Auxiliar de cobro

Descripción del cargo

AUXILIAR DE COBRO

Serás responsable de ejecutar la gestión de cobro de cuentas asignadas, basados en las políticas definidas por la compañía, garantizando los estándares de calidad y oportunidad, con el propósito de cumplir con los indicadores de recuperación de cartera y el flujo de caja del país asignado.

Funciones:

Apoyar el seguimiento de la cartera y proponer acciones preventivas, con el objetivo de minimizar el riesgo de incobrabilidad o incumplimiento.
Establecer acuerdos de pago efectivos con los clientes de acuerdo a los lineamientos establecidos y realizar seguimiento, para asegurar el recaudo de la cartera.
Apoyar la identificación de los riesgos de la situación actual de la cartera, con el fin de disminuir los indicadores de cartera vencida.
Atender y/o direccionar los requerimientos de clientes asignados, con el fin de tener claridad en la cuenta a gestionar.
Propender por una comunicación continua, efectiva y eficaz con nuestros clientes, proveedores y partes interesadas con el objetivo de reducir las quejas y/o reclamos sobre la ejecución de nuestra labor, prestando un servicio con excelente calidad y oportunidad.
Soportar al área comercial en temas requeridos con el área de cobro; con el objetivo de impactar positivamente el servicio al cliente interno y externo.

Lugar de trabajo: Medellín /Híbrido

Requisitos indispensables:

Técnico, tecnólogo graduado o estudiante universitario de sexto (6) semestre culminado en carreras como: Administración de empresas, contaduría pública, ingeniería financiera, negocios internacionales, contabilidad.
Mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en cobro de cartera, atención al cliente.
Manejo de la herramienta Office: Word, Power Point, Google.
Dominio de Excel intermedio.
Conocimientos en SAP u otros sistemas ERP
Compensación: $1.750.905

Conoce nuestros beneficios:

Bono de canasta mensual $166.336
Auxilio de conectividad
12 medios días libres adicionales al año.
Cinco días por matrimonio
Cinco días de licencia extendida de maternidad o paternidad.
4 primas extralegales al año.
Cubrimiento de póliza de medicina prepagada al 66%.
Seguro de vida al 100%.
Contrato directo a término indefinido.

¿Quiénes somos en Holcim ABS?

Somos el Centro de Servicios del Grupo Holcim en latinoamérica. Desde Americas Business Services (ABS) nos encargamos de gestionar los procesos clave para nuestros negocios siendo socios estratégicos a través de la generación de valor. Tenemos como objetivo brindar soluciones de clase mundial en áreas como: compras, comercial, talento humano, finanzas, contabilidad y servicio al cliente.

Hacemos parte de Holcim, líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción. Tenemos la misión de descarbonizar la construcción para mejorar los estándares de vida en todo el mundo, de la mano de nuestros 45.000 colaboradores.

Nos enorgullece ser una compañía Top Employer, lo cual nos certifica como un empleador de primer nivel. Estamos comprometidos con brindar un entorno de trabajo excepcional donde todos puedan crecer y prosperar, a través de sólidas prácticas en Recursos Humanos y gestión de personas.


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