Coordinador de indemnizaciones

¡Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo!

Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de indemnizaciones - Bogotá.

Objetivo del Cargo:
Coordinar, dirigir y controlar las actividades propias del departamento de Indemnizaciones para el cumplimento de los objetivos estipulados, garantizando la calidad y oportunidad en las reclamaciones presentadas acorde con la oferta de valor de la compañía para clientes externos e internos.

Funciones:
• Generar control de los indicadores de gestión de los procesos de indemnizaciones para dar cumplimiento en oportunidad, satisfacción y calidad a los clientes.
• Analizar y dar respuesta dentro de los tiempos establecidos a las PQRs, de los diferentes ramos relacionados con los procesos a su cargo.
• Coordinar el proceso de solicitud y atención de reclamaciones, cumpliendo con la oferta de valor.
• Elaborar informes de operación, siniestralidad, indicadores de gestión KPI´S, entre otros.

Requisitos:
• Profesional en carreras administrativas y/o dos años de experiencia en el sector asegurador.
• Un (1) año de experiencia en cargos similares
• Manejo de Office intermedio.

Condiciones:
• Horario: lunes a viernes - 08:00 am a 05:30 am y sábados de acuerdo a operación.
• Salario: Básico $ 3.500.000 + Bono de Alimentación de $200.000 + Bonificación por cumplimiento.
• Contrato Indefinido.
• Presencial

Profesional

Universitaria

Administración de seguros

Administración financiera

1 año de experiencia

1 Vacante