas a través de canales de voz y chat.
    Soporte Multilingüe: Brindar asistencia técnica, información de vuelos y asesoramiento en productos o servicios utilizando Inglés y Portugués con fluidez.
    Resolución de Casos: Tramitar reclamos, cambios de itinerarios y proporcionar soluciones efectivas a los usuarios en tiempo real.
    Gestión de Información: Registrar y mantener actualizadas las bases de datos con la información de cada interacción.
    Métricas de Operación: Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos (KPIs), incluyendo calidad y niveles de satisfacción.

    Requisitos del Cargo
    Nivel Académico: Bachiller graduado.
    Idiomas: Inglés: Nivel B2 (Avanzado).
    Portugués: Nivel B1 (Avanzado).
    Experiencia: Con o sin experiencia, deseable 6 meses de experiencia en ventas, retención o servicio al cliente.

    Condiciones de la Vacante
    Asignación Salarial: $ 3.600.000 COP + Bonificaciones

    Tipo de Contrato: Término Indefinido.
    Turnos Rotativos ( 42 horas semanales, 5 dias laborales 2 dias off, turnos rotativos franja horaria 24/7.
    Ubicación: Bogotá (Sedes Connecta 26 o Centro Empresarial Buró 25).
    Modalidad: Proceso de selección remoto / Ejecución de la labor 100% presencial.
    REF: 1626115173-64

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center, Profesor o docente de idiomas

industry EyS IT SAS

Ofertas de empleo en EyS IT SAS.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En LinkAmerica estamos buscando un Tier 1 - Técnico Bilingüe para brindar soporte a empresas clientes en temas de redes.

    ?? Responsabilidades principales:
    Atender clientes vía teléfono, correo y portales web.
    Resolver consultas técnicas durante el acompañamiento de la instalación de los servicios de telecomunicaciones.
    Diagnosticar y resolver incidencias básicas de usuarios finales.
    ??? Requisitos:
    Experiencia en un NOC o en un entorno de soporte de red/telecomunicaciones.
    Experiencia en redes de acceso de operadores y dispositivos de acceso (módem, NID)
    Experiencia en solución de problemas en routers, switches y firewalls administrados

    Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
    Capacidad para investigar, resolver problemas y trabajar en equipo.
    Manejo de Excel, Word y Outlook.
    Inglés Indispensable: B2+ a C1
    ?? Condiciones del contrato:
    Contrato indefinido ??
    Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. ??
    Modalidad:
    2 primeros meses presencial (Calle 100 con autopista Norte) ??
    Salario $4.000.000

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    Agente de call center bilingüe, Analista de soporte y mesa de ayuda

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ??
    ?? ASESORES CALL CENTER

    ¿Eres una persona persuasiva, dinámica y con pasión ? ??
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Ubicación: Toberín – Bogotá

    ?? Horarios:
    ?? Lunes a sábado con turnos rotativos
    ? 1 domingo o festivo al mes

    ?? Te ofrecemos:
    ? Contrato a término fijo por 3 meses, renovable ??
    ? Salario mínimo legal vigente ??
    ? Todas las prestaciones de ley ??
    ? Auxilio de alimentación $57.000 ??
    ? Comisiones mensuales ??
    ? Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje ??

    ?? Si eres proactivo, convincente y te apasiona el contacto con las personas, ¡te estamos buscando!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial de ventas

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡ANÍMATE A PARTICIPAR!

    ?? Reconocida empresa del sector está en búsqueda de AGENTE CALL CENTER para la ciudad de CALI. 100% presencial

    Cargo: Agente Contact Center
    Ubicación: Cali, Calle 5ta (Centro de la ciudad)
    Horario: Lunes a sábado, turnos entre las 6:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales según ley)
    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.049 + todas las prestaciones de ley + Variable por cumplimiento $100.000

    ? Funciones principales:
    atender llamadas de entrada y salida, responde dudas, vende productos o resuelve quejas de los clientes a través de teléfono, chat o correo electrónico. Ellos son la voz principal de la compañía ante el consumidor.

    ?? Requisitos:
    Bachiller
    Experiencia mínima de 1 año como agente Contact Center.
    Residir en la ciudad de Cali.

    ?? Información de pagos:
    Los pagos se realizan el 25 de cada mes.
    Para personal de nuevo ingreso, el primer pago se realiza el día 30 del mes.
    Si la fecha de pago coincide con sábado, domingo o festivo, se realiza el último día hábil anterior.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center

industry TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocida compañía multinacional requiere Sales Agent encargado de gestionar, fortalecer y expandir las relaciones comerciales con socios minoristas en el mercado estadounidense. Este rol combina la administración de cuentas existentes, la prospección de nuevos negocios y la implementación de estrategias de retención, reactivación y crecimiento comercial.

    Tu misión será asegurar la satisfacción de los clientes, prevenir cancelaciones, recuperar usuarios inactivos y generar oportunidades comerciales sostenibles que impulsen el cumplimiento de las metas de ventas de la compañía.

    Funciones Principales
    Gestión y Crecimiento de Cuentas Existentes
    Construir y mantener relaciones sólidas con socios minoristas en USA.
    Identificar oportunidades de ventas adicionales y expansión del portafolio.
    Prospectar clientes potenciales en Estados Unidos.
    Realizar llamadas en frío y estrategias de captación.
    Convertir prospectos en clientes activos y leales.
    Contactar clientes con saldos pendientes.
    Negociar acuerdos de pago.

    Formación Académica: Técnico, tecnólogo o Estudiantes activos solo si estudian los sábados o modalidad virtual sin horario de clase.

    Experiencia
    Mínimo 1 año de experiencia en ventas
    Inglés B2 – B2+ (comunicación fluida con clientes en USA por teléfono).

    Fechas de pago: Quincenal
    Horarios de trabajo: Lunes a viernes (10:00 a. m. a 7:30 p. m.)
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Sede laboral: Avenida el dorado con Calle 68
    Tipo de contrato: Indefinido

    Beneficios
    Bono alimenticio.
    Medicina prepagada.
    Seguro de vida.
    Día libre por cumpleaños.
    Pago quincenal.
    Bono mensual por cumplimiento

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas

industry TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS

Ofertas de empleo en TEMPORIZAR SERVICIOS TEMPORALES SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cartagena country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante Empresa de Farmacias / Minimarket se encuentra en búsqueda de Cajeros Vendedores Bilingüe para trabajar en Cartagena

    Requisitos:
    - Formación: Bachiller o técnico en áreas administrativas. - Inglés B1 -B2 conversacional (no requiere certificación).
    - Sin experiencia o de 6 meses a 1 año en: Ventas y atención al cliente, Manejo de caja y recepción de mercancía y verificación de fechas de vencimiento en el sector de alimentos o retail.

    Condiciones:
    - Horarios : Rotativos domingo a domingo rotativo 8 horas diarias con un día compensatorio a la semana (franja horaria: lunes a jueves 09:00 am a 06:00 pm Y 02:00 pm a 10:00 pm. Jueves a domingo de 09:00 am 03:00 am.
    - Salario: $1.950.000 + prestaciones de ley + comisiones prestacionales aproximadas $450.000 y $550.000 + pagos quincenales.
    - Contrato: Obra o labor

    Si cumples los requisitos y quieres ser parte de nuestro equipo ¡Postúlate!

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    Agente de call center bilingüe, Vendedor, Cajero, Cajero de tienda

industry PROYECCION PROFESIONAL RRHH

Ofertas de empleo en PROYECCION PROFESIONAL RRHH.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañía americána del sector inmobiliario y con operación en Colombia requiere fortalecer su equipo de Consultores de arrendamiento bilingües (Inglés). La misión del cargo es la atención, asesoría y acompañamiento de clientes américanos a través de llamadas telefónicas. El cargo trabaja 100% presencial en las oficinas al norte de la ciudad de Bogotá. El horario de trabajo es de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. de lunes a viernes y 2 sábados al mes.
    Contrato a término indefinido. Salario: $2.800.000 + salario variable hasta de $500.000 por cumplimiento de mentas.
    Indispensable 1 año de experiencia como Agente Bilingüe Call Center

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    Agente de call center bilingüe

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocida institución de educación superior busca talento apasionado por las ventas consultivas para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será conectar con aspirantes y guiarlos con empatía en su camino hacia la formación profesional, convirtiéndote en la voz que abre puertas al futuro académico de nuestros estudiantes.

    El Reto:
    Gestionarás de forma integral el ciclo comercial, desde el contacto inicial hasta la matrícula final. Utilizarás canales telefónicos y digitales para identificar necesidades y ofrecer soluciones académicas personalizadas. Tu labor será clave para alcanzar las metas de crecimiento institucional mediante un seguimiento meticuloso y constante de cada prospecto asignado.

    Tu Perfil:
    Buscamos técnicos, tecnólogos o estudiantes avanzados en áreas comerciales o administrativas con al menos un año de experiencia en ventas. Valoramos tu dominio en herramientas de CRM, como Salesforce o HubSpot, y tu manejo de plataformas omnicanal tipo Zendesk. Es indispensable poseer conocimientos intermedios en Excel para el reporte de indicadores y gestión de bases de datos.

    Lo que ofrecemos:
    Brindamos estabilidad mediante un contrato a término indefinido, con modalidad presencial en nuestra sede principal. La posición cuenta con una remuneración salarial competitiva entre $1.500.000 y $2.000.000 mensuales. Si posees excelentes habilidades de persuasión y buscas trascender profesionalmente en el sector educativo, te invitamos a postularte.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañía del sector Papelero y Consumo institucional , requiere para su equipo de trabajo un Asesor(a) Comercial Call Center trabajar en una linea outbound ofreciendo productos al sector de industria de papel, industria gráfica, rollos y sobres.

    REQUISITOS:
    -Bachiller, Técnico, Tecnologo o estudiante de carreras administrativas.
    -Experiencia de 1 año manejando ventas de productos tangibles o intangibles en empresas de call center o empresas que manejen metas de ventas y gestión de bases de datos. (Preferiblemente sector papelero, facturación electronica o productos de consumo institucional).

    CONDICIONES CONTRACTUALES:

    - Contrato directo con la compañía a término indefinido,
    -Horario de 7:30 am a 5:30 pm lunes a viernes. (Disponibilidad 2 sábados al mes medio día).
    -Salario básico mensual de $1.751.000 + Comisiones promedio de $900.000 + bono mensual extralegal de $86.000.
    -Firman contrato antes de capacitación (La contratación se llevara a acabo de forma inmediata una vez apruebe el proceso de selección).
    -Se trabaja de forma presencial en la oficina principal (Estamos ubicados al norte de Bogotá en el barrio Suba Morato cerca a Caracol televisión).
    -Contrato a término indefinido directo con la empresa.

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    Agente de call center, Asesor comercial
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos una Psicóloga de Selección Bilingüe con experiencia en procesos de reclutamiento masivo para el sector de call center, orientada a resultados y con excelentes habilidades de comunicación.

    Requisitos:
    * Profesional en Psicología.
    * Nivel de inglés intermedio alto o avanzado (B2/C1), con capacidad para realizar entrevistas y validar el nivel del idioma.
    * Experiencia mínima de 3 años en procesos de selección de agentes bilingües para call center.
    * Manejo de diferentes fuentes de reclutamiento, bolsas de empleo y redes sociales.
    * Excelente capacidad de organización, análisis y trabajo bajo indicadores de gestión.

    Funciones principales:
    * Publicación de vacantes en plataformas.
    * Ejecutar procesos completos de reclutamiento y selección de personal bilingüe.
    * Publicar vacantes y realizar búsqueda activa de candidatos en plataformas de empleo y redes sociales.
    * Realizar entrevistas por competencias.
    * Aplicar e interpretar pruebas psicométricas.
    * Validar el nivel de inglés de los candidatos.
    * Verificar referencias laborales y antecedentes de acuerdo con las políticas de la compañía.
    * Elaborar informes de selección con recomendaciones para la contratación.
    * Dar seguimiento a los candidatos durante todo el proceso de selección.
    * Cumplir con los tiempos de cobertura de las vacantes y los indicadores del área.
    * Mantener una excelente experiencia para los candidatos durante el proceso de selección.

    Trabajo 100% presencial

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    Psicólogo de selección

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa requiere para su equipo de trabajo personal interesados en trabajar en la compañía bajo las siguientes condiciones del siguiente perfil:

    Cargo: Agente de Call center - Inclusión laboral

    Requisitos y oferta laboral:

    Nivel Académico: Bachiller, técnico, tecnólogo, estudiantes de profesional de primeros semestres de manera virtual
    Tiempo y tipo de experiencia: 8 meses en call center, llamadas, chat, correos, áreas administrativas, servicio al cliente, conocimientos manejo de Excel
    Tipo de Contrato: Indefinido
    Salario: SMMLV + prestaciones de ley
    Horario: domingo a domingo con compensatorios turnos rotativos 6:00 a.m., a 2:00 p.m.,2:00 a.m. a 10:00 p.m., 10:00 p.m. a 6:00 a.m., (42 horas semanales)
    Lugar de Trabajo, localidad: Autopista Norte
    Modalidad de trabajo: presencial


    Funciones:
    Principales funciones y tareas asignadas al cargo:
    - Atender y gestionar las solicitudes de los clientes a través de los diferentes canales de atención (llamadas, chat, correo electrónico y otros medios habilitados).
    - Registrar, actualizar y realizar seguimiento a la información y a los casos en los sistemas establecidos por la organización.
    - Brindar información clara y oportuna, dando cumplimiento a los protocolos, procedimientos e indicadores de calidad definidos por la empresa.
    - Gestionar las solicitudes de los usuarios con enfoque en la calidad del servicio, la resolución efectiva de requerimientos y la satisfacción del cliente.

    -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
    -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
    -Desempeñar funciones afines.

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro equipo de ventas y conviértete en un agente de call center de éxito! Estamos buscando personas dinámicas y orientadas a resultados para unirse a nuestra empresa en el puesto de Agente de Call Center de Ventas.
    Como agente de call center de ventas, serás responsable de realizar llamadas salientes para promocionar nuestros productos y servicios a potenciales clientes. Tu objetivo principal será cerrar ventas y alcanzar los objetivos establecidos.

    Requisitos:

    - Experiencia previa en ventas o customer service es deseable.
    - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    - Capacidad para trabajar en equipo y alcanzar objetivos individuales y colectivos.
    - Orientado a la satisfacción del cliente y capacidad para crear relaciones positivas con ellos.
    - Habilidades básicas de manejo de computadoras y sistemas CRM.
    - Alta motivación y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.


    ¡Si eres una persona apasionada por las ventas y estás listo para enfrentar nuevos desafíos, entonces esta es la oportunidad perfecta para ti! Envíanos tu currículum y una breve descripción de tu experiencia en ventas. Te contactaremos para programar una entrevista y discutir más detalles sobre el puesto.

    ¡No pierdas esta oportunidad de comenzar una exitosa carrera en ventas y únete a nuestro equipo de Agentes de Call Center de Ventas hoy mismo!

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    Administrador de empresas

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante organización requiere Agentes de Call Center con experiencia en atención al cliente y gestión de campañas telefónicas. El cargo está orientado a la atención de usuarios, ejecución de campañas inbound y outbound, administración de bases de datos y seguimiento a procesos, garantizando un servicio oportuno, eficiente y de calidad. que cuente con mas de 1 año de experiencia certificada en Call Center o Contact Center.
    Formación académica
    Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Administración Hotelera, Administración Turística, Administración Financiera, Mercadeo y Publicidad, Comunicación Social, Periodismo o programas afines.

    Conocimientos indispensables
    - Manejo de plataformas de Call Center (marcador predictivo y/o manual).
    - CRM y administración de bases de datos.
    - Excel intermedio.
    - Herramientas ofimáticas.
    - Atención multicanal (teléfono, correo electrónico y WhatsApp).

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., con disponibilidad para laborar en turnos rotativos y fines de semana cuando la operación lo requiera.
    Salario: $2.667.900 + auxilio legal de transporte + recargos de ley.
    Lugar: Norte o centro de Bogotá.

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

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    Agente de call center

industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Seguros Falabella Colombia esta en búsqueda de personas como tu!.
    Liderar y potenciar el desempeño del equipo de Telemarketing (TMK), asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el seguimiento de indicadores, la formación continua, el acompañamiento estratégico y la implementación de planes de mejora que impulsen los resultados de ventas y la calidad en la atención al cliente.
    Coordinar con supervisores, líderes y representantes de las aseguradoras para asegurar la correcta ejecución de las estrategias comerciales.
    Supervisar y monitorear el cumplimiento de las metas diarias de ventas del equipo de telemarketing.
    Analizar indicadores clave de desempeño (KPI) y ejecutar acciones correctivas para optimizar resultados.
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