Coordinador(a) funcional, requerimientos

Reconocida compañía del sector servicios transaccionales, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Infraestructura tecnológica (Coordinador Funcional), comprometido y motivado para unirse a nuestro equipo.
Asegurar los paquetes de trabajo o esquemas de cobertura para Servicios de TI asignados a un aliado o proveedores de Tecnología de acuerdo a la capacidad acordada
• Administrar el catálogo de plataformas transaccionales y aplicaciones de apoyo con los proveedores tecnológicos supervisando los ciclos de vida y cartera tecnológica
• Hacer seguimiento a las negociaciones con los aliados y Proveedores de Tecnología los acuerdos de nivel de servicio (ANS), costos, criterios de calidad, penalizaciones y matrices de reporte y control de los servicios tecnológicos asignados
• Medir los niveles de disponibilidad tecnológica acordados y la resolución de incidentes y causas raíz de problemas sobre los servicios tecnológicos (Uptime- Downtime) con los proveedores tecnológicos
• Administrar y supervisar los acuerdos sobre aprovisionamiento, soporte, mantenimiento y renovación tecnológica del hardware que soporta plataformas transaccionales y software de Apoyo (Servidores, Appliance, Terminales) con los proveedores tecnológicos
• Administrar y supervisar los acuerdos sobre los modelos de licenciamiento, soporte y renovación tecnológica del software que soporta plataformas transaccionales y software de Apoyo (Servidores, Appliance, Terminales) con los proveedores tecnológicos
• Coordinar en ANS las Políticas y perfiles establecidas hacia los proveedores tecnológicos por las áreas de Riesgo y Seguridad de la Información para el aseguramiento y control de las infraestructuras tecnológicas y de telecomunicaciones.
• Participar en cada una de las reuniones de contextualización, socialización y seguimiento de las iniciativas que contienen componente tecnológico y que son generadas por los procesos internos de la Organización.
• Realizar pruebas funcionales a los productos ofertados por la Organización antes de salir a producción.
• Realizar seguimiento a proyectos, incidentes y requerimientos definidos y asignados al proveedor tecnológico.
• Identificar, recopilar y gestionar los requisitos y necesidades de los diferentes stakeholders que conforman el alcance de los requerimientos y proyectos asignados.
• Articular la gestión del proyecto mediante la documentación pertinente, facilitando su conocimiento y socialización con los diferentes stakeholders.
• Aunar los esfuerzos necesarios para facilitar el cumplimiento del trabajo planificado sobre las líneas base de tiempo, costo, calidad y alcance.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de tareas del plan de trabajo, para obtener los objetivos de los proyectos y requerimientos asignados a lo largo de su ciclo de vida (inicio, planeación, ejecución, monitoreo y control, cierre).
• Gestionar y monitorear la comunicación y la participación de las áreas de negocios, proveedores, terceros y demás stakeholders de los requerimientos y proyectos asignados de manera constante y efectiva.
• Seguimiento a la utilización de recurso humano para tomar acciones acordes a las necesidades y condiciones de gestión y de presupuesto.
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Telemática, electrónica, telecomunicaciones o programas a fines.Preferiblemente con cursos o diplomados en gestión de proyectos bajo marco metodológico del PMI y/o certificado en Prince2 o gestión del servicio bajo estándares ITIL V3/V4.
-Mínimo tres años de experiencia en: coordinación de infraestructura tecnológica, coordinación de sistemas de información o de proyectos.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 AM a 5:30 PM
- Modalidad: presencial.
- Contrato a término indefinido.
- Salario: $4.880.000

Coordinador supervisor o especialista

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

Ingeniería industrial

Ingeniería de telecomunicaciones

Ingeniería telemática

3 años de experiencia

1 Vacante