Coordinador operaciones y service desk

Somos una Compañia multinacional del sector servicios, estamos buscando para nuestro centro de servicio un profesional encargado de Liderar el equipo administrativo y de soporte técnico de primer nivel (Service Desk-Administrativo, finanzas y gastos, maestro de proveedores) a nivel global - latam Sur, garantizando la atención a inquietudes tanto de proveedores como de empleados, para diferentes paises.

Service Desk
• Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico
• Asignar tareas, turnos y prioridades según criticidad
• Garantizar el cumplimiento de SLA y KPIs
• Gestionar escalamientos y seguimiento de incidencias críticas

Soporte administrativo y contable
• Crear, actualizar y validar registros de proveedores en el ERP (SAP, Oracle, etc.)
• Asegurar la integridad y consistencia de los datos maestros
• Implementar controles de calidad y auditorías periódicas del maestro
* Realizar informes financieros de las operaciones asignadas.

Debes ser profesional en Ingeniería de sistemas, Administración de empresas, Economia, o carreras afines
Ubicación de la Compañía en Montevideo.
Se requiere un nivel de ingles Mínimo B2
Manejo de excel intermedio

Profesional Senior

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Administración de empresas

Ingeniería administrativa

3 años de experiencia

1 Vacante