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$6 a $8 millones COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá Bogotá
Publicado 13 Ago 2025 2025-8-13 12/09/2025
Empresa confidencial
Importante institución de educación superior en Bogotá busca Coordinador de Call Center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente.
Se requiere un profesional con experiencia comprobada en la gestión de equipos de call center, seguimiento de indicadores de servicio, optimización de procesos y desarrollo de estrategias para la satisfacción y fidelización de usuarios.
Requisitos del perfil:
Título profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Estudios de Posgrado finalizados
Mínimo tres (3) años de experiencia coordinando equipos de call center o servicio al cliente.
Conocimientos en CRM, gestión de indicadores, manejo de herramientas de comunicación y protocolos de servicio.
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos.
Disponibilidad: Presencial en Bogotá.
Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la atención al cliente en el sector educativo.
Profesional
Universitaria
Ingeniería industrial
Administración de empresas
Mercadeo
Profesional En Marketing Y Negocios Internacionales
3 años de experiencia
1 Vacante
Profesional
Universitaria
Universidades
3 años de experiencia
Contrato Definido
1886547637
1 Vacante
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