Auxiliar de recepción y apoyo administrativo

Descripción del cargo

En Colombiana de Trasplantes creemos que una atención cálida y oportuna marca la diferencia en la experiencia de nuestros pacientes. Por eso, estamos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Recepción y apoyo Administrativo, una persona con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al detalle para ser la primera cara de nuestra organización.

¿Cuál será tu propósito?

Brindar una atención humanizada y eficiente a pacientes, proveedores, EPS y visitantes, garantizando una experiencia positiva desde su ingreso a la institución y apoyando los procesos administrativos que respaldan nuestra operación.

¿Qué harás?
Recibir, orientar y atender a pacientes, proveedores, EPS y clientes internos y externos.
Verificar las autorizaciones de las EPS para la atención de los pacientes.
Revisar la agenda diaria y realizar la creación de ingresos para las consultas programadas.
Recopilar la documentación requerida para los procesos de facturación.
Registrar y direccionar las PQR de los usuarios.
Gestionar la correspondencia interna y externa.
Llevar el control de ingreso del personal interno y externo a la sede.
Apoyar la coordinación de actividades y eventos logísticos.
Ejecutar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
¿Qué buscamos?
Técnico o Tecnólogo en Administración, Gestión Empresarial o carreras afines.
Conocimientos en Microsoft Office y Excel básico.
Experiencia en recepción, atención al usuario, servicio al cliente o apoyo administrativo, preferiblemente en el sector salud.
Excelente presentación personal, comunicación asertiva, organización, trabajo en equipo y vocación de servicio.
Te ofrecemos

?? Cargo: Auxiliar de Recepción y Apoyo Administrativo.
?? Tipo de contrato: Término indefinido.
?? Modalidad: Presencial.
?? Horario: Lunes a viernes, en turnos de 6:30 a. m. a 4:00 p. m. o 7:30 a. m. a 5:00 p. m.


Si disfrutas brindar un servicio cercano, te apasiona el trato con las personas y quieres contribuir al bienestar de los pacientes desde el primer contacto con nuestra institución, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de nuestro equipo!