Asesor de servicio al cliente - hacarí - 425231

Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia y estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos. Garantizamos el aseguramiento y la gestión integral de su salud. Por ello, vinculamos personas apasionadas por el servicio y que aportan valor a su trabajo. Nuestro reconocimiento como un excelente lugar para trabajar en Colombia por Great Place To Work® respalda nuestro compromiso.
Si cumples con los siguientes requisitos, ¡Este trabajo podría ser para ti!

Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
Con conocimientos en: Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. Conocimiento en normatividad vigente y experiencia en atención al usuario.

Experiencia requerida mínima de 6 meses en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
• Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
• Manejo de protocolo y servicio al cliente.

Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente en Hacarí Norte de Santander.

Misión del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.

¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. Sábados medio día
Salario: $1.755.000

Sumado a esto, nuestros colaboradores disfrutan de un amplio portafolio de beneficios para su bienestar y calidad de vida. Recuerda que el equipo de Talento Humano jamás solicitará pagos o cursos pagos durante el proceso de selección.

Auxiliar, asistencial y otros

Técnico Laboral

Administración en Salud

Menos de un año de experiencia

1 Vacante