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Coordinador service desk

1886545744

$4,5 a $5,5 millones COP

Bogotá

Publicado 11 Ago 2025

Sistemas y Tecnología

Ingeniería de sistemas Computación / Otras

Vence 10 Sep 2025


Empresa confidencial

Industria de la empresa
Financiero

Descripción general

Somos una Compañia multinacional del sector servicios, estamos buscando para nuestro centro de servicio un profesional encargado de liderar el equipo de soporte técnico de primer nivel (Service Desk), garantizando la atención eficiente de incidencias y solicitudes, al tiempo que se gestiona y mantiene actualizada la base de datos de proveedores, asegurando la calidad, trazabilidad y cumplimiento normativo de los datos maestros.

Service Desk
• Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico
• Asignar tareas, turnos y prioridades según criticidad
• Garantizar el cumplimiento de SLA y KPIs
• Gestionar escalamientos y seguimiento de incidencias críticas

?? Maestro de Proveedores
• Crear, actualizar y validar registros de proveedores en el ERP (SAP, Oracle, etc.)
• Asegurar la integridad y consistencia de los datos maestros
• Implementar controles de calidad y auditorías periódicas del maestro

Debes ser profesional en Ingeniería de sistemas, Administración o carreras afines
Ubicación de la Compañía en Montevideo.

Datos complementarios

1886545744

Profesional Senior

Universitaria

Otros servicios

3 años de experiencia

Contrato Indefinido

1886545744

1 Vacante

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